На сколько могут отключить газ

Что делать, если отключили газ без предупреждения?

Согласно договорам со службами ЖКХ при своевременной оплате услуг, газ должен поступать клиенту бесперебойно. Но бывают ситуации, когда газ отключают без предупреждения. Законно ли это и что делать? Об этом поговорим в данной статье.

Когда могут отключить газ?

Конечно, газ в доме могут отключить. Однако, управляющие компании нередко отключают газ без предупреждения, не имея на то законных оснований. Законным отключение будет в следующих случаях:

  • Отсутствие договора об аварийно-техническом обслуживании;
  • Самостоятельный монтаж жильцами газового оборудования;
  • При неисправностях газовых коммуникаций;
  • После выселения жильцов из дома;
  • Чрезвычайная ситуация, в частности, утечка газа, которую нельзя устранить на месте.

Однако бывает немало ситуаций, когда газ отключают по вине потребителя. Среди самых распространённых случаев такого рода:

  • Задолженность по выплатам превышает сумму за два расчётных периода (неуплата более, чем за два месяца);
  • Нарушение договора со стороны потребителя. В частности, препятствие компании в определении объёма потреблённого газа;
  • Потребитель не даёт проводить проверки газового оборудования;
  • Использование оборудования, которое не указано в договоре и не соответствует допустимым нормам;
  • Компания и потребитель не заключили договор о техобслуживании газового оборудования.

Все причины отключения газа должны быть указаны в договоре с управляющей компанией. Перечень может отличаться, в зависимости от компании и региона.

Могут ли отключать газ без предупреждения?

При отключении газа, которое запланировано заранее, потребителя должны предупредить в письменной форме (письмом) заранее. Это требование определено постановлением Правительства РФ №549 от 2008 года.

Заказное письмо должно быть отправлено не менее, чем за 20 дней до отключения. В нём должны быть указаны причины отключения.

В случае, когда газ отключают за неуплату, компания должна прислать два уведомления – за 40 дней и за 20. Если клиент на них не реагирует, она имеет право отключить газ в течение 3 дней без дополнительных предупреждений.

Без предупреждения сразу же отключить газ по закону могут только:

  • При разного рода поломках, грозящих безопасности;
  • При обнаружении во время проверки оборудования, эксплуатация которого небезопасна и запрещена.

Безопасность жильцов дома – главная ценность, ради которой управляющая компания не только может, но и должна провести отключение газа, если есть риск.

Но есть ряд случаев незаконного отключения газа без предупреждения:

  • При разовой неуплате, когда уровень задолженности не достиг установленного законом;
  • После технических работ в доме;
  • В случае, когда оборудование признано не соответствующим договору, но потребитель с этим не согласен и собирается оспаривать решение компании;
  • Если поставщик не осуществил техобслуживание и ремонт газового счетчика в отведённые сроки;
  • Газ отключили всему дому, хотя задолженность была только у некоторых жильцов;
  • Газ отключили потому, что не смогли проверить оборудование, поскольку жильца не было дома;
  • Из-за двукратного отказа собственника жилья в проверке оборудования.

В случае проведения проверок, компания заранее должна оповестить жильцов о дате и времени. Если она не уведомила жильцов, но при этом отключила газ, то это незаконно.

При отключении газа всему дому, хотя долги есть только у отдельных жильцов, компания нарушает сразу несколько законодательных актов:

  • Постановление Правительства №354 от 2011 года;
  • Постановление Правительства №549 от 2008 года;
  • Условия договора с жильцами.

Ссылаясь на эти документы можно подавать жалобу в саму компанию, муниципалитет, а впоследствии также иск в суд.

Компания должна включить газ в течение суток после заявления жильцов. Если она оставила заявление без ответа, нужно жаловаться в прокуратуру и антимонопольную службу. Вместе с жалобой в эти инстанции нужно подавать копию заявления с претензиями к управляющей компании.

На сколько по закону могут отключить газ?

Отключат ли газ без предупреждения законно или по прихоти управляющей компании, возникает вопрос о сроках возможного отключения. Срок отключения зависит от причины.

По закону, в случае ремонтных работ, разрешено отключить газ на 4 часа в месяц. Если срок отключения больше, то за каждый час превышения этого лимита, ежемесячная стоимость газа должна быть снижена на 0,15%.

При аварии разрешено отключить газ на 24 часа, но не более. А полное восстановление подачи должно быть сделано в течение двух суток.

Если же в отключении газа виноват потребитель, так как не платил за эти услуги, то газ ему включат только после оплаты долга. После внесения оплаты газ должны включить в течение пяти дней.

Могут ли отключить газ зимой?

Отключение газа зимой допускается только в случае аварий. В других случаях отключить нельзя, если:

  • Газ является единственным источником отопления в этом доме;
  • Жильё станет непригодным в результате отключения;
  • Из-за отключения замёрзнет канализация или водопровод, что приведёт к их повреждению.
Читайте также:  Нет договора с управляющей компанией, можно не платить?

Эти правила относятся также к случаям отключения за долги.

Отключили газ без предупреждения: куда жаловаться?

Если потребитель уверен, что отключение газа незаконно, он должен обратиться в управляющую компанию с требованием объяснений. Важно добиться получения таких объяснений в письменной форме.

Следующая инстанция – муниципалитет. Туда нужно подать жалобу с просьбой провести экспертизу действий управляющей компании.

На основании заключения эксперта можно подавать иск в суд. К иску нужно приложить следующие документы:

  • Заключение экспертизы;
  • Договор с управляющей компанией;
  • Документы, устанавливающие права на квартиру, в которой отключили газ;
  • Справку об отсутствии долгов.

Если отключили газ без предупреждения по решению суда можно привлечь управляющую компанию к ответственности и получить с неё компенсацию ущерба.

ОТСУТСТВИЕ ДОГОВОРА НА ТО ВДГО ГРАЗИТ ШТРАФОМ И ВОЗМОЖНОСТЬ ОСТАТЬСЯ БЕЗ ГАЗА

Своевременное техническое обслуживание газовых приборов позволяет выявить и устранить неисправности и предотвратить аварии. Проводить техническое обслуживание могут только специализированные организации, с которыми собственники должны заключить соответствующий договор.

С 20.09.2017 вступили в силу изменения в «Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утвержденные Постановлением Правительства РФ от № 410. Согласно 36 пункта, техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (далее – ТО ВДГО/ВКГО) осуществляется не реже 1 раза в год, а не 1 раз в 3 года, как было раньше. Эта норма применима не только по отношению к вновь заключенным договорам, но и к тем, что были заключены до внесения изменений в действующее законодательство.

Соответственно, стоимость услуг увеличилась пропорционально периодичности техобслуживания.

В соответствии с внесенными изменениями в КоАП РФ (Федеральный закон от 05.12.2016 №412-ФЗ) установлены размеры штрафов за нарушение правил обеспечения безопасного использования и содержания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ВДГО/ВКГО).

– уклонение от заключения договора о техническом обслуживании и ремонте ВДГО/ВКГО влечет наложение штрафа;

– отказ в допуске представителя специализированной организации для выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту ВДГО/ВКГО;

– уклонение от обязательной замены или обязательного диагностирования оборудования в составе ВДГО/ВКГО;

Если перечисленные действия привели к аварии или возникновению угрозы жизни и здоровью людей, штраф составит: для граждан – 10-30 тыс. рублей, должностных лиц – 50-100 тыс. рублей, юридических – 100-400 тыс. руб.

Повторное правонарушение влечет наложение штрафа на граждан в размере 2-5 тыс. рублей, должностных лиц – 10-40 тыс. рублей или дисквалификацию на 1-3 года, юридических лиц – 80-200 тыс. рублей или приостановление деятельности на срок до 90 суток.

Филиал ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» в г. Морозовске напоминает, что отсутствие договора на техническое обслуживание является не только нарушением условий поставки газа, но и нарушением правил безопасного использования газового оборудования.

Если у абонента нет договора на техобслуживание, то поставщик газа вправе не заключать договор на поставку газа потребителю, либо приостановить исполнение своих обязательств по ранее заключенному договору (Постановление Правительства РФ № 549).

Федеральным законом от 29.07.2018 № 229-ФЗ «О внесении изменений в статью 215.3 Уголовного кодекса РФ и статьи 150 и 151 Уголовно-процессуального кодекса РФ» введена уголовная ответственность за самовольное подключение к нефтепроводам, нефтепродуктпроводам и газопроводам, совершенное лицом, ранее подвергнутым административному наказанию по статье 7.19 КоАП РФ. Настоящие изменения вступили в силу 10.08.2018.

КТО НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СОСТОЯНИЕ ГАЗОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ?

Необходимость проведения технического обслуживания газового оборудования и заключения договоров — это не новшество, а требование законодательства и норм безопасности. Пункт 21 Правил поставки газа обязал население «своевременно заключать договор о техническом обслуживании ВДГО и аварийно-диспетчерском обеспечении со специализированной организацией». (Постановление Правительства РФ № 549). Ответственность за надлежащее техническое состояние ВДГО, а следовательно, и безопасность его использования закреплена за абонентом (собственником, нанимателем).

ЧЕМ ГРОЗИТ ОТКАЗ ОТ ПРОВЕДЕНИЯ ТО ВДГО?

Если у абонента нет договора на техобслуживание и аварийно-диспетчерское обеспечение, то поставщик газа вправе не заключать договор на поставку газа с потребителем либо приостановить исполнение своих обязательств по ранее заключенному договору (Постановление Правительства РФ № 549). Поставщик в данном случае руководствуется не только требованиями законодательства, но и правилами обеспечения безопасности пользователей природного газа. Поставка газа на неисправное оборудование недопустима. Даже при условии полной и своевременной оплаты потребленного газа.

Читайте также:  В квитанции ЖКХ появилась новая строка

ГДЕ МОЖНО ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР О ТЕХНИЧЕСКОМ ОБСЛУЖИВАНИИ И РЕМОНТЕ ВДГО (ВКГО)

Филиал ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» в г. Морозовске, ул. Ворошилова, 217, кабинет № 9 (1-й этаж), контактный номер телефона: 8-863-84-5-15-51; 5-15-53, приемная: 8-863-84-5-09-81

Понедельник – четверг с 8:00 до 17:00,

Пятница с 08.00 до 15.45.

Перерыв – с 12.00 до 12.45.

Порядок отключения газа за неуплату в частном и многоквартирном доме

Законом разрешено применять к людям, не оплачивающим коммунальные услуги, отключение газа в квартире, доме. Мера принуждения действует при игнорировании обязательств длительное время.

Исполняют ее снабжающие, обслуживающие организации.

Законодательство

  1. Гражданский кодекс № 51-ФЗ от 30.11.1994 г. называет общие основания заключения договоров, исполнения обязательств, меры, применяемые к должникам.
  2. Постановление правительства (далее ПП) № 549 от 21.07.2008 г. устанавливает правила поставки газа для бытового потребления. Содержит порядок отключения газоснабжения.
  3. ПП № 410 от 14.05.2013 г. оговаривает условия безопасного пользования газовым оборудованием в многоквартирных домах, перечисляет меры воздействия на неплательщиков путем отключения газа в квартирах, их последующее подключение.
  4. ПП № 354 от 06.05.2011 г. определяет порядок предоставления коммунальных услуг. В главе 11 говорится о праве коммунальщиков ограничить или прекратить подачу услуги должникам.
  5. ПП № 1245 от 25.11.2016 г. разрешает ограничивать подачу топлива при нарушении условий договора.
  6. Приказ Госстроя № 92 от 21.04.2000 г. утверждает методические рекомендации по пользованию системами теплоснабжения в быту. Газ относится к теплоносителям.

Законное и не очень отключение газа за долги

Правила, условия отключения газоснабжения должников регулируются ПП. Основания разные:

  • в случае неуплаты услуг поставщика полностью или частично два месяца подряд;
  • если не передаются показания счетчика;
  • если хозяин жилья чаще 2 раз не открывает дверь работникам обслуживающей компании, проводящим плановый осмотр оборудования;
  • использование устройств, не вписанных в договор, не соответствующих требованиям безопасности;
  • окончание срока договора обслуживания газовых приборов;
  • истечение периода эксплуатации измерителей, колонок, плит.

Запрещено отключать газ у должников, когда:

  • нет другой возможности приготовить еду, например дом не подключен к электрической сети;
  • в холода, если дом обогревается природным топливом.

Важно: отключить газ могут в любое время, если задолженность превышает 2 месяца.

Какими должны быть сумма и срок долга

Правительство решило, что отключение должника от газа возможно, если он не платит по счетам дольше 2 месяцев подряд. То же касается ситуаций, когда оплата услуг происходит частями. Сумма значения не имеет.

Перед применением меры обслуживающая организация обязана приостановить подачу ресурсов, например, указав часы, когда услуга будет предоставляться. За это время неплательщик обязан устранить задолженность. Если человек игнорирует предупреждения, его отключают от газоснабжения полностью.

Исключение из этого правила возможно, когда нет технического способа приостановить подачу топлива. Тогда газ отключается сразу.

Могут ли перекрыть зимой

Перекрыть подачу газа в отопительный сезон коммунальщики могут при условии, что дом, квартира обогреваются способом, не связанным с природным топливом, то есть установлено печное, центральное водяное отопление или иные виды.

В других случаях прекращение подачи ресурса разрешено. Здесь нет исключений. Проживание в квартире должника инвалидов, пожилых людей, детей не будет основанием отменить решение поставщика ресурсов.

Прекращать или нет подачу топлива в дома, решает обслуживающая организация. Это право, а не обязанность. Часто вопрос решается индивидуально.

Могут ли дать рассрочку

О намерении прекратить подачу газа коммунальные службы предупреждают должников. Дается время решить вопрос мирным путем. Для этого нужно прийти в управляющую компанию, обслуживающую организацию, с которой заключен договор, и подписать соглашение об оплате долга в рассрочку.

Варианты разрешения ситуации разные. Договоренность придется соблюдать точно. Нарушение условий даст повод коммунальщикам применить меры воздействия.

Важно: газовое отопление зимой отключать запрещено.

Уведомление

Управляющие компании могут воздействовать на должников разными способами: высылают уведомления, приостанавливают обслуживание, взыскивают долги через суд.

Если обслуживающая организация решила отключить газоснабжение, то обязана сообщить неплательщику. Используется:

  • письмо с уведомлением;
  • квитанции об оплате коммунальных услуг. В платежном документе делается запись с указанием суммы;
  • СМС-сообщения, электронные письма, информационные послания через личный кабинет на портале ЖКХ.

Сроки

Периоды уведомлений разные в зависимости от ситуации:

  1. За 20 дней до предполагаемого мероприятия в таких случаях:
  • человек не исполняет условия договора;
  • не пускает в квартиру проверяющих;
  • пользуется неисправным, не прошедшим проверку оборудованием;
  • не оплачивает квитанции 2 месяца подряд;
  • не заключил договор обслуживания (ПП № 549, п. 46). Нарушение связано только с использованием природного топлива.
  1. Нарушителю дается 20 дней на погашение задолженности, после чего вводятся ограничения. Если человек не принял мер к разрешению конфликта, через 10 дней после ограничения газ отключается полностью (постановление правительства № 354, пп. а п. 119). Правила относятся ко всем видам коммунальных услуг, которые отключаются за долги.
  2. Когда хозяин квартиры нарушает требования безопасности, не впускает проверяющих, не заключает договор на обслуживание оборудования, пользуется не прошедшими проверку устройствами, коммунальщики обязаны направить два уведомления. Одно – за 40 дней до планируемого отключения. Если не последовало никаких действий, отправляется второе за 20 дней до намеченных мероприятий (постановление правительства № 410, п. 80, 86). В этом случае не имеет значения, существует ли долг. Достаточно нарушения названных требований безопасности.
  3. Существует еще один срок – за 3 дня до прекращения подачи топлива. Его предусматривает постановление правительства № 1245 в п.13.
Читайте также:  Наказание за задолженность по квартплате: закон

На практике должнику делаются 2 предупреждения: за 20 дней до отключения газоснабжения и за 3 дня до него.

Правомерно ли отключение за долги без предупреждения

Правительство однозначно отвечает на этот вопрос: уведомление обязательно. Если не было предупреждения, отключаться газ не должен.

Важно: перед отключением, газовщики обязаны направить неплательщику уведомление.

Порядок отключения

Процедура отключения зависит от расположения квартиры или дома, в котором оно будет происходить. Если есть доступ в помещение должника, газовое оборудование опечатывается. Ставятся устройства, не позволяющие самостоятельно включить газ.

Когда хозяин не впускает коммунальщиков в квартиру, дом, газоснабжение будет прекращено путем отсоединения части трубы, ведущей в помещение неплательщика.

Процедура оформляется актом, один экземпляр которого передается должнику.

В многоквартирном доме

Газовщики ставят заглушки на часть трубопровода, ведущего в квартиру нарушителя. Возможно опечатывание газового вентиля в помещении.

В частном доме

Порядок ограничения потребления топлива не отличается от действий в квартире. Если в частном доме два хозяина и есть возможность разделить трубопроводы, ставится заглушка неплательщика. Допускается блокирование крана, подающего газ в колонку, плиту, систему отопления.

В общежитии

Отключение должника в общежитии возможно лишь в случае, если в его комнату подведен газ. Ограничение для общей кухни запрещено. Оплата ресурсов жильцами происходит по нормативам. Количество потребленного топлива делится между всеми проживающими людьми.

Подключать и отключать газоснабжение могут только специалисты.

Что делать, если отключили

Нужно обратиться в компанию, с которой заключен договор на поставку газа. Возникшую задолженность обязательно погашают.

Это можно сделать частями на протяжении года или сразу. Варианты решения проблемы подскажет работник газовой службы.

Обнаружив отсутствие ресурса, можно позвонить в РСО, управляющую компанию. Работники назовут причины отключения.

Если образовалась задолженность, которую сложно оплатить сразу, придется договариваться. Можно написать заявление газовщикам о готовности устранить нарушение, указав время, которое на это потребуется.

Коммунальщики могут предложить заключить соглашение о постепенной оплате задолженности.

Исковое заявление

Обжаловать действия газовщиков в судебном порядке можно, только если они нарушили закон. Потребленные ресурсы должны оплачиваться в полном объеме. Претензии по качеству услуг необходимо разрешать в судебном порядке. Отказ оплачивать некачественное топливо должен быть оформлен правильно. В других случаях суд встанет на сторону снабжающей организации.

Незаконным действием поставщика также считается требование оплаты суммы по квитанции, при этом самого факта задолженности у пользователя нет.

Что писать

Обратиться в суд можно двумя способами:

  • в административном порядке, чтобы обжаловать действия газовщиков;
  • в гражданском порядке, чтобы взыскать ущерб.

В обоих случаях пишется исковое заявление. Разница заключается в требованиях.

В исках должно быть название суда, в который следует обращение. Мировые судьи рассматривают жалобы при стоимости иска меньше 50 000 рублей. Обязательно указывают сведения об истце, ответчике. Обращения к неустановленным лицам не принимаются.

В тексте искового заявления описывается ситуация. Начать нужно с даты и времени события. Сообщить о несогласии с действиями коммунальщиков. Должно быть подтверждение мнения заявителя. Например: не было направлено уведомление, задолженность образовалась по техническим причинам, человека не было в городе.

Просьба должна быть подробной, соответствовать тексту обращения. В административном порядке следует просить об устранении нарушений со стороны газовщиков. В гражданском – о взыскании с них неустойки, вреда, причиненного их действиями.

Сроки рассмотрения

Сроки зависят от вида иска. Гражданские дела принимаются судьей к производству за 7 дней, назначается первое заседание. Заканчивается рассмотрение после изучения доказательств, установления обоснованности требований истца.

Для принятия решения в административном порядке у судьи есть 2 месяца.

Подключение после отключения

Подключается услуга после погашения долга в полном объеме. Поставщику нужно будет принести подтверждающие документы или гарантийное письмо. Допускается соглашение о рассрочке. Также необходимо будет оплатить полностью работы по отключению и подключению газоснабжения.

Читайте также:  Как найти свой дом в ГИС ЖКХ? ⤴️

Через сколько подключат обратно

В ПП № 549 оговорен пятидневный срок восстановления газоснабжения. Учитываются только рабочие дни. Подключение других услуг производится быстрее – за 2 дня.

Сроки предусмотрены для ситуаций, когда долг оплачен полностью или подписано соглашение о постепенных выплатах.

Стоимость

Сколько будут стоить работы по восстановлению подачи топлива, зависит от региона. Посмотреть точную сумму можно в интернете, на сайте поставщика или снабжающей организации.

Величина стоимости зависит от затрат на выполнение работ по отключению и подключению снабжения. Установка и подключение внутридомовых приборов оплачивается отдельно.

Заключение

Законодатель разрешает отключать снабжение должников газом даже при частичной оплате услуг РСО. Чтобы избежать отключения, можно подписать соглашение о постепенном погашении задолженности.

Что делать, если газ отключили без предупреждения

Если газоснабжение в частных домах внезапно отключают – это настоящая катастрофа. Нет возможности приготовить еду, разогреть воду или обогреть дом в холодное время года. Произойти такое может в результате аварии или несвоевременной оплаты. Cрок, на какой могут отключить газ без предупреждения по закону, знают не многие. А ведь это аргумент при общении с коммунальной службой, при выяснении причин и периода отключения.

Могут ли отключать газ без предупреждения

Вопрос по поставке газа регулируют два документа:

  1. Постановление Правительства РФ №549 от 21.07.2008 г.
  2. Договор, в котором прописаны права и обязанности обеих сторон.

Согласно им, услуги по отключению проводят только после письменного уведомления абонента. Отключить газ коммунальщики вправе спустя 20 дней после отправки уведомления.

Прежде чем отключить газ за неуплату, газовая служба обязана уведомить пользователя 2 раза:

  • за 40 дней до намеченной даты;
  • за 20 дней.

То есть собственника не ставят перед фактом – ему дают время для решения вопроса погашения задолженности. Если ничто не изменится за этот период, тогда отключать газ будут в течение трех дней, уже без дополнительных уведомлений.

Если же вам отключили газ, не предупредив, не спешите с выводами о правомочности действий работников.Возможно, отключение газоснабжения в этот раз не только законно, но и выполнено с целью защиты жизни и здоровья.

Вот краткий перечень, когда поставщик имеет право прекратить подачу газа день в день:

  1. Серьезная поломка в газораспределительной сети.
  2. Оборудование в частном доме или на приусадебном участке повреждено, в результате чего произошла утечка газа.
  3. Специальная комиссия решила, что оборудование неисправно, и велик риск возникновения аварии.

Возможные причины приостановки подачи газа

Компания имеет и другие законные основания, чтобы отключить газ.

Итак, причины, когда отключение газа обосновано на законодательном уровне:

  1. Используются неучтенные приборы. Такое возможно, если их монтаж выполнялся самостоятельно, без участия сотрудников газовой службы.
  2. Обнаружены дефекты в дымоотводах или оборудовании.
  3. В результате выселения жильцов из дома.
  4. Есть долг за два расчетных периода.
  5. Пользователи не пускают контролера к оборудованию для проведения проверки.

Газовая служба также имеет право отключить газ, если нет договора на техобслуживание. Соответствующее извещение в письменном виде должно прийти клиенту за 20 дней до намеченной даты.

Отсчет срока осуществляется, начиная с числа отправки письма по почте, личная подпись пользователя об ознакомлении с претензиями не требуется.

Эти же временные рамки действуют и когда поставка приостановлена по вышеперечисленным причинам, кроме неуплаты (отправляются 2 извещения).

Бывают ситуации, когда квартира была приобретена с долгами. Новым владельцам не стоит переживать – за неуплату прошлым собственником отключить подачу без решения суда у газовой службы не получится. Об этом оговаривается в ст.153 ЖК РФ.

Если квартира куплена с долгами, то оплату за газ нужно вносить с момента подписания договора купли-продажи. Старую задолженность должен погасить прошлый владелец. Поэтому важно составить акт приема-передачи, в котором будет прописано отсутствие долгов или обязательство прошлого владельца уплатить недостающую сумму за определенный период.

Порядок отключения

Постановление Правительства РФ №549 от 21.07.2008 г. регламентирует порядок процедуры подачи газа населению. Опираясь на эти правила, коммунальная служба разработала процедуру, как отключить газ при выявлении нарушений.

Итак, отключение газа в квартире происходит по следующему шаблону:

  1. Проинформировать клиента за 20 дней до выполнения работ.
  2. За это время нужно устранить отклонения, указанные в письме, и сообщить об этом поставщику.
  3. Если этого не произошло, тогда ждите, что вам могут отключить газ.
Читайте также:  Как бороться с неплательщиками коммунальных услуг

Клиент может быть проинформирован, что ему отключат газ, одним из следующих способов (ст. 546 ГК РФ):

  1. Отправка заказного письма с уведомлением.
  2. Направление извещения курьером.
  3. Передача письма через работника газовой службы при снятии показаний счетчика. Клиент должен поставить подпись о получении.

Существует несколько вариантов, как могут отключить газ в квартире:

  1. Опломбирование счетчика и котла. После установки пломбы жильцы не имеют права использовать газ.
  2. Услуги по отключению оказываются путем демонтажа трубы и установки заглушки. Способ радикальный, так как конструкцию разрушают. Этот метод применяют для злостных должников и не желающих пускать сотрудников газовой службы для проведения работ.

Стоит отметить, что восстановление газопровода проводится за счет потребителя в полном объеме. Исключением являются ситуации, когда срез произвели без уведомления пользователя.

Расторгнуть договор в одностороннем порядке коммунальная служба может лишь в случае нарушения условий со стороны клиента.

Самостоятельно отказаться от своих обязанностей он не вправе. А пользователь вполне законно может прекратить сотрудничество с компанией в любой момент. Для этого ему достаточно расторгнуть договор.

Срок приостановки услуги по закону

В таблице ниже указан период, на который могут полностью отключить газ по закону.

№ п/п Причина отключения Длительность Примечание
1. Ремонтные работы 4 часа в месяц Если данная норма превышена, сумма к оплате снижается. Скидка будет составлять за каждый час сверх лимита 0,15 % от суммы к оплате за месяц.
2. Авария (без предупреждения) На сутки Полное возобновление в течение 48 часов после завершения восстановительных работ.
3. Неуплата После ликвидации долгов В течение 5 дней после внесения оплаты в полном объеме.

Куда обращаться, если приостановлена услуга

Если вам отключили газ, нужно звонить в газовую службу, в абонентский отдел, для уточнения причины. Когда основания для отключения газа кажутся неправомерными, нужно лично посетить отдел работы с абонентами, для получения письменных объяснений.

Незаконное отключение газа, что делать

Итак, вы выяснили, почему был отключен газ, у вас на руках есть письменные объяснения компании, теперь можно действовать по одному из следующих сценариев:

  1. Подать письменную жалобу поставщику и оформить заявление на проведение экспертизы в городской администрации.
  2. Необходимо направить заявление в прокуратуру по поводу незаконного отключения газа. В качестве доказательств прилагаются копии финансовых и технических документов, а также ранее полученная разъяснительная записка из коммунальной службы.
  3. Подать иск в суд.

Исковое заявление составляется, согласно рекомендациям ст. 131 ГК РФ. К нему нужно приложить копии:

  • документов на квартиру;
  • договор о техническом обслуживании;
  • акт ежегодного осмотра оборудования (за последний год);
  • оплаченная квитанция госпошлины;
  • претензии, которые были поданы ранее в контролирующие органы, и ответы по ним.

Судебное решение выносится за 5 рабочих дней.

Потребитель вправе взыскать с поставщика не только средства, необходимые для восстановления газопровода, но и моральный вред.

Кому могут отключить газ в 2021 году — все о проверках газового оборудования в квартирах

Давно ли в Вашей квартире были специалисты газовой службы? Раз в год мастер должен посещать вашу квартиру, чтобы проверить газовое оборудование, а при необходимости — прочистить или смазать его.

В 2020 году проверки газового оборудования проходили с перебоями: во многих регионах их приостанавливали на период пандемии коронавируса. Но в 2021 году проверки возобновились и газовщики обязательно придут в каждый дом. Не пустите – могут выписать штраф и даже отключить газ. Это теперь законно. Рассмотрим, для чего вообще нужна проверка газового оборудования, обязательно ли пускать газовщиков, сколько будет стоить проверка и кто должен за нее платить?

  1. Для чего проводят проверки газового оборудования
  2. Что изменилось в правилах проверки газового оборудования в 2021 году
  3. Порядок проведения технического обслуживания газового оборудования
  4. Что должны делать газовщики в рамках технического обслуживания
  5. Кто проводит
  6. Как часто проводят
  7. Стоимость услуг
  8. Как узнать график проверок
  9. Как отличить газовщиков от мошенников
  10. Ответственность за отказ от технического обслуживания
  11. Когда нужно срочно вызывать газовую службу
  12. Выводы

Для чего проводят проверки газового оборудования

Главная цель технического обслуживания газового оборудования — проверка герметичности соединения, выявление утечек и их оперативное устранение. Со временем у любого газового оборудования могут возникать утечки, особенно там, где находятся краны или подключается плита. Проблемы возникают и при неправильном подключении плиты.

Проверки проводят для безопасности жильцов: они позволяют предотвратить несчастные случаи, связанные с работой газового оборудования.

Еще одна цель, которую преследуют проверки – разъяснить жильцам, как правильно использовать газовые приборы и что делать при утечке газа.

Читайте также:  Лицензионные требования к управляющим компаниям ЖКХ

Что изменилось в правилах проверки газового оборудования в 2021 году

В 2013 году было принято Постановление Правительства РФ №410 «О мерах по обеспечению безопасности…». Он сделал обязательным заключение договоров на техническое обслуживание газового оборудования для собственников газифицированных квартир. Также граждане обязаны пустить специалистов для проведения осмотра газовой разводки, газовых плит, колонок, приборов учета газа и пр.

Изменения в требованиях к газовому оборудованию связаны с тем, что с января 2021 года в силу вступили новые правила противопожарного режима Постановлении правительства № 1479 «Об утверждении Правил противопожарного режима в Российской Федерации» . В документе прописаны измененные правила эксплуатации газовых плит.

Изменение первое — теперь учитывается допустимый срок службы оборудования. Максимальный срок службы газовой плиты составляет 10-12 лет (он указан в техническом паспорте), после чего собственник должен ее поменять за свой счет.

Использовать более старую плиту можно, но только если она прошла проверку и признана безопасной. Для этого ежегодно оборудование должен осматривать специалист и составлять акт в случае выявления нарушений.

Неисправное и непроверенное газовое оборудование использовать нельзя.

Изменение второе – по новым правилам газовое оборудование в обязательном порядке должно быть оснащено газ-контролем – системой автоматического прекращения подачи газа. Это требование распространяется на духовые шкафы, варочные поверхности, газовые плиты. Отсрочить замену плиты можно только если провести техническое обследование, которое признает старое устройство безопасным.

Изменение третье – при размещении кухонной мебели нужно учитывать нормативы. Мебель должна находиться на расстоянии не менее 0,2 метров по горизонтали и 0,7 м – по вертикали. Бытовые газовые приборы устанавливают по технической документации производителя.

Часто газовщики сталкиваются с нарушениями при работе вытяжки над плитой (зонд перекрывает вентиляцию), когда газ скапливается на кухне, а не покидает ее через окошко. Другое распространенное нарушение – навесные полки, перекрывающие газовые трубы.

Постановление №410 также запрещает оставлять газовые приборы без присмотра, включать оборудование при утечке газа, монтировать газовое оборудование инструментами, образующими искру и проверять трубные соединения и газовую арматуру с использованием открытого пламени.

Владельцам газифицированных квартир запрещается самостоятельно монтировать газовое оборудование, вносить изменения в конструкцию, изменять устройство дымовых и вентиляционных систем, переустанавливать и ремонтировать газовые приборы.

Порядок проведения технического обслуживания газового оборудования

Что должны делать газовщики в рамках технического обслуживания

Техническое обслуживание газового оборудования в квартирах включает:

  1. Осмотр целостности и соответствие нормативным требованиям газового оборудования
  2. Проверка свободного доступа к газовому оборудованию
  3. Проверка герметичности соединений и отключающих устройств
  4. Проверка работоспособности и смазка отключающих устройств
  5. Разборка и смазка кранов бытового оборудования
  6. Регулировка процесса сжигания газа, очистка горелок от загрязнений
  7. Проверка наличия тяги дымовых и вентиляционных каналах

Выше перечислен обязательный минимум работ по техобслуживанию. С полным перечнем работ собственник может ознакомиться в договоре на техобслуживание.

Результаты проверки вносятся в протокол.

По статистике самые частые нарушения, с которыми сталкиваются газовщики, – это самовольная установка газового оборудования, перемещение плиты, подключение нескольких приборов к одному газовому вентилю.

Кто проводит

Собственник может выбрать любую организацию, которая работает в сфере обслуживания и ремонта газового оборудования и обладает на это необходимыми разрешениями. Именно она будет ежегодно проверять газовое оборудование.

Как часто проводят

Техническое обслуживание внутридомового оборудования проводится специалистами ежегодно. Даже если газовая плита новая, независимо от ее гарантийного срока осмотр должен проводиться раз в год.

Стоимость услуг

Сегодня стоимость услуг по проверке газового оборудования не регламентируется государством и определяется по договору между собственниками и газовой компанией. Стоимость будет зависеть от состава газового оборудования (его сложности, мощности и типа размещения), региона и ценовой политики самого подрядчика.

Плата за техническое обслуживание газовой плиты составляет от 500 р. Если в техобслуживание включен бесплатный заявочный ремонт, стоимость обслуживания составит около 1000 р. В случае, если в помещении есть газовая колонка или газовый котел стоимость техобслуживания может достигать 2000-3000 р.

Расходы на техническое обслуживание оборудования должен нести собственник жилого помещения.

Как узнать график проверок

Проверки газового оборудования проводятся по заранее утвержденному графику. Например, в Москве график публикуется на год вперед. Сами проверки проходят ежедневно с 8 до 17 часов по будням, а также в субботу. В регионах график может варьироваться.

Обычно управляющая компания уведомляет жильцов о предстоящей проверке за 7 дней в объявлениях, размещенных на подъездах. Узнать о времени технического осмотра можно несколькими способами:

  1. В компании, с которой заключен договор.
  2. В управляющей компании, обслуживающей дом.
  3. Онлайн: например, в Москве график проверки размещают здесь.
Читайте также:  Отчет управляющей компании перед собственниками

Проверка обычно занимает не более 20 минут, но при обнаружении неисправностей ее могут продлить.

Как отличить газовщиков от мошенников

Случаи, когда под видом специалистов газовой службы в квартиру проникает мошенник, сегодня – не редкость. В основном их целью является продажа ненужных приборов доверчивым гражданам по завышенным ценам (газовые анализаторы, счетчики).

Чтобы понять, что перед Вами настоящий сотрудник газовой службы можно позвонить в компанию, с которой заключен договор на обслуживание или в УК.

Настоящие сотрудники отличаются тем, что:

  1. Они всегда приходят по графику.
  2. У них есть при себе удостоверение с фотографией и сроками действия.
  3. Сотрудник одет в фирменную форму. Например, в Мосгоргазе это темно-синяя форма с оранжевыми и светоотражающими вставками. Мошенники же носят спецодежду с похожей надписью (Газконтроль, Газстрой).

Если визитеры предлагают дополнительно купить или установить газовые анализаторы или счетчики, тогда перед Вами – явно мошенники. Настоящие специалисты газовой службы никогда не предлагают дополнительных платных услуг.

Ответственность за отказ от технического обслуживания

За отказ пустить газовщиков в квартиру собственникам грозит административная ответственность по ст.9.23 КоАП. Наказанием за это проступок для собственников будет штраф в размере 1-2 тыс.р. Если же самовольная установка газового оборудования повлекла за собой аварию или возникновение угрозы для жизни других людей, штрафы возрастут до 10-30 тыс.р.

Помимо штрафа отказ от подписания договора на техническое обслуживание или от доступа газовщиков в квартиру для проведения осмотра является основанием для приостановки газоснабжения.

Такой возможностью наделило газовщиков принято Постановление Правительства РФ №410 «О мерах по обеспечению безопасности…». Согласно п.80 указанного документа газ могут отключить в двух случаях:

  • если заказчик более двух раз не пустит специалистов для осмотра квартиры;
  • при отсутствии у него договора на техническое обслуживание газового оборудования.

О предстоящем отключении газовщики должны предварительно уведомить собственника в письменном виде.

Когда нужно срочно вызывать газовую службу

Телефон для экстренного вызова газовой службы – 104. Незамедлительно вызвать газовщиков до плановой проверки необходимо в следующих случаях:

  1. В квартире пахнет газом. Даже если вызов окажется ложным, лучше перестраховаться. До приезда специалистов рекомендуется перекрыть кран, проветрить помещение, постараться не использовать электроприбору и не курить.
  2. При возникновении неисправностей в работе газового оборудования. Любое отклонение от нормы – повод обращаться к газовщикам: желтые язычки пламени, конфорки, пламя коптит и посуда чернеет и пр.

Позвонить нужно и для установки газового оборудования: самостоятельный монтаж строго запрещен.

10 изменений в сфере ЖКХ, которые уже вступили в силу с 01 января 2021 г.

С 1 января 2021 года вступили в силу новые Правила противопожарного режима в РФ. Они утверждены Постановлением Правительства РФ от 16.09.2020 № 1479.

Ничего нового, но есть нюансы, согласно Правилам запрещено:

  • использовать подвальные и цокольные этажи для организации детского досуга (детские развивающие центры, развлекательные центры, залы для проведения торжественных мероприятий и праздников, спортивных мероприятий), если это не предусмотрено проектом (п. 8);
  • хранить и применять на чердаках, в подвальных, цокольных и подземных этажах, а также под свайным пространством зданий легковоспламеняющиеся и горючие жидкости, порох, взрывчатые вещества, пиротехнические изделия, баллоны с горючими газами, товары в аэрозольной упаковке, отходы любых классов опасности и другие пожаровзрывоопасные вещества и материалы (пп. «а» п. 16);
  • использовать чердаки, технические, подвальные и цокольные этажи, подполья, вентиляционные камеры и другие технические помещения для организации производственных участков, мастерских, а также для хранения продукции, оборудования, мебели и других предметов (пп. «б» п. 16);
  • размещать и эксплуатировать в лифтовых холлах кладовые, киоски, ларьки и другие подобные помещения, а также хранить горючие материалы (пп. «в» п. 16);
  • устанавливать глухие решетки на окнах и приямках у окон подвалов, являющихся аварийными выходами, за исключением случаев, специально предусмотренных в нормативных правовых актах РФ и нормативных документах по пожарной безопасности (пп. «г» п. 16);
  • снимать предусмотренные проектом двери эвакуационных выходов из поэтажных коридоров, холлов, фойе, вестибюлей, тамбуров, тамбур-шлюзов и лестничных клеток, а также другие двери, препятствующие распространению опасных факторов пожара на путях эвакуации (пп. «д» п. 16);
  • проводить изменение объемно-планировочных решений и размещение инженерных коммуникаций и оборудования, в результате которых ограничивается доступ к огнетушителям, пожарным кранам и другим средствам обеспечения пожарной безопасности и пожаротушения или уменьшается зона действия систем противопожарной защиты (автоматической пожарной сигнализации, автоматических установок пожаротушения, противодымной защиты, оповещения и управления эвакуацией людей при пожаре, внутреннего противопожарного водопровода) (пп. «е» п. 16);
  • размещать мебель, оборудование и другие предметы на путях эвакуации, у дверей эвакуационных выходов, люков на балконах и лоджиях, в переходах между секциями и местах выходов на наружные эвакуационные лестницы, кровлю, покрытие, а также демонтировать межбалконные лестницы, заваривать люки на балконах и лоджиях квартир (пп. «ж» п. 16);
  • закрывать жалюзи, остеклять балконы (открытые переходы наружных воздушных зон), лоджии и галереи, ведущие к незадымляемым лестничным клеткам (пп. «и» п. 16);
  • устраивать на лестничных клетках кладовые и другие подсобные помещения, а также хранить под лестничными маршами и на лестничных площадках вещи, мебель, оборудование и другие горючие материалы (пп. «к» п. 16);
  • размещать на лестничных клетках, в поэтажных коридорах, а также на открытых переходах наружных воздушных зон незадымляемых лестничных клеток внешние блоки кондиционеров (пп. «м» п. 16);
  • устраивать производственные и складские помещения для применения и хранения пожаровзрывоопасных и пожароопасных веществ и материалов, а также изменять их функциональное назначение в квартирах (п. 85).
Читайте также:  Наказание за задолженность по квартплате: закон

С 1 января истёк срок моратория на взыскание неустойки за просрочку внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и взносов на капремонт, введённый постановлением Правительства РФ от 02.04.2020 № 424.

Между тем, неустойка подлежит начислению и взысканию за весь период просрочки, за исключением периода действия моратория. На это указал Верховный суд РФ в обзоре № 2, утв. Президиумом ВС РФ 30 апреля 2020 года.

ТСЖ могут продолжить работу по взысканию задолженности в судебном порядке в отсутствии документов-идентификаторов (ИНН, СНИЛС и т.п.), к которым у них нет законного доступа. Федеральным законом от 29.12.2020 № 468-ФЗ

С 1 января 2021 года не действует мораторий, введённый ПП РФ № 424 в отношении ИПУ не прошедших поверку. Теперь прибор учёта, у которого истёк срок поверки, будет считаться неисправным, пока не пройдёт повторную поверку. Показания такого счётчика более приниматься не будут.

Новые правила поверки приборов учета: Знак поверки – это оттиск, наклейка, изображение в электронном документе, которое содержит условный шифр и две последние цифры года нанесения знака поверки.

С 1 января 2021 года, определяется новый порядок поверки средств измерений, требования к знаку поверки и содержанию свидетельства о такой процедуре. Приказ Минпромторга России от 31.07.2020 № 2510.

Показания любого счётчика можно будет учитывать, если исполнитель коммунальных услуг уклоняется от выполнения своих обязанностей.

Внесены изменения в Правила № 354. Так, в пункте 81(2) уточнены даты, с которых счётчик считается введённым в эксплуатацию, если исполнитель не явился для проведения этой процедуры. Постановление Правительства РФ от 21.12.2020 № 2184

Постановлением Правительства РФ от 30.11.2020 № 1969 определены особенности проведения плановых проверок в текущем году. Срок проведения документарных и выездных проверок не будет превышать 10 рабочих дней. В течение всего 2021 года плановые проверки разрешено проводить дистанционно с помощью средств аудио- и видеосвязи.

На внеплановые проверки ограничения не продлены, т.е. для их проведения граждане могут писать жалобы в жилищные инспекции.

С 1 января 2021 года вступили в силу Правила обращения с ртутьсодержащими отходами, утверждённые постановлением Правительства РФ от 28.12.2020 № 2314. За сбор и хранение отработавших ртутьсодержащих осветительных приборов в многоквартирных домах до момента вывоза отвечают управляющие домами.

1 июля вступило в силу постановление Правительства РФ от 29.06.2020 № 950. Этим документом ответственность по установке, обслуживанию и ремонту счётчиков электроэнергии в многоквартирных домах закрепляется за энергосбытовыми организациями, в частных домах – за сетевыми компаниями.

С 1 января 2022 года у гарантирующих поставщиков и электросетевых компаний возникает обязанность устанавливать только интеллектуальные приборы учёта. Однако закон не запрещает устанавливать интеллектуальные приборы учёта ранее установленного срока.

С 1 января 2021 г. граждане, которые имеют право на субсидию или компенсацию квартплаты (по льготным основаниям), не обязаны представлять органам соцзащиты документы об отсутствии долгов по коммунальным платежам.

Теперь органы соцзащиты также будут проверять отсутствие долгов у льготника, но делать им это придется самостоятельно, через информационную систему ГИС ЖКХ или через каналы межведомственного взаимодействия (Закон от 28.11.2018 № 442-ФЗ).

Кузьмин Денис Николаевич (Юрист по вопросам ЖКХ)

Специально для телеграм-канала ЖКХ-24: https://t.me/gkhlaw

Не забывайте подписаться на мой YouTube канал

Служба жилищного и строительного надзора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

  • sravnenie 307_354.doc (формат .doc) (2 МБ)
Читайте также:  Что делать, если батареи в квартире еле теплые?

Сравнение постановлений № 354 и № 307

Анализ формул постановления правительства РФ No 354

Основные изменения постановления №354 :

  • отмена ежегодной корректировки размера платы за отопление (отмена “13-той квитанции”);
  • обязанность исполнителя услуг предоставлять рассрочку на оплату услуг а определенных случаях
  • отключение услуги в случае задолженности по ней более 3 месячных размеров, рассчитанных по нормативу;
  • разделение каждой коммунальной услуги на две: одна предоставляемая внутри квартиры, вторая общедомовые нужды (ОДН); сумма ОДН может быть как положительной, так и отрицательной;
  • расчет общедомовых нужд (ОДН) согласно показаниям общедомовых приборов учета по новым формулам (наконец-то, исправлена ошибка в постановлении 307, из-за которой суммарный расход всех квартирах дома не был равен расходу по общедомовому счетчику);
  • распределение общего объема ОДН по всем лицевым счетам пропорционально их площади или количеству жильцов (а не только по лицевым счетам со счетчиками пропорционально их объемам как это было в 307-м);
  • новые требования к квитанциям квартплаты, в том числе указание начисленных сумм по ОДН в отдельных строках;
  • расчет по среднемесячному расходу за последний год в случае непредоставления потребителем показаний квартирных счетчиков до 3 месяцев подряд.

Сравнение постановлений 307 и 354

В таблице ниже приведено подробное сравнение постановлений 307 и 354, даны ссылки на пункты и формулы постановлений. Условные обозначения и пояснения приведены после таблицы.

Предоставление показаний счетчиков и их проверке

Расчет размера платы в случае непредоставления потребителем показаний квартирных счетчиков:

noнормативу потребления (пункт 24. в)

Не более 3 месяцев подряд: по среднемесячному объему последний год (если меньше года – то за фактический период если он не менее 3 месяцев)

Более 3 месяцев подряд: по нормативу потребления

Исполнитель имеет право осуществлять проверку квартирных счетчиков:

Расчет общедомовых нужд (ОДН) по воде, газу, электроэнергии

Постановление 307 Постановление 354

Формула расчета общего

формула (9) (примечание “)

формулы (11) и (12)

Распределение ОДН по лицевым счетам

Если есть хотя бы один квартирный счетчик:

а редакции до 6 мая 2011 : только по лицевым счетам, имеющим квартирные счетчики; в редакции от 6 мая 201 1: по всем лицевым счетам.

Если нет квартирных счетчиков;

по всем лицевым счетам.

По всем лицевым счетам

Распределение ОДН пропорционально

Формула расчета части ОДН. приходящейся на i-тый лицевой счет

Расчет общедомовых нужд (ОДН) по отоплению

Формула расчета общего объема ОДН

Распределение ОДН по лицевым счетам

По всем лицевым счетам

По всем лицевым счетам

Распределение ОДН пропорционально

Площади лицевого счета Si

Площади лицевого счета Si

Формула расчета части ОДН, приходящейся на i-тый лицевой счет

Расчет общедомовых нужд (ОДН) по отоплению в случае его самостоятельного производства

Формула расчета общего объема ОДН -топлива, использованного при производстве отопления

Распределение ОДН по лицевым счетам

По всем лицевым счетам

Распределение ОДН пропорционально

Площади лицевого счета Si

Формула расчета части ОДН, приходящейся на i -тый лицевой счет

Расчет общедомовых нужд (ОДН) по горячему водоснабжению в случае его самостоятельного производства

Формула расчета общего объема ОДН -топлива, использованного для подогрева хол. воды при производстве гор. воды

Распределение ОДН по лицевым счетам

По всем лицевым счетам

Распределение ОДН пропорционально

Потребленному объему горяча воды в квартире VI

Формула расчета части ОДН, приходящейся на i-тый лицевой счет

Требования к платежному документу (счету – квитанции квартплаты)

В платежном документе необходимо указать

Суммы начислений по ОДН (Обще­домовым нуждам) в отдельных строках

ДА (пункт 69.е, 70)

Показания общедомовых счетчиков

Суммарный объем в квартирах (как в квартирах со счетчиками, так и в квартирах без счетчиков по нормативу)

Объем ОДН (в целом на весь дом)

Сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы

Отсрочка и рассрочка платы за коммунальные услуги

Рассрочка и (или) отсрочка внесения платы

По согласованию с исполнителем.

Исполнитель обязан предоставить рассрочку, если размер платы в текущем пери

Отключение услуг в случае задолженности

Исполнитель может отключить услугу (кроме отопления и холодного водоснабжения) в случае задолженности по ней в указанном размере, рассчитанном по нормативу (независимо от наличия или отсутствия счетчиков

более 6 месячных размеров платы

более 3 месячных размеров платы

Обозначения переменных, используемых в таблице:

Vодн – объем общедомовых нужд

Vдом – объем по общедомовому счетчику

Vсчет – сумма объемов в квартирах по квартирным счетчикам

Vнорм- сумма нормативов в квартирах без счетчиков

Vcp – среднегодовой объем потребления по отоплению за предыдущий год (Гкал/м2)

Читайте также:  Лицензионные требования к управляющим компаниям ЖКХ

NI – количество жильцов i-го лицевого счета

Nобщ – общее количество жильцов всех лицевых счетов

SI – площадь 1-го лицевого счета

Sобщ – общая площадь всех лицевых счетов дома

Sодн – площадь мест общего пользования дома

Sдом – суммарная площадь всех помещений дома, включая места общего пользования

*) Расчет ОДН для i-го лицевого счета происходит по формуле (14), а расчет объема соответствующей услуги внутри квартиры для i-гo лицевого счета (Vi) происходит по формуле (3) – пропорциональной площади i-гo лицевого счета (Si): Vi = Vдом * Si /Sдом. Подразумевается, что Sдом = Cyммa(Si) + Sодн

“) Несмотря на то, что формула (9) постановления № 307 выглядит немного по-другому, в

действительности формула расчета ОДН в строках 2.1 и 2.4 вышеприведенной таблицы полностью соответствует формуле (9). Вот, математическое доказательство данного факта. Согласно строке 2.4: Vi_одн = Vодн * Vi / (Vсчет + Vнорм) = (Vдом – Vсчет – Vнорм) *

* Vi / (Vсчет + Vнорм) = (Vi* Vдом / (Vсчет + Vнорм)) – (Vi). Если к полученной величине мы прибавим объем по основной услуге (oбъем по счетчику Vi), то получим общий объем по услуге с учетом ОДН: (Vi* Vдом / (Vсчет + Vнорм)) -1 + (Vi) = Vi * Vдом / (Vсчет + Vнорм). Полученная формула абсолютно идентична формуле (9), применяющейся для расчета итогового объема с учетом коэффициентов общедомовых счетчиков.

***) Приведенная формула (Vодн * Vi / Vсчет) не содержит ошибки и отличается от ошибочной форм) постановления №307 в редакции до 6 мая 2011. Ошибка в формуле (9) gостановления 307 в редакции до 6 мая 2011 заключается в том, что суммарный расход с учетом корректирующих коэффициентов во всех квартирах дома не будет равен расходу по домовому счетчику. Ошибку можно исправить одним из двух возможных способов:

1) скорректировать формулу (9): вместо Vi* Vдом/(Vсчет+Vнорм) использовать

Vi* (Vдом-Vнорм)/ Vсчет

2) либо распределять объем ОДН на все лицевые счета, а не только на лицевые счета со счетчиками. В программном продукте «Кварта-С: расчет квартплаты» до 6 мая 2011 ошибка была исправлена первым способом. В редакции постановления №307 от 6 мая 2011 ошибка исправлена вторым способом.

Замечание о расчете ОДН в случае двухтэриФных приборов учета:

К сожалению, 354-ое постановление не разъясняет порядок расчета платы по двутарифным (двухставочным) приборам учета, дифференцированным по времени суток или по иным критериям. Примечание 2 на последней странице постановления №354, сообщает нам, что «Настоящий порядок расчета размера платы за коммунальные услуги изложен исходя из применения одноставочных тарифов (цен) на коммунальные ресурсы». Это означает, что формулы расчета общедомовых нужд, приведенные в постановлении №354, нельзя применять при наличии двутарифных приборов учета без соответствующих корректировок. Как именно корректировать формулы в постановлении не разъясняется. Ниже приведен пример возможной корректировки формул, который реализован в программном продукте «Кварта-С: расчет квартплаты».

Реализация расчета коммунальных услуг программными средствами;

В программном продукте «Кварта-С: расчет квартплаты» на 1С:Предприятие 8.2 реализован удобный расчет общедомовых нужд (ОДН) согласно всем трем постановлениям ( №307 в редакции, действовавшей до 0 июня 2011; №307 в редакции, действующей с 9 июня 2011 до 1 сентября 2012; №354 вступающем в силу 1 сентября 2012. Пользователь может просто выбрав одно из трех возможных постановлений и сделать автоматический расчет ОДН согласно нему. Пример форм расчета ОДН: Форма расчета

Формат квитанции квартплаты (счета) согласно постановлению №354:

Постановление №354 изменяет требования к платежному документу (счету, квитанции квартплаты). Изменения в платежном документе по сравнению с постановлением №307 приведены в вышеуказанной таблице в строках 6.1 -6.5. Основным изменением является обязательное указание сумм ОДН в отдельных строках платежного документа и обязательное указание показаний общедомовых счетчиков, суммарного объема в квартирах (как в квартирах о счетчиками, так и в квартирах без счетчиков по нормативу) и объема ОДН в целом на весь дом. Приказ Министерства регионального развития РФ №454 от 19.11.2011 утверждает примерную форму платежного документа (квитанций), которая соответствует постановлению №354. Данная форма, утвержденная приказом №454, не является обязательной, а является лишь одной из возможных форм, которая соответствует постановлению №354, т.е. содержит все обязательные поля, В программе «Кварта-С: расчет квартплаты» реализованы несколько разных форматов квитанций, соответствующие постановлению №354, в т.ч. и форма, утвержденная приказом Министерства регионального развития №454:

Форма платежного документа

Наличие отрывной части и пустого поля для отметок банка

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: