Прорвало стояк отопления: кто виноват

Кто виноват, если прорвало батарею, трубу, стояк в квартире и затопило соседей снизу?

Чтобы взыскать компенсацию ущерба при заливе квартиры, нужно предъявить свои требования к виновнику происшествия. Но выявить его не так просто. Рассмотрим, что делать, если прорвало стояк, трубу, батарею и затопили соседей, как определить виновного, зачем нужна экспертиза и как получить компенсацию от владельца – физического лица, районной администрации или арендодателя.

В статье расскажем:

Кто виноват?

Как только последствия аварии устранены, пострадавшему необходимо заняться вопросом получения компенсации.

Для этого необходимо:

  1. Установить виновника происшествия.
  2. Провести оценку ущерба.
  3. Направить письменную претензию.
  4. Обратиться в суд для взыскания компенсации (если виновник не выплатил компенсацию добровольно).

Итак, в первую очередь нужно установить виновника. Даже если авария произошла в квартире соседа сверху – это не значит, что виноват собственник квартиры. В зависимости от ситуации, ответственность может быть возложена на управляющую компанию, на владельца квартиры или квартирантов.

Если прорвало батарею

В соответствии со ст. 30 ЖК РФ ответственность за исправность инженерных конструкций в квартире несет собственник. Если происшествие в квартире возникло из-за действий или бездействия хозяина, то он обязан возместить пострадавшим ущерб (ст. 1064 ГК РФ).

Батарея (радиатор отопления) в квартире – это собственность владельца. Поэтому ответственность за ее исправность возлагается на собственника.

Поэтому, если причиной аварии стал прорыв батареи, то обращаться с претензией необходимо к собственнику.

Выплатив долг, владелец квартиры имеет право регрессного требования:

  • к ремонтной организации (если причиной аварии стали ремонтные работы, проведенные специализированной компанией по договору);
  • к застройщику (если с момента сдачи дома прошло меньше 3 лет);
  • к квартирантам (если между собственником и нанимателями был заключен договор полной ответственности в случае возникновения аварии).

Итак, при прорыве батареи пострадавший обращается с иском к владельцу квартиры. А собственник впоследствии взыскивает ущерб с виновных лиц или несет убыток сам (если своевременно не сменил изношенный радиатор).

Если прорвало стояк

Стояк – это часть инженерных коммуникаций, которые относятся к общедомовому имуществу. Ответственность за их сохранность несет управляющая компания.

Однако каждую ситуацию нужно рассматривать индивидуально:

  • если авария возникла из-за износа стояка, то погасить ущерб должна управляющая компания;
  • если прорыв возник из-за действий собственника квартиры, то виновником происшествия считается он.

Пример. Илья проводил ремонт. Стояк располагался рядом с окном. При установке потолочной гардины Илья случайно просверлил стояк. Вода залила соседей. В этом случае виноват будет Илья и соседи могут взыскать ущерб с него.

Итак, если стояк прорвался из-за высокого давления, от старости или действий сотрудников управляющей компании, то платить будет организация. А если собственник квартиры повредил стояк при ремонте или случайно, то ущерб нужно будет взыскать с него.

Если прорвало трубу

И при аварии с трубой тоже нет единого виновника. Закон предусматривает следующий порядок раздела ответственности:

  • если труба расположена вне квартиры или до крана, установленного в квартире, то ответственность возлагается на управляющую компанию;
  • если авария произошла из-за неожиданно высокого давления, превышающего установленные нормы (гидроудар) – виновата также управляющая компания;
  • собственник возмещает ущерб, если причиной происшествия стал износ труб в квартире или некачественная замена труб.

Куда обращаться?

Чтобы взыскать компенсацию за ущерб, необходимо официально установить личность виновника. Причем внутреннего убеждения пострадавшего для этого недостаточно. Установить виновника может инженер управляющей компании при осмотре места происшествия при составлении акта о заливе. Если на первый взгляд определить причину невозможно, то нужно заказать строительно-техническую экспертизу.

Процедура необходима, чтобы выяснить причины происшествия и установить виновника. Основные причина аварий:

  • использование низкокачественных материалов при проведении ремонта;
  • неправомерное вмешательство в систему водоснабжения;
  • гидроудар;
  • некачественный ремонт.

Специалист посетит квартиру, проведет осмотр и оформит экспертное заключение. Чтобы документ имел силу в суде, нужно проверить, есть ли у специалиста лицензия. Если лицензия отсутствует, не нужно заключать с компанией договор, так как суд не примет заключение в качестве доказательства.

Как взыскать ущерб?

Порядок взыскания компенсации различается в зависимости от виновника происшествия. Рассмотрим различные ситуации.

Если виновата управляющая компания

Обратиться с претензией к управляющей компании могут владельцы всех пострадавших квартир коллективно или каждый из них в отдельности.

В этом случае взыскание происходит на основании Закона о защите прав потребителей. Это означает, что если управляющая компания отказывает в удовлетворении претензии, то пострадавшие могут дополнительно взыскать:

  • неустойку в размере 3% от стоимости ущерба;
  • штраф за отказ от исполнения требования в размере 50% от цены иска.

Если квартира муниципальная

Если квартира муниципальная, то требование о возмещении ущерба направляется в районную администрацию. Если в квартире проживают наниматели по договору социального найма или помещение предоставлено для проживания специалиста в качестве служебной, то жилец может быть привлечен к солидарной ответственности.

Если в суде районная администрация докажет, что квартира была предоставлена нанимателю исправными коммуникациями, а причиной происшествия стали его действия, то в ущерб будет взыскан с нанимателя. Также он несет ответственность в ситуации, если причиной аварии стали его бездействие. Например, он знал о проблеме, возникшей с батареей или стояком, но не сообщил в районную администрацию.

Пример. Иван получил муниципальную квартиру в качестве служебной. Весной начал капать радиатор отопления. Возникла незначительная протечка и залило соседей снизу. Иван предложил побелить пятно, соседи согласились. Через несколько дней отопление отключили и слили воду. Иван не сообщил о происшествии в районную администрацию и сам никаких мер не принял. Осенью дали давление в трубы, когда Иван был на работе. Квартиру снизу сильно затопило. Они обратились в суд для взыскания ущерба. В процессе соседи пояснили, что Иван знал о проблемах с батареей. Поэтому ущерб был взыскан с него.

Если квартира в собственности гражданина

Собственник несет ответственность в полном объеме за ущерб, причиненный по его вине. Он обязан содержать отопительное и сантехническое оборудование квартиры в полностью исправном состоянии. Причем не имеет значения, живет он квартире или нет.

Чтобы установить точные данные владельца квартиры, можно заказать выписку из ЕГРН. Документ можно получить в режиме онлайн на сайте Росреестра или заказать через МФЦ. Выписка содержит сведения обо всех текущих владельцах помещения. Если квартира находится в долевой собственности, то требования необходимо адресовать ко всем владельцам солидарно (в зависимости от их доли в праве собственности).

Читайте также:  Можно ли провести газ в недостроенный дом

Если причиной аварии стали действия ремонтной бригады, то это не освобождает владельца квартиры от ответственности (определение СК по гражданским делам Верховного суда РФ от 05.09.2017). Он обязан возместить ущерб пострадавшим. Но после этого может обратиться в суд для взыскания выплаченной суммы в порядке регресса с ремонтной бригады.

Безусловно, взыскание в порядке регресса возможно только в той ситуации, если ремонтные работы осуществлялись на основании договора.

Если живут квартиранты

Даже если в квартире живут квартиранты, пострадавший должен обращать свои претензии к собственнику. Так как, если у владельца квартиры и нанимателя отсутствует договор, то юридически привлечь его к ответственности будет сложно.

Если же договор заключен, то владелец квартиры сможет взыскать с квартирантов и расходы, понесенные на оплату ущерба пострадавшим и ущерб, нанесенный его квартире.

Ответы юриста на частные вопросы

Заключение эксперта

  1. Для взыскания ущерба нужно определить виновника.
  2. Если причина аварии не очевидна, то нужно заказать строительно-техническую экспертизу.
  3. Если виновата не управляющая компания, то требования нужно предъявить к собственнику жилья.
  4. Узнать собственника можно из выписки из ЕГРН.
  5. Выплатив компенсацию ущерба соседям, собственник может обратиться к квартирантам или ремонтной компании для взыскания ущерба в порядке регресса. Но он должен подготовить доказательства их вины.

Ситуация со взысканием ущерба при заливе неоднозначная. Поэтому нужно уделить особое внимание выявлению виновника. Оказать помощь в сложной ситуации, может квалифицированной юрист. Специалисты нашего сайта всегда придут на помощь. Ждем ваших вопросов в форме связи.

Если новостройке (5 месяцев) соседи сверху устроили мини склад в квартире и прорвало батарею. Квартира у соседей в собственности. Кран перекрывается в подъезде, до ввода в квартиру. Получается, что соседи должны выплатить владельцам квартиры этажом ниже и потом уже разбираться с виновными в протечке, хотя возможно сами соседи и повредили своими товарами батарею. Т.е. в первую очередь соседи сверху должны выплатить долг соседям снизу, т.к. затопили их квартиру, а затем владелец квартиры, у которого прорвало батарею имеет право регрессного требования к застройщику (т.к. с момента сдачи дома прошло меньше 3 лет).

Добрый день.
Прежде чем взыскивать деньги с владельцев квартиры с верхнего этажа для начала нужно установить, кто виновен в заливе. Теоретически вы можете подать иск к соседям сверху они представят акт, что в порыве батареи отопления виноват застройщик. Соседи сверху будут признаны ненадлежащими ответчиками и вам откажут в удовлетворении иска. Но виновным в заливе может быть и не Застройщик, а УК, обслуживающая ваш дом. Возможно батарея изначально была с недостатками, УК ее заменило, но работы были проведены не качественно. Тогда ответчиками будет УК. Поэтому прежде чем подавать иск, определите кто виновен в заливе, во избежание отказа в удовлетворении иска и разрешения вопросу по существу с первого раза.
Будут еще вопросы, обращайтесь.

между перекрытиями прорвало стояк полотенцесушителя и вода долгое время сочилась в стене, обращения в УК ситуацию не изменили, пока вода е стала поступать в общий подвал, нам предъявили претензию о заливе..в результате достали трубу изношенную в труху между перекрытиями..компенсировать мои затраты по ремонту компания отказалась..прошло три года, но фотоматериалы сохранились

Добрый день, Галина.
В силу ст.196 ГК РФ срок исковой давности составляет 3 года с момента как лицо узнало о нарушении его прав. Вы уже обращались в УК за возмещением ущерба, было отказано. Теперь же учитывая, что исковой срок пропущен, взыскать ущерб в судебном порядке будет сложно. Теоретически подать иск в суд возможно, но если ответчик — УК подаст ходатайство о применении срока исковой давности вам откажут в удовлетворении иска. Мне жаль.
Будут еще вопросы, обращайтесь.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ.МЫ ПРОЖИВАЕМ В Г.НАХОДКА,В СТАРЫХ ДОМАХ КОТОРЫЕ НЕ МОГУ ПРИНЯТЬ КАК АВАРИЙНЫЕ.СОСЕДИ ЗАТОПИЛИ СВЕРХУ И ЗАТОПИЛИ ТАК,ЧТО ВОДА ОБРАЗОВАЛАСЬ СНАРУЖИ ДОМА И ВИСЯТ СОСУЛЬКИ ЖЕЛТОГО ЦВЕТА,ТО ЕСТЬ КАНАЛИЗАЦИЯ ЭТО.ПОЗВОНИЛИ В ОБСЛУЖИВАЮЩУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ,А Т.К. ПРАЗДНИКИ-НАМ СКАЗАЛИ ЖДАТЬ ДО 11,01,2021Г.У МЕНЯ В ТУАЛЕТЕ СТЕНА МОКРАЯ И ИДЕТ ЗАПАХ.ПОДСКАЖИТЕ КАК ПРАВИЛЬНО СОСТАВИТЬ ЖАЛОБУ НА УПРАВЛЯЮЩУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ.И ИДЕТ ПРОРЫВ НЕ С ТРУБЫ.КАК МЫ ДУМАЛИ А С ЩЕЛЕЙ НАШЕГО ДОМА.И ПОСТРАДАЛИ ВНИЗУ ДВЕ КВАРТИРЫ.ЕСТЬ ФОТО.

Добрый вечер.
Написать жалобу можно в прокуратуру и в Государственную жилищную инспекцию. Для ускорения процесса зайдите на сайт Государственной инспекции и отправьте электронное письмо. Также официально направьте заявление с требованием зафиксировать факт залива, а также устранить последствия в обслуживающую организацию. И требуйте письменный ответ. Для того чтобы привлечь к ответственности Обслуживающую организацию к ответу нужны документы, те же письменные обращения, поэтому не звоните, а лично относите заявки и просите в вашем присутствии зарегистрировать и передать вам копию письма с регистрационным номером.
Будут еще вопросы, обращайтесь.

Добрый вечер, сорвало кран для слива воды с радиатора отпления, кто виноват собственник квартиры или управляющая компания.

Доброе утро, Елена.
В рамках п.Б ч.32 Постановления Правительства РФ №354 Исполнитель, то есть представители УК либо ТСЖ имеют право 1 раз в 3 месяца осматривать инженерные сети в квартире для определения их пригодности к эксплуатации. В свою очередь собственник квартиры в рамках п.Е ч.34 ПП №354 не имеет право препятствовать и не допускать в квартиру. Также собственник должен сам следить за исправностью инженерных сетей в своей квартире и в случае возникновения неисправности в экстренном порядке уведомлять обслуживающее предприятие.
Проводились ли регулярные проверки системы теплоснабжения, особенно перед началом отопительного сезона в вашей квартире? Как давно был установлен кран на радиатор? Кто устанавливал кран? От ответов на указанные вопросы зависит, кто виновен в срыве крана.
Ну, к примеру, проверки УК не проводила, кран установили слесаря УК несколько лет назад. При подобных обстоятельства будет виновата УК.
Если же для установки крана вы-собственник пригласили знакомого слесаря, в квартиру для проверки инженерных сетей представителей УК не допускали, вина будет ваша.
То есть для начала определитесь по какой причине произошел срыв крана и потом можно будет установить кто виноват.
Будут еще вопросы, обращайтесь.

Читайте также:  Как отключить городской телефон в квартире в Москве?

Здравствуйте ! Произошел разрыв сгона после крана на подводящей трубе к батарее . Кран я быстро перекрыл , но так как отсутствует второй кран на обратке . Вода через обратку с напором поступала в квартиру.Залил соседей и свое имущество пострадало прилично . Чья вина ? ТСЖ или моя? Кран запирающий один , технической возможности прекратить подачу воды в данном случае нет. Сантехника монтировалась застройщиком 10 лет назад.

Доброе утро, Евгений.
В силу ч.5.1 ст.7 ФЗ №214 гарантийный срок на инженерные сети составляет 3 года. Далее за сохранностью и рабочим состоянием инженерных сетей в квартире должен следить собственник квартиры. Поэтому, мне жаль, но в заливе ваша вина.
Но на ТСЖ тоже лежит часть вины. Как организация оказывающая услуги по содержанию дома и придомовой территории они обязаны ежегодно проводить осмотр инженерных сетей на предмет исправности. Если проверка не проводилась, ТСЖ также может быть виновна в заливе. Вам нужно обратиться в ТСЖ и уточнить график проверок оборудования именно в вашем доме. Если проверка не проводилась, значит в судебном порядке можно привлечь ТСЖ к участию в несении расходов по устранению последствий залива.
Будут еще вопросы, обращайтесь.

Добрый день. В квартире была установлена разводка труб от стояков своими силами. Во время испытаний ГУБ ТЭК был гидроудар (повышение давления в 2-3 раза), в результате чего вырвало трубу из фитинга (до этого 8 месяцев не было никаких проблем, даже не капнуло ни одной капли). Авария случилась ночью в наше отсутствие и в течение некоторого времени из вырванной трубы хлестала горячая вода. Как быстро приехала аварийная служба мы не знаем. В результате пострадало много квартир от залива. Дом состоит в ТСЖ.
Есть ли какая-нибудь норма для аварийной службы по времени реагирования?
Акт о происшествии был составлен главным инженером ТСЖ и сантехником, обслуживающим наш дом.
В акте было указано, что причина аварии в некачественном монтаже труб своими силами, что, конечно, могло иметь место раз «рвануло». Но все же в том числе было наверняка что-то с повышением давления, т.к. именно это случилось в момент переключения воды с «обратки» на циркуляцию, о чем было объявление на доске у подъезда (объявление о том, что в некий период горячая вода будет подаваться по обратному контуру без циркуляции, поэтому возможно ухудшение качества горячей воды). О том, что будут скачки давления никто не предупреждал.
Кто виноват? Сейчас всю вину вешают на нас (на собственников). Выяснить подробности о гидроударе и о том, как быстро среагировала аварийная служба, в ТСЖ сложно, т.к. им это не выгодно.
Что нам делать?

Доброе утро, Галина.
Для того чтобы разрешить ситуации по существу, нужно заказывать экспертизу с установлением причины возникшей ситуации. Потому что причин действительно две, либо некачественный монтаж труб холодного водоснабжения либо же скачок давления. Пока у вас не будет экспертизы, виновниками будут признавать только вас, что чревато для вас возмещением убытков в результате залива нижерасположенных жилых помещений.
Будут еще вопросы, обращайтесь.

Если прорвало стояк, батарею или трубу, затопили соседей: кто виноват, что предпринять

В многоквартирном доме невозможно жить изолировано. Если что-то случается у соседей, то остальные жильцы могут быть невольно в этом задействованы. Подобная ситуация случается и с прорывом труб отопления в квартире. Кто виноват и на кого ляжет возмещение ущерба расскажет эта статья.

Прорвало батарею, затопили соседей — кто виноват

Что же делать, когда пришло в негодность отопление и пострадали соседи? Где икать виновных?

Вначале нужно выяснить, по чьей вине произошла авария. Кто виноват: владелец квартиры или управляющая компании, которая следит за состоянием труб отопления всего дома. Если прорыв отопления произошёл по вине собственника, то он будет возмещать ущерб залитым снизу соседям. Если по вине управляющей компании, то все расходы по ремонту помещений будет нести она.

Жилищный кодекс возлагает на собственника квартиры обязанности по соблюдению имущества в надлежащем состоянии и следить за трубами. При необходимости он должен произвести ремонт.

Если трубы в плохом состоянии, нужно обратиться в ЖЭК и вызвать мастера. Приглашение специалиста должно быть официально оформленным. Необходимо составить заявку, которую зарегистрируют и назначат время ремонта. После выполненных работ выдаётся акт приёмки, который подписывается собственником квартиры и специалистом.

При соблюдении всех этапов ответственность за ненадлежащую установку труб отопления будет полностью нести управляющая компания.

За свой счёт хозяин квартиры должен производить ремонт тех приборов, которые перестали работать по его вине. Например, неисправная сантехника. При этом ремонт этих приборов можно производить только специалистом компании с согласия ЖЭК. Если хозяин поменяет сантехнику самостоятельно, то при затоплении соседей снизу вся ответственность ляжет скорее всего только на него.

Управляющая компания должна ремонтировать и проводить плановое обследование отопительной системы в квартирах не реже 2-х раз в год. После проверки выдаётся акт с результатами. Если хозяева не пускают в помещение специалиста, то это приравнивается к ненадлежащему использованию коммуникаций. И вину при аварии возможно признают за собственником помещения.

Отопительный сезон или нет, тонкости вопроса

Так как зимой вода течёт по трубам очень горячая — свыше 55 градусов по Цельсию, то при прорыве отопления велик риск получить ожоги. Если протекли трубы, то ничего самостоятельно предпринимать не желательно. До приезда специалистов нужно спасать подтопленное имущество, документы, ценные вещи.

Летом управляющая компания проводит плановую проверку труб многоэтажек. Дом, жильцы которого предупреждаются об этом за три дня, проверяется путём прогона через трубы холодной воды под давлением. Если в какой-нибудь квартире батареи изношены или прохудились, то они протекут. Поэтому управляющая компания просит, чтобы все хозяева квартир при проверке в определённый момент времени находились дома.

Если собственник заметит, что в своей или соседской квартире во время проверки потекла вода, то ему нужно обратиться к ремонтникам. Они поменяют батареи за счёт средств УК.

Прорвало стояк в квартире — кто виноват, что делать

Постановлением Правительства РФ №491 от 13 августа 2006 года утверждены «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме», которые содержат пункты о том, что сети водоснабжения и водоотведения входят в состав общего имущества.

Собственники квартир ежемесячно платят ТСЖ за содержание этого имущества. Значит, управляющая компания должна следить за состоянием отопительной системы, в том числе стояка.

Если она не уследила и не отремонтировала стояк вовремя, то будет оплачивать ущерб жильцов дома в одностороннем порядке.

Читайте также:  Повышающий коэффициент при отсутствии прибора учета 2018

Что нужно делать, если прорвало стояк в квартире?

  1. Необходимо зафиксировать прорыв стояка. Лучшим решением будет составление акта в присутствии представителя управляющей компании.
  2. Следующим шагом будет оценка ущерба всех жильцов. Её нужно составить с помощью независимого эксперта.
  3. Оформить претензионное письмо и отправить в управляющую компанию.
  4. Если после получения письма управляющая компания добровольно не примет меры по выплате ущерба жильцам, то нужно обратиться за помощью к юристу и пойти в суд. Возместить расходы на юриста тоже можно с УК.

Выясняем причины аварии

Система отопления квартиры состоит из:

  • стояка, который проходит через туалет;
  • подающих труб (обратки);
  • соединений между трубами;
  • батарей.

Никто не застрахован от прорыва этих труб. Такое случается часто и причин аварий может быть несколько:

  • старое оборудование, которое пришло в негодность из-за долгого срока эксплуатации;
  • неосторожное использование батарей;
  • неправильно установленные трубы отопления;
  • возможен прорыв труб при плановой проверке службами управляющей компании, как описано выше.

Как себя вести, куда обращаться

Если авария всё-таки произошла, то незамедлительно нужно позвонить в ЖЭК и сообщить о прорыве. Если авария произошла ночью, то нужно сообщить в аварийную службу. Номера телефонов этих организаций должны постоянно находиться под рукой.

Желательно сфотографировать или снять на видео факт затопления, а также то, в каком состоянии находится квартира. Потому что на деле ЖЭК не очень любит выплачивать расходы на ремонт. К тому же пытается доказать, что во всём вина жильцов, так как они вовремя не заметили неисправность оборудования, которому требовался ремонт.

После устранения аварии необходимо сразу же зафиксировать причинённый вред. После обследования комиссией помещений, собственнику выдаётся акт. Но лучше произвести независимую оценку ущерба, пригласив за определённую плату специалиста со стороны.

Далее выясняется, кто является виновником аварии.

Кто возмещает ущерб

При прорыве труб в квартире по вине управляющей компании, ею возмещается ущерб жильцам. Если она откажется от выплаты или ремонта при наличии всех подтверждающих факторов, то такой нестандартный случай можно рассмотреть в суде.

Привлечь жильцов к ответственности и возмещению ущерба за подтопление соседей можно:

  • при наличии фактов, подтверждённых документально о халатности владельца квартиры, из-за которого батареи пришли в негодность;
  • имея профессионально составленную оценку понесённого ущерба.

Если квартира муниципальная

Кто возмещает ущерб, если жильё сдано в наём?

Пользователь, которому сдано жильё в наём, тоже несёт ответственность по текущему ремонту труб. Замена труб в такой ремонт не включается. Это относится к капитальному ремонту, который осуществляется собственником квартиры.

Собственниками жилья могут быть частные лица, организации или публичные образования, которые предоставляют квартиру по найму.

Таким публичным образованием может быть муниципалитет. Он осуществляет ремонт квартиры, так как является полноправным собственником. Связывается с управляющей компанией дома и поручает и ей ремонт с последующим финансированием.

В каких случаях возникает ответственность собственника в приватизированной квартире

Собственник полностью несёт ответственность в приватизированной квартире за неосторожное обращение с системой отопления, за несвоевременный вызов мастера, за самостоятельный ремонт труб и их замену без представителя управляющей компании.

Исключение составляют жильцы, которые получили квартиру от кооператива и она находится в процессе приватизации. В таком случае, пока не будет внесён последний платёж, помещение относится к собственности кооператива.

В каких случаях возникает ответственность квартирантов

Квартиранты также обязаны содержать отопление в надлежащем порядке. Если будет доказано, что квартирант умышленно подверг порче имущество, только тогда он будет нести ответственность. А также будет обязан возместить ущерб за причинённый вред не только соседям, но и владельцу.

Так что не стоит сразу впадать в панику, когда у вас в квартире прорвало батарею. Затопили соседей, нанесли ущерб своей квартире – сразу всё фиксируйте и начинайте выяснять совместно с сотрудниками управляющей компании, в чём причина аварии. Если обвиняют во всём вас и заставляют нести затраты по причинённому ущербу, а вы с этим не согласны, то необходимо обратиться в суд.

Прорвало стояк кто виноват

У нас прорвал стояк горячей воды и затопили соседей, УК составили акт и сказали подавать ущерб на нас? кто виноват ведь за стояки отвечает Ук?

Сгнил стояк общего пользования в квартире и прорвало трубу, кто в этом случае виноват.

У меня в доме прорвало стояк горячей воды. Стояк зашит в короб. Дому 2 года. Кто виноват? И что делать?

У меня в квартире прорвало ночью общий стояк с водой, затопило соседей. Кто виноват, стояк общий, и какой документ я должна предъявить в суд, что прорвало общий стояк и виновно ЖКХ, а не я? Спасибо.

Как правильно оформить протокол аварии? Затопили соседей? Прорвало трубу водоснабжения (стояк) холодная вода, и кто виноват?

Прорвало трубу стояка в квартире, собственник отсутствовал несколько дней, затопило соседей кто виноват?

Прорвало стояк горячей воды в ванной до крана полотенцесушителя. Затопили свою квартиру и соседей. Кто виноват УК или я?

В туалете прорвало стояк с горячей водой. Залило соседей снизу. Этим летом делали ремонт с помощью подрядной организации. Кто виноват?

Затопил квартиру с низу. На меня подали в суд. причина потопа – прорвало стояк хвс. за 2 недели до потопа проведена работа по переносу стояка по моей прихоти. Работу выполняла управляющая компания. Кто виноват и как защищаться. Заранее спасибо.

Нашу квартиру затопила соседка с верху. Прорвало стояк гв. Кто виноват? Квартира приватизирована, трубы соседи меняли сами 12 лет назад.

У нас в ванной проржавел стояк, трубу прорвало и нам залило всю квартиру и соседям снизу, кто в этом виноват и кто будет возмещать ущерб.

Замена стояка отопления в своей и нижней квартире пять лет назад в последствии его прорвало. Кто виноват?

У соседей снизу прорвало стояк. Годом ранее у меня в квартире производилась замена труб. Часть стояка между моей квартирой и соседской была заменена потому, что сразу по окончании работ в межэтажном перекрытии появилась течь. Акта о течи не составляли. Слесарь приходил, выполнять ремонт отказался (конец рабочего дня), в итоге обязали на словах менять протекающий стояк за мой счет. Сейчас в стояке появилась течь у соседей снизу. Они затопили соседей. Кто виноват?

Читайте также:  Как управляющая компания устанавливает тарифы

В нашей квартире прорвало отвод от основного стояка с холодной водой. В квартире он не перекрывается. Кто виноват?

Прорвало трубу с горячей водой в месте стыка стояка с краном (сгнила резьба от стояка до первого вентиля в квартиру) кто виноват: управляющая компания или жилец квартиры?

У меня прорвало стояк ХВС. затопило 2 квартиры снизу. В домоуправлении инженер подрядной организации говорит что виноват я, так как у меня были закрыты стояки ХВС ГВС КНР. в акте аварийной службе это не указано. По факту они были у меня открыты. Подрядная организация говорит что в суде они докажут свою правоту. Кто виноват в такой ситуации? Стояки у меня не менянные, квартира приватизирована.

У меня прорвало стояк с горячей водой в многоквартирном доме. Затопил соседей этажом ниже. Они подали на меня иск в суд на 40000 т. р. кто виноват?

Прорвало стояк до отсекающего устройства! Затопило соседей! Они хотят подать на нас в суд! но стояк это же общедомовле имущество и вина лежит на ТСЖ что они не производили его замены! Как быть? И кто виноват?

Прорвало трубу отопления идущую от крестовины стояка в соседнюю квартиру, затопило соседей. Аварийка приехала через 2,5 часа после вызова. Кто виноват в данной ситуации?

Кто прав, кто виноват, кто должен оплатить ремонт если прорвало стояк в перекрытии, заливает квартиру ниже этажом, дом ЖСК, квартиры приватизированы, председатель говорит, что замена стоянка в перекрытии за счёт собственника, проживающего этажом выше, т. е. с нас.

У нас прорвало пробку от фильтра стояка горячего водоснабжения. Дом новый, 2016 года постройки, затопили соседей. Кто в этом случае виноват: УК, застройщик или мы, собственники?

А квартире после возобновления ГЭС, прорвало трубу, первая отводка от стояка ГЭС, в месте резьбы крана. Затопило всю квартиру кипятком. Вопрос один кто виноват и что делать?

Я с вопросом о котором писала вчера! Забрала акт обследования о том что прорвало стояк в туалете. В акте написано произошел порыв стояка гвс в месте соединения металлопластикового трубопровода с трубопроводом из полипропилена. А в конце написано: ук не использует металлопластиковые трубы при производстве ремонтных работ я купила квартиру эта труба уже стояла кто ее поставил не известно, что делать и кто виноват?

Прорвало трубу (стояк с холодной водой), залили соседей. Будут подавать на меня в суд. Наше ЖЭУ обвиняет меня в случившемся, что за трубами должны следить жильцы. Как мне быть в создавшейся ситуации? И кто виноват?

У нас в перекрытии между 3 и 4-м этажами прорвало стояк с горячей водой. Залило все нижние квартиры. Жильцы вроде бы не виноваты, т.к трубы прогнили. Кто несет ответственность за причиненный ущерб?

У меня такая проблема, у меня в квартире прорвал общий стояк с холодной водой и при этом затопила соседа с низу. Кто виноват я или управляющая компания и что делать? Заранее спасибо.

Прорвало трубу на 3 этаже, затопило до 1. когда трубы меняли по стояку (на собрании собственников в ТСЖ решили менять) на 2 этаже собственник отказался, но на данный момент он умер и вступил в право наследования другой человек. Трубу прорвало именно старую, прогнившую, на стыке с новой, но кто эти трубы делал-не виноват. Там все хорошо сделано. Кто виноват и к кому обращаться за возмещением ущерба 1 этажу?

Прорвало трубу отопления

Кто виноват в прорыве трубы отопления в приватизированной квартире?

В квартире прорвало стояк отопления и залило соседей снизу, которые теперь требуют денег за испорченный ремонт. Год назад в РЭО была подана заявка на замену стояка т.к. его неоднократно прорывало. Заявка была принята, о чем есть запись в их журнале. Но работы не были произведены. Эта квартира находится в другом городе и довольно далеко от моего места проживания. В ней никто не живет.

Соседи требуют денег (деньги небольшие), иначе грозят судом.

Если до этого дойдет, то проезд туда обратно встанет больше, чем ущерб. Что делать? Отдать деньги и потом судится с РЭО? или есть другие варианты?

Консультация юриста онлайн

Квалифицированные юристы и адвокаты, готовы не только дать ответы на вопросы, но и отстоять Ваши интересы как в до судебном, так и в судебном порядке

Благодарим Вас за обращение в юридическую компанию “Лидер”

Мы получили Ваше сообщение, через 15 минут, Вам должен перезвонить наш сотрудник для уточнения информации и консультации по Вашему вопросу

Какие проблемы решают наши юристы?

У Вас возник вопрос? Не знаете сможем ли мы решить Вашу проблему? Убедитесь в квалификации наших специалистов на деле

Обязательно обращайтесь за консультацией. В ходе общения с нашим юристом или адвокатом, Вы получите ответы на все интересующие вопросы в рамках проблемы. В процессе консультации юрист расскажет о перспективах и путях решения Вашей проблемы.

Грамотно составляем претензии, жалобы в различные инстанции (в том числе судебные), исковые заявления, соглашения, договоры и прочие юридически значимые документы. Знайте, что составлять документы такого плана, должен практикующий профессионал, только так удастся избежать недоразумений в будущем.

Выступим в защиту прав клиента. Полноценное ведение дела, начиная с консультации, подготовки документов, ведения переговоров с противоположной стороной и заканчивая защитой прав в судебной инстанции. Здесь клиент сам выбирает, как будет работать наш специалист, это может быть ведение дела до получения положительного решения суда, или ведение дела до определенного этапа.

Если есть хоть самая малая надежда на решения спора без судебной волокиты, то мы обязательно воспользуемся такой возможностью. С нашей стороны полное сопровождение клиента, до подписания соглашения между сторонами. Подготовка документов и проведение переговоров, а так же нахождение компромисса, ложится на наши плечи.

Читайте также:  Как разместить информацию в ГИС ЖКХ: пошаговая инструкция

С нашей стороны, тщательная подготовка к суду. Сбор необходимых документов, сбор доказательств. Написание искового заявления в соответствии с требованиями Гражданского Процессуального Кодекса РФ. Подготовка стратегии решения вопроса, проработка всех возможных форс-мажорных ситуаций и пути выхода из них. Обязательно думаем над скрытием фактов, которые могут негативно повлиять на исход дела. По итогу получаем несколько возможных вариантов развития событий, тем самым всегда имеем козырь в рукаве.

Специалисты нашей компании, имеющие солидную практику в обжаловании решений судов любой инстанции, готовы встать на защиту Ваших прав. Если имело место, нарушение со стороны судьи, наши юристы и адвокаты готовы составить апелляционную, кассационную или надзорную жалобу на решение суда. Стоит сразу отметить, что утвердительный ответ, о возможности обжалования конкретного решения суда, принимается нашими специалистами, только после тщательного изучения материалов дела и понимания дальнейших возможностей. Скажу так, далеко не каждое решение суда, можно обжаловать и порой нет смысла тратить время, нервы и деньги. Но если клиент желанием об обжаловании решения преследует иные цели, то мы всегда идем на встречу и работаем в соответствии с поставленной задачей.

Как работает юридическая компания «Лидер»?

В своей работе, мы всегда нацелены на результат и на достижение целей клиента. Ставим точные цели, после чего движемся к их достижению, обеспечивая клиента уверенностью в завтрашнем дне

Чем дольше мы работаем в сфере юридических услуг, тем совершеннее становится наш подход. Не будем скрывать, в начале работы у нас были дела, с которыми мы не справились, но это не значит, что у нас работают плохие специалисты, просто мы умеем признавать ошибки. Тот, кто не признает ошибок, не может развиваться и стать лучше.

В свою очередь, мы учли совершенные ошибки, это помогло создать пошаговый план, которого мы придерживаемся всегда. Следование плану, не позволяет нам упустить, что либо из виду, погружаясь в детали дела, мы разрабатываем план действий, в котором уже учтены все возможные погрешности и варианты развития событий, в том числе, что делать если все пошло не по сценарию.

Как правило, 95% дел, не важно каких, к примеру, семейные споры, трудовые, долговые обязательства, являются типовыми и в таких делах, все развивается по определенному сценарию, мы понимаем какие шаги должны быть с нашей стороны и какие шаги будет предпринимать противоположная сторона, для защиты. Это не гадание на кофейной гуще, все строится на годах практики.

Консультация клиента в устной форме. Даем ответы на вопросы, рассказываем о вариантах решения проблемы, а так же изучение документов

Оценка перспектив дела, ведь очень важно понимать, беремся за дело или нет, мы не даем пустых обещаний. Поиск решения проблемы и заключение договора с клиентом

Подготовка документов, поиск необходимых доказательств по делу. Решение вопроса в до судебном порядке или подготовка к суду, если переговоры не дают результатов

Решение проблемы в судебном порядке, защита прав клиента на каждом без исключения заседании. Работаем до получения положительного решения суда. При необходимости обязательное обжалование решения в суде любой инстанции

План действий по решению проблемы

Профессионал всегда действует обдуманно и согласно намеченным целям. Мы понимаем, что для клиента Важно знать, с кем он будет иметь дело и поэтому хотим еще немного рассказать о принципах которых мы придерживаемся в процессе работы

Важно понять все тонкости и ключевые моменты проблемы, изучить документы, что бы оценить перспективы дела, принять верный курс на решение и прийти к качественному результату.

Мы определим несколько вариантов для решения проблемы, это необходимо. Если, что то пойдет не по плану, мы сможем комфортно пойти по другому пути решения задачи. Тем самым получив нужный результат.

Проводим переговоры с противоположной стороной, в ходе которых мы придем к договоренности и заключению соглашения по возникшему спору. Досудебное соглашение позволит решить вопрос быстрее в 10 раз, чем разрешение спора в судебном порядке.

Не удалось решить спор в досудебном порядке, мы готовим документы, подаем из в суд, прикладываем исковое заявление. Защищаем права клиента в суде, до получения положительного решения.

Хотите через 15 минут узнать решение Вашего вопроса?

Просто заполните форму и нажмите “заказать консультацию”

Обращение к нам ни к чему Вас не обязывает

Мы не навязываем услуги

Не требуем денег

Напротив, мы подробно расскажем о тонкостях проблемы, оценим перспективы дела, а так же расскажем способы выхода из сложившейся ситуации, а Вы сами убедитесь, в квалификации юристов нашей компании.

Благодарим Вас за обращение в юридическую компанию “Лидер”

Мы получили Ваше сообщение, через 15 минут, Вам должен перезвонить наш сотрудник для уточнения информации и консультации по Вашему вопросу

Почему юридической компании «Лидер», можно доверять?

Для нас крайне важно оставить только положительное впечатление от сотрудничества с нами. Если Вы еще ни разу не обращались к нам, то позвольте рассказать Вам о некоторых положительных моментах, которые Вы можете оценить и понять, что мы сторонники строгого порядка и последовательности

Только специалист ежедневно решающий проблемы клиентов, знает тонкости дела, способные кардинально переломить ход дела в пользу клиента

Если Вам знакома ситуация, когда юрист пропадает и по нескольку дней не отвечает на звонки, это не про нас, мы держим Вас в курсе всех дел

У нас очень строгий договор, в нем прописаны все обязанности юриста, все права клиента, нет мутных формулировок, мы соблюдаем условия договора

Если, все же возникла ситуация, когда дело было проиграно по вине нашего юриста, то мы возмещаем 100% расходов на дело. Полное возмещение

Мы оказываем следующие виды юридических услуг и консультаций

Ниже представлены юридические услуги, которые в том числе оказывает наша организация. На самом деле, у нас внушительный штат юристов и адвокатов, работающих в различных правовых сферах. Какой бы сложной не была Ваша проблема, звоните, решение обязательно найдется

Направление гражданского права весьма обширно и охватывает огромную область юриспруденции, в Гражданском Кодексе РФ более 1000 статей и разобраться в таком объеме информации крайне затруднительно, так как важную роль играет правоприменительная практика. Только практикующий специалист сможет дать Вам четкий ответ на поставленный вопрос и защитит Ваши права в суде.

Читайте также:  Архивы Водоотведение - О недвижке.ру

Не важно, неудачная покупка, некачественная услуга или вопрос отказа от качественного товара, дать Вам какие то гарантии и оценить перспективы ситуации, сможет только квалифицированный юрист по защите прав потребителей. Права потребителя, это одно из самых популярных направлений в юриспруденции, именно по данной категории к нам ежедневно поступает более 100 звонков со всей России и мы готовы помочь каждому попавшему в трудную ситуацию потребителю.

Если Вы ежедневно за рулем, то скажу по своему опыту, лучше всегда иметь контакты с проверенным авто юристом, так как может наступить момент, когда звонок авто юристу, может избавить Вас от серьезных проблем. Консультируем по спорам о вине в ДТП, ОСАГО, КАСКО, возмещение ущерба в результате ДТП, ДТП со скрывшимся виновником и пр.

Обратившись за консультацией к семейному юристу, Вы получите не только ответ на вопрос, но так же в рамках разговора, юрист даст Вам полезные советы с учетом Вашей ситуации, подскажет как действовать и каких ошибок не стоит допускать. Так же мы всегда особое внимание уделяем оценка перспектив дела, так как это важнейший этап, на которым мы решаем перспективное дело или нет. Мы всегда честны перед нашими клиентами, если мы беремся за дело, то гарантировано доводим его до победного конца.

Регулярные изменения в жилищном законодательстве, плюс сама сложность вопроса, все это предполагает определенного рода вопросы к юристу по жилищному праву. Опять же может показаться, что мы навязываем услуги! Но ради справедливости, мы лишь хотим предостеречь Вас от ошибок, которые допускают люди, решающие правовые жилищные вопросы самостоятельно. Для успешного подхода к решению данных вопросов, требуются не только знания, но и внушительный багаж опыта. Обращайтесь, мы готовы решить проблему эффективно и с наименьшими затратами.

Консультируем по вопросам восстановления на рабочем месте, невыплаты заработной платы, травмам на производстве и прочим вопросам при которых происходит нарушение трудовых прав работников. С другой стороны, не всегда уязвимой стороной в трудовых отношениях выступает работник, порой юридическая помощь требуется работодателю и в таких ситуациях, мы консультируем и оказываем юридическую помощь работодателям.

Дел решаем в пользу клиентов

Клиентов из 1000, довольны уровнем услуг

Из 300 юристов, практика более 10 лет

Что Вы получите при обращении в юридическую компанию «Лидер»?

Предлагаем Вам подробнее узнать о наших целях, задачах. Мы готовы делиться с Вами любой полезной информацией

На рынке юридических услуг, компания “Лидер” уже более 10 лет и за все это время, мы решили тысячи проблем как физических лиц, так и организаций. Ежедневно к нам обращаются сотни клиентов, что бы получить юридическую консультацию и узнать о перспективах дела и заключить договор на оказание услуг.

Мы всегда готовы защитить Ваши права, так как именно для этого работает наша организация и люди в ней. Если у Вас возникла проблема или вопрос, приглашаем Вас на консультацию, подготовьте вопросы, задайте их нам и получите точный ответ, а так же квалифицированную правовую помощь.

С Вами будут работать, исключительно профильные юристы, только специалисты, разбирающиеся и имеющие солидную практику в решении вопросов одной специализации. Как правило, узкопрофильные юристы и адвокаты, видят, как точно решить проблему, знают ее причину, знают, как действовать, знают, как подготовить документы, как собрать доказательную базу, как обойти ошибки, как подготовиться к суду, какие решение принимают суды по конкретному вопросу, как применить законодательство и самое главное как выиграть дело.

Не буду вводить в заблуждение, не все вопросы можно решить в пользу клиента и мы беремся за дело, только после оценки перспектив, так как нам нужно сказать клиенту как на самом деле обстоят его дела.

Честность и прозрачность работы, помогает нам успешно трудиться на рынке юридических услуг. Если дело не повернуть в пользу клиента, то мы будем вынуждены сказать об этом. Не берем денег за обещания, не наш стиль. Честно дадим ответ, относительно перспектив решения вопроса, “Да” или “Нет”. Принятие решения обращаться к нам или нет, принимает клиент. Нет смысла давить, мы знаем наши возможности, мы уверены в своих силах, опыте и знаниях.

Ни для кого не секрет, что участие в решении проблемы юриста или адвоката, значительно повышает шансы на успешный исход дела. Только практикующий юрист знает все тонкости конкретного дела, и общаться с таким специалистом крайне приятно, ведь профессионал, дает четкие ответы на вопросы в процессе юридической консультации, и не важно, проходит она в офисе, онлайн или по телефону.

Только специалист с солидным багажом знаний, знает, как устроена судебная система изнутри, он четко понимает, какие меры нужно предпринять в зависимости от ситуации, какие документы подготовить, как и когда нужно сгладить острые углы, а самое главное какие ошибки не стоит допускать.

Обращаясь в нашу компанию, Вы можете быть уверены в точности ответа, а так же Вы гарантированно можете рассчитывать на профессиональную помощь юриста или адвоката. Прием звонков осуществляется на номера, указанные на сайте, и Вы практически в любое время позвонив по бесплатному номеру, можете проконсультироваться у юриста и мы с радостью простым языком, объясним Вам, как обстоят Ваши дела и на, что можно рассчитывать.

За годы работы, мы поняли, что самое неприятное чувство для наших клиентов, это неопределенность, ведь люди хотят знать, решаема ли их проблема и когда они звонят нам и обращаются онлайн, то задают очень много вопросов, и мы даем на них четкие и понятные ответы, никакой воды, никаких общих формулировок.

Именно за точность и честность, клиенты после каждой юридической консультации выражают благодарность, ведь после разговора с нами, они уже осведомлены и их не мучает чувство неопределенности, что очень важно.

Мы работаем, что бы решать Ваши проблемы, это наша основная задача.

Если мы взялись за решение вопроса, то гарантировано доведем дело до победного и получим необходимое решение суда.

Прорвало стояк в квартире: кто виноват, алгоритм действий

Если прорвало стояк в квартире, нужно заранее распланировать последовательность действий, которые позволят предотвратить негативные последствия прорыва, получить возмещение ущерба. Знание своих прав позволит избежать излишних денежных трат.

Читайте также:  Как написать жалобу в жилищную инспекцию на управляющую компанию?

Правовое регулирование по поломке стояка

Стояк приравнивается к общему домовому имуществу. Это подтверждено на законодательном уровне и регулируется пятым пунктом Постановления Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года №491.

Кроме этого, к такому типу имущества принадлежат и все инженерные коммуникации, проведенные внутри конкретного жилого дома. За тем, чтобы внутридомовое имущество содержалось должным образом обязана следить управляющая организация (42-й пункт вышеупомянутого официального документа). Также в документе оговорено, что все, кто предоставляют услуги населению по обслуживанию многоквартирных жилых домов (управляющая структура или иные лица) в полной мере ответственны перед хозяевами квартир за ненадлежащее содержание общего имущества.

За аварийный прорыв стояка или разрушение его ответвления до запирающего механизма, в большинстве случаев, несет ответственность именно управляющая компания. Отдельного рассмотрения требуют ситуации, когда собственник по собственной инициативе и без соответствующей разрешительной документации выполнял ремонтные работы в жилом помещении, что повлекло за собой возникновение аварии.

Причины возникновения аварии

Большая часть фонда жилищно-коммунального хозяйства характеризуется высокой степенью изношенности. Причиной тому может стать ненадлежащее исполнение служебных обязанностей работника управляющей организации, которые должны следить за жилыми домами.

Несвоевременный ремонт оборудования и некачественный ремонт существующих коммуникаций, которые служат для оказания коммунальных услуг (подача воды, центральное отопление, отводящая канализация и др.) могут привести к возникновению аварийной ситуации в квартирах собственников.

Устройство стояка выглядит следующим образом:

Что делать в случае аварийной ситуации

Если прорвало стояк в квартире, кто виноват, что делать в этой ситуации, напрямую не установлено нормативно-правовыми актами и правилами безопасности. Однако пострадавшему сразу следует получить акт, подтверждающий затопление. Его выдают управляющие домовым имуществом. Это самый главный документ, который должен быть в наличии у каждого собственника, оказавшегося в подобной ситуации.

Порядок действий выглядит следующим образом:

  1. как только обнаружен прорыв, необходимо сразу сообщить о случившемся в домоуправляющую компанию (УК), которая отвечает за жилищное имущество дома;
  2. если в зоне затопления располагаются электрические приборы, то помещение нужно немедленно обесточить, чтобы не допустить короткого замыкания;
  3. часто заделать самостоятельно место протечки не представляется возможным. В этом случае можно постараться замедлить количество воды, пробивающееся через щели. Для этого в местах деформации забивают заглушку из дерева (чопик). Это позволит на непродолжительный срок снизить напор воды;
  4. следующим шагом должны стать фото и видео фиксация видимых повреждений. Особенно тщательно нужно сфотографировать точку прорыва. Если есть возможность, пострадавшим следует позвать соседей, чтобы в присутствии свидетелей зафиксировать факт аварии. Если ситуация будет доведена до судебного разбирательства, показания сторонних лиц помогут пострадавшим в этом процессе;
  5. заключительный этап – запись точного времени и даты, когда произошла авария.

Как только все предписанные действия выполнены, пострадавшему собственнику остается ожидать представителей управляющей организации. Они составят нужный акт осмотра помещения и последствий прорыва трубы.

Действия во время осмотра и ремонта

Если к собственнику по прошествии суток пришел работник из органов, отвечающих за производство ремонта, то нельзя его сразу допускать до работы. Сначала он должен передать полностью заполненный акт лично в руки хозяевам квартиры. Если такая документация не будет получена, в дальнейшем, уже после выполненного ремонта аварийного стояка, будет сложно доказать, что прорыв произошел не по вине собственников.

На акте выполненных работ должна присутствовать печать управляющей организации, подпись мастера, который выполнял работы, дата. Если уже после окончания восстановительных работ, на стояке все еще виден участок с разрывом, акт остается у собственника. Документ будет являться фактическим доказательством прорыва трубы.

Важно! Квалифицированные юристы рекомендуют для решения различных вопросов не звонить в управляющие органы, а вести письменную переписку, на которой в обязательном порядке ставятся специальные отметки о принятии документации.

Детали составления заявления

Если прорвало трубу стояка в квартире, то пострадавшему собственнику необходимо обратиться в управление. Это нужно для того, чтобы написать заявление в установленной форме.

В бланке указывается:

  • число;
  • время;
  • адрес, по которому произошел прорыв;
  • предполагаемая причина аварии.

Заявление в управляющую компанию или ТСЖ составляется в свободной форме с обязательным указанием причинения ущерба.

Образец заявления о замене стояка:

Руководителю управляющей организации

(точное наименование посмотрите в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг)

Настоящим сообщаю, что в связи с прорывом стояка в выше расположенной квартире (протеканием кровли либо иной причины), моему жилому помещению был причинен ущерб.

Прошу в течение суток со дня получения настоящего заявления направить специалиста в мой адрес для составления акта о причинения ущерба моему жилому помещению. О времени проведения осмотра прошу сообщить заранее.

Важно! Пострадавший собственник имеет право потребовать, чтобы представители ответственной организации прибыли на место аварии для осмотра пострадавшего помещения, которые составят заявление о замене. Согласно ему, будет произведена оценка имущества и размер денежного возмещения за причиненный ущерб.

Правила составления акта и вопросы о возмещении

Акт должен быть составлен в двух экземплярах. Когда необходимая документация уже имеется на руках, обращаются к главе домового управления. Он ответственен за прием входящих сообщений. После ознакомления управляющий поставит на заявлении печать организации.

Вопросы возмещения материального вреда и вреда здоровью, причиненные по причине прорыва стояка, регулируются:

  • Конституцией России (статья 45);
  • Гражданским кодексом РФ (статья 1064);
  • Постановлением Правительства № 17 от 28.06.2012 г. (пункт 46).

Руководствуясь статьей 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, причиненный ущерб собственнику возмещается в полном объеме. Его покрывают лица, несущие ответственность за возникновение аварийной ситуации.

Иными словами, если ущерб будет причинен в результате действий третьих лиц, то и возмещаться он будет за их счет.

Судебная практика по возмещению ущерба, причиненного прорывом стояка

Дело рассматривалось Октябрьским районным судом города Самары. Решением от 27 февраля 2018 г. по делу № 2-561/2018 вынесено решение о возмещении причиненного ущерба владельцу квартиры. В суд с исковым заявлением обратился собственник жилого помещения. Он выступал в качестве истца. Его требование заключалось во взыскании денежных средств с управляющей организации (выступающей в роли ответчика) денежной компенсации за причиненный имуществу ущерб в результате прорыва стояка. Ответчик не признавал своей вины, несмотря на то, что коммуникации относились к общедомовому имуществу, за которое он несет ответственность.

Читайте также:  Формула расчета ОДН по электроэнергии в 2021 году

Ответчик обосновывал свою позицию тем, что истец не согласовал переустройство труб в квартире. Суд принял следующее решение по рассматриваемому делу. Так как ответчик исполнял свои обязанности по переводческому осмотру стояков ненадлежащим образом, управляющая компания должна возместить 50% причиненного ущерба в пользу истца.

Примеры судебных решений по случаям затопления квартир

Практика показывает, что в редких случаях управляющая организация, ответственная за нанесенный ущерб, добровольно соглашается возместить понесенные убытки в полном размере. В этом случае дальнейшим разрешением конфликтной ситуации будет заниматься суд. Собственнику придется доказать, что он не является виновником аварии. Как правило, дело рассматривается в течение трех судебных заседаний.

Примеры решений, по которым требования владельца квартиры были удовлетворены:

  • Лефортовский районный суд г. Москвы: Решение от 20 октября 2015 г. по делу № 2-3413/2015;
  • Вологодский районный суд: Решение от 18 сентября 2019 г. по делу № 2-1214/2019;
  • Назаровский районный суд Красноярского края: Решение от 17 сентября 2019 г. по делу № 2-1083/2019;
  • Центральный районный суд г. Челябинска: Решение от 25 сентября 2019 г. по делу № 2-1297/2019;
  • Кировский городской суд Мурманской области: Решение от 26 сентября 2019 г. по делу № 2-660/2019;
  • Промышленный районный суд г. Самары: Решение от 20 сентября 2019 г. по делу № 2-4175/2019

Важно! Помимо возмещения фактического ущерба возможно подать требование о компенсации морального вреда. В судебной практике встречаются примеры удовлетворения таких исковых заявлений по факту затопления помещений.

Таким образом, при поломке стояка следует сразу распланировать свои действия. Нужно выявить причину аварии и правильно проанализировать ситуацию. Потом следует составить заявление и отправить его в управляющую организацию.

Плата за квартиру, если никто не прописан

Когда люди оформляют в собственность жилье, их обязанностью становится плата за квартиру и газ, даже если в ней никто не прописан. Платежи за некоторые услуги, например, использование лифта, не будут пересчитываться даже в случае временного отсутствия владельца. Но от некоторых выплат собственник может освободиться, поскольку ресурсом никто не пользуется. Мы подробно расскажем, как при наличии или отсутствии счетчика меняется начисление и оплата коммунальных услуг в зависимости от количества прописанных и проживающих в помещении человек.

Что включают в себя платежи за жилье

В законодательстве указано, что даже в случае, если в многоквартирном доме нет жильцов, поставка осуществляется. Поэтому платежки должны формироваться на каждый месяц.

За что обычно приходится платить:

  • содержание дома;
  • текущий и капитальный ремонт общего имущества;
  • электроэнергию, водоснабжение, отведение канализации, отопление здания.

Квартплата, если не проживаешь в квартире, все равно будет. Ведь даже когда комнаты пустуют, многоэтажка отапливается и обеспечивается необходимым. Эти затраты делятся на всех собственников, они не зависят от количества зарегистрированных на площади. Следовательно, в любом случае придется производить оплату коммунальных услуг, даже если никто не прописан. Она состоит из:

  • электроэнергии;
  • водоснабжения;
  • водоотведения;
  • отопления;
  • поставку бытового газа в баллонах;
  • вывоза ТБО.

Если стоят счетчики, а ресурсом не пользуются, то платежки будут пустыми. Но когда индивидуальных приборов учета нет, то оплата будет начисляться, исходя из норматива потребления на каждого жильца. Однако стоит учитывать, что не все виды платежей зависят от показаний счетчика.

Если прибор учета отсутствует, платить за воду или газ придется по региональным тарифам. В этом случае плата формируется в зависимости от числа собственников помещения. Эти нововведения по расходам начали действовать в 2017 году. Единственный способ избежать постоянного увеличения долга по тарифам – установить ИПУ (индивидуальный прибор учета) и оплачивать фактически израсходованные объемы.

Придется ли платить за коммуналку, если я не проживаю в квартире, и в ней никто не прописан

Когда гражданин просто временно живет в другом городе, ему достаточно каждые полгода уведомлять об этом управляющую компанию и брать с собой доказательства – любые документы, билеты или чеки, которые подтвердят иное место жительства. Обязательство рассчитываться за потребленные объемы ложится на того, кто в действительности пользуется ресурсами. Его задача – рассчитывать, сколько кубометров или киловатт/час было потрачено, а потом вписывать их в платежку и переводить деньги поставщику.

Когда в квартире не живут, начисление за все ресурсы, на которые нет ИПУ, происходит по числу собственников. Если их больше одного, то это зачастую не выгодно. Лучше зарегистрировать кого-нибудь на этой территории, что поможет снизить сумму платежей.

Как считается квартплата в зависимости от количества прописанных людей: от чего зависит начисление, если никто не прописан

Пока дом строится и не сдан в эксплуатацию, все бремя оплаты ложится на застройщика. После того, как он будет принят новыми владельцами, возникает вопрос, кто и как будет рассчитываться по задолженностям.

Размеры и расчеты находятся в зависимости от:

  • наличия ИПУ;
  • тарифов, которые приняты в регионе;
  • площади каждой отдельной квартиры;
  • количества зарегистрированных в ней жителей.

Если дом сдается по договору социального найма, то стоимость находится в прямой зависимости от квадратуры, а также складывается из расходов на ремонт, содержание и возможную реконструкцию. Формируется в пределах заранее определенного максимального значения на базе установленных властью норм.

Влияет ли число прописанных людей на квартплату? Нет, в данном случае важна сумма квадратных метров и ИПУ.

В стоимость поддержания в чистоте жилья включают:

  • вывоз мусора;
  • облагораживание придомовой территории;
  • приведение в порядок общего домового имущества;
  • своевременное обслуживание и ремонт коммуникаций, чердаков, подвалов, других технических помещений.

Кто должен платить квартплату собственник или прописанный: как заставить родственника рассчитываться по обязательствам

Отношения между владельцем дома и реально проживающими там людьми закреплены в статье 154 Жилищного кодекса, согласно которой человек, пользующийся комнатами, вносит суммы за потраченные ресурсы – свет, воду, отопление. Он же перечисляет деньги арендодателю и выполняет мелкий ремонт. Хозяин квартиры отправляет ежемесячные взносы на капремонт.

Зарегистрированным людям важно платить, если они там действительно живут и используют блага. В других случаях их обязанность распространяется только на те услуги, которые начисляются не по счетчикам – например, вывоз мусора или содержание подъезда в чистоте.

Читайте также:  Наказание за задолженность по квартплате: закон

Как влияет количество проживающих человек на квартплату: придётся ли оплачивать чужую задолженность

ТСЖ, УК или другие поставщики услуг в первую очередь возлагают обязанности на владельцев жилого помещения. А те перепоручают необходимость обрабатывать платежки реально пользующимся газом или светом.То есть если гражданин отказывается вносить платежи, то управляющая компания может подать в суд на собственников. Погашать задолженность заставят именно их.

Можно попробовать потребовать уплаты долгов по счетам, если есть официальный договор найма, в котором расписывались наниматель и арендодатель. Во всех остальных случаях можно только уговорить или попросить. Без подтверждения факта съема решить положительно вопрос в суде практически невозможно.

Если временно прописать человека в приватизированную квартиру, то квартплата увеличится, поскольку часть платежей зависят от чиcла зарегистрированных.

Когда кто-то живет в другом месте, можно рассказать УК, доказать его проживание по иному адресу. Но чаще это не имеет эффекта. Еще один способ минимизировать счета – выписать «лишних». Часто это становится достаточным аргументом, чтобы родственник изменил свое поведение.

Можно ли отказаться от того, чем не пользуешься

Необязательно оплачивать все указанное в платежке. Вполне реально официально перестать это делать, когда вы не пользуетесь ресурсами. Например, оплата за электроэнергию производиться не будет, если в квартире никто не прописан, а счетчики установлены. Но за стационарный радиоприемник необходимо переводить поставщику платеж каждый месяц независимо от того, слушает кто радио или нет. Однако можно обратиться в организацию, поставляющую услугу либо подать заявку на отключение и отправить ее через МФЦ, чтобы отключить радиоточку.

По этому же принципу закрывают счета на домашний телефон, антенну, спутниковое телевидение или интернет. Кстати, так можно сэкономить, если в планах длительное путешествие. Нужно только заранее написать и отправить заявление с просьбой приостановить действие договора на определенный срок.

Но если есть долг, то его сначала придется закрыть, а потом уже расторгать договорные отношения. Иначе вас не отключат, пока есть задолженность, и она будет расти.

В случае с домофоном ситуация спорная и зависит от того, на каких условиях его установила управляющая компания. Иногда устройство входит в обязательную оплату квартплаты и ЖКХ, даже если не проживаешь в квартире. Тогда необходимо все же вносить деньги.

Решить вопрос с отоплением намного труднее. В частном доме просто перекрывают батареи и ИПУ не будет накручивать. В многоэтажных же все сложнее. Отключение отопления чревато нарушениями в здании из-за низких температур. Помещения будут отапливаться в любом случае. Поэтому платить нужно, как и за другие общедомовые нужды – уборку территории или капремонт.

Всегда ли выгодны счетчики

Собственники ставят индивидуальные приборы учета, чтобы нести расходы только на реально потребленные ресурсы. Но это не всегда экономно.

Начисление квартплаты за воду, если в квартире никто не прописан, и нет ИПУ, происходит по числу владельцев. Даже когда он всего один, а фактически живет семья из 5 потребителей. В этом случае выгодно оплачивать счет, где указан норматив на одного человека.

Когда зарегистрировано 5-9 жильцов, а по факту их 1-2, без счетных устройств не обойтись. Они помогут значительно экономить, ведь проконтролировать собственные траты проще, чем доказать поставляющей компании, что норма не расходуется.

Как выписать тех, кто не бывает в доме

Если расчет квартплаты идет в зависимости от количества проживающих, можно избежать ненужных переплат. Сначала следует поговорить с теми, кто прописан на жилплощади, но фактически не появляется там. Иногда это помогает – бывший жилец просто регистрируется по другому адресу.

Но если он отказывается менять прописку и не хочет платить квартплату, то придется обращаться в суд. То же следует делать, когда экс-жильца сложно найти, он переехал в другой город или пропал. Единственный способ решить проблему – составить исковое заявление в суд. При положительном судебном решении останется просто передать его в паспортный стол. Ответчика должны выписать без его присутствия.

Люди прописаны в квартире, но не проживают в ней: можно ли сделать перерасчет суммы

Когда люди отсутствуют несколько месяцев, долг по ЖКУ растет. Можно законным образом оградить себя от штрафов. Для этого необходимо в течение 30 дней по возвращении отнести заявление в УК или МФЦ. К нему приложить документы, которые смогут подтвердить информацию.

В качестве доказательств может служить отсутствие затрат света и воды – если никто не бывает в доме, то эти ресурсы не тратятся. Подойдут билеты на поезд или самолет, счета из гостиницы и приказ о направлении в командировку – любой документ, который докажет нахождение гражданина по другому адресу.

Мы рассмотрели, зависит ли размер суммы квартплаты от количества прописанных и числа проживающих людей и рассказали об особенностях ее начисления в зависимости от количества прописанных. От каких-то услуг можно отказаться, другие – поможет уменьшить работающий счетчик, а часть трат останутся неизменными. С любым вопросом можно обратиться к поставщику, попросить разъяснений или попробовать договориться об изменении условий.

Кто заплатит за “коммуналку”, а кто – нет

Регистрация по месту жительства сама по себе еще не означает, что человек обязан платить за коммунальные услуги, напомнил Верховный суд в одном из недавних дел. В нем “Дирекция эксплуатации зданий” взыскивала порядка 200 000 руб. долга за 2011–2015 годы не только с собственника квартиры Леонида Покоева*, но и с ее бывшего владельца Юрия Войновича*, с его жены Светланы Ивановских*. Они были оба прописаны в квартире в 2011 году, когда Войнович развелся с женой и продал жилье Покоеву. Долги начали копиться. Бывшие супруги так и не выписались по неизвестной причине. Правда, в 2012 году суд по инициативе покупателя признал, что у них нет оснований состоять на регистрационном учете.

Это привело Московский областной суд к выводу, что долги за “коммуналку” должны платить все трое. Бывшие супруги были зарегистрированы в квартире, не выписались из нее, не уведомили истца о своем непроживании, перечислила апелляция. С этим не согласился Верховный суд, который указал, что одной регистрации для удовлетворения иска недостаточно. При этом он сослался на ст. 153 Жилищного кодекса, которая содержит закрытый перечень лиц, обязанных платить за содержание квартиры. Это собственники, наниматели, арендаторы, члены жилищных кооперативов, застройщик и покупатель квартиры. Кроме того, солидарно с владельцем платят дееспособные и ограниченно дееспособные члены его семьи, в том числе бывшие, если они сохранили право пользования жилым помещением (п. 29 постановления Пленума № 22 от 27 июня 2017 года). Кроме того, апелляция не учла решение суда, который признал, что у экс-супругов нет оснований состоять на регистрационном учете, излагается в определении № 4-КГ18-35.

Читайте также:  Формула расчета ОДН по электроэнергии в 2021 году

Собственники, наниматели по договору соцнайма, арендаторы, члены жилищных кооперативов, дольщики и застройщики (ст. 53 ЖК).

Собственники вносят плату за жилье независимо от того, прописаны ли они там и проживают ли там. Солидарно с ними платят дееспособные и ограниченно дееспособные члены его семьи, в том числе бывшие, если они сохранили право пользования жилым помещением.

Собственники и члены семьи: все в ответе

ВС напомнил о закрытом перечне лиц, которые должны платить за ЖКУ, обращает внимание руководитель проектов Бюро присяжных поверенных “Фрейтак и Сыновья” Виктор Спесивов. “Если бы те же люди проживали в квартире и не выселялись вопреки решению суда – все равно напрямую с них нельзя было бы взыскать долги за “коммуналку”, – объясняет юрист. – Вместо этого собственник должен оплатить услуги сам, а затем отсудить них убытки”.

По мнению апелляции, отсудить убытки можно с тех, кто зарегистрировался в квартире, но не известил собственника о том, что там не проживает. Такой подход действительно встречается в судебной практике. Но его применяют, если достоверно неизвестно, жил ли человек в квартире или нет – в основном к арендаторам и нанимателям, отмечает Спесивов. В этом же деле суд установил, что бывшие супруги фактически не проживают в квартире. К тому же добросовестный собственник должен был быть в курсе, кто живет на его квадратных метрах, говорит Спесивов.

Оплачивать коммунальные услуги должен не только собственник. Солидарно с ним эту обязанность несут другие члены семьи, в том числе бывшие, которые сохранили право пользования жилым помещением (п. 29 постановления Пленума ВС от 27 июня 2017 № 22). Если собственник не платит, лучше предъявлять иск не только к нему, но и к его домочадцам в солидарном порядке: так выше шанс хоть что-то получить. Например, в деле № 2-949/2018 “Газпром межрегионгаз Уфа” отсудил долг за газ и пени не только у владелицы жилья, но и двух взрослых сыновей, которые были там прописаны.

Истцам по таким делам Спесивов советует доказывать, что ответчики фактически проживали в квартире или имели право в ней проживать. Ответчикам, наоборот, надо обосновать, что они не жили и не имели права там жить.

Если ответчики не смогут доказать, что жили в другом месте, но убедят суд, что у них не было обязанности платить за коммунальные услуги, – это, по крайней мере, поможет им затянуть время. Владельцу квартиры придется самому все оплатить, а затем подать к ним новый иск.

Руководитель проектов Бюро присяжных поверенных “Фрейтак и Сыновья” Виктор Спесивов

Если прежний собственник и члены его семьи не снимаются с регистрационного учета, их можно заставить сделать это через суд, напоминает Советник Althaus Legal Сусана Киракосян. А чтобы предупредить такую ситуацию, она рекомендует предусмотреть в договоре купли-продажи условие о том, что продавец и другие лица, которые живут в квартире, должны из нее выписаться. Стоит предусмотреть ответственность за невыполнение этой обязанности, говорит Киракосян.

Собственники и дольщики: как не переплатить лишнего

Покупатель жилья обязан оплачивать “коммуналку”, когда вступает в свои права. Отсчитывать ли этот срок со дня заключения договора купли-продажи или со дня его регистрации – решали суды в деле Николая Борщевича*. Он подписал соглашение 11 апреля 2017 года, а в ЕГРН его зарегистрировали 4 мая 2017 года. “Газпром Межрегионгаз Санкт-Петербург” предъявил иск о взыскании платежей, в том числе и за этот месяц. Ленинградский райсуд Калининграда удовлетворил это требование. Борщевич должен платить с момента передачи имущества, решила первая инстанция. Регистрация квартиры носит заявительный характер, объяснил суд.

С этим не согласился Калининградский облсуд, который освободил Борщевича от оплаты спорного периода. Право собственности на недвижимость возникает с момента госрегистрации, напомнила апелляция. При этом собственник не откладывал регистрацию, чтобы подольше не платить за “коммуналку”: он подал документы через три дня после подписания договора купли-продажи, отмечается в определении № 33 – 1836/2018.

Собственники платят только с момента регистрации права собственности, но суд первой инстанции применил правило как для дольщика в новостройке, объясняет руководитель отдела по судебной защите МКА “Арбат” Юрий Нетреба. По его словам, особое регулирование для дольщиков объясняется тем, что они могут получить ключи по передаточному акту, когда еще не подписан акт о вводе дома в эксплуатацию, а значит, невозможно выдать свидетельство о собственности. В то же время жильцы делают ремонт, пользуются отоплением, водой, лифтом, электроэнергией, продолжает Нетреба. А значит, они фактически владеют квартирой и должны платить за содержание: такие изменения в 2011 году включили в подп. 6 п. 2 ст. 153 ЖК.

А в 2015 году появился подп. 7 этого же пункта. Он обязал девелопера платить за содержание всех помещений, которые введены в эксплуатацию, но не переданы по акту. Например, в деле № А32-23585/2017 суды обязали “Росмонтаж” заплатить “Кубаньжилуправлению” коммунальные услуги за квартиры, которые компания не успела продать. Но не все застройщики хотят нести это бремя содержания. Стремясь сократить расходы, некоторые из них просят клиентов оплатить “коммуналку” за еще не полученную квартиру.

Компания может обратиться к собственнику с просьбой подписать некую бумагу об обязательствах оплатить “коммуналку” до того, как он получит ключи. Нередко это предложение сопровождается угрозами. Надо отнестись к этому настороженно: лучше ничего не платить. Правда, после этого застройщик может мешать получению квартиры.

Юрист “МКА “Арбат” Сергей Сергеев

* – имена и фамилии действующих лиц изменены.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: