Ремонт подъездов многоквартирных домов управляющими компаниями

Как добиться ремонта в подъезде?

Являясь жителями многоквартирного дома, граждане вынуждены пользоваться общедомовыми территориями для входа и выхода из своей квартиры. Они хотят не только проживать в чистой и уютной квартире, но им иметь ухоженный отремонтированный подъезд, перемещаться в котором прежде всего безопасно.

К сожалению, часто состояние подъездов в многоквартирных домах очень плачевное. Жители дома не знают, как привлечь управляющие компании к проведению ремонтных работ в подъезде.

Ремонт подъездов – удовольствие не из дешевых, отчего управляющие компании всегда при отказах ссылаются на недостаток финансовых средств. Однако это не является основанием для не проведения ремонтных работ.

Нормативная база по ремонту

Кто должен делать ремонт в подъезде многоквартирного дома, указано в Постановлении Госстроя № 170 от 2003 года. В нем определено не только ответственное лицо, но и периодичность ремонта, условия его проведения.

Кроме того, вопросы, связанные с обслуживанием общедомовых территорий, регламентированы:

  1. Ст. 166 Жилищного Кодекса страны.
  2. Методическое пособие по условиям содержания и ремонта МКД 2.04.2004.
  3. ФЗ № 185 «О фонде содействия реформирования ЖКХ».

В каждом регионе могут действовать и иные нормативно-правовые акты, регулирующие ремонт подъездов.

Также не последнее место отведено в данной процедуре локальной документации – договору между собственником квартиры и управляющей компанией. В нем могут быть зафиксированы виды проводимых ремонтных работ и иные детали условий сотрудничества.

Кто ответственен?

Все-таки, кто должен делать ремонт в подъездах многоквартирного дома? Подъезд – это место общественного пользования, он не принадлежит на праве собственности жильцам квартир. В нем ежедневно перемешается огромное число людей, из-за чего в довольно короткий период без должного обслуживания он может прийти в непригодное состояние.

В подъезде проводятся не только ремонтные работы, но и постоянные уборки. Сторона, ответственная за проведение ремонта, прописана в договоре обслуживания дома.

Обычно ремонт кладётся на плечи:

  1. Управляющей компании.
  2. Товарищества собственников жилья.
  3. Товарищество собственников недвижимости.

Не всегда ответственные лица активно исполняют свои обязательства, часто приходится их к этому принуждать.

Какие ремонтные работы проводит УК?

Есть открытый перечень работ, которые входят в процедуру ремонта подъезда. Они должны быть выполнены без каких-либо отговорок управляющей компанией.

По МКД 2.04.2004 к ним относятся:

  • побелка, покраска, штукатурка стен и потолков;
  • замена стёкол;
  • ремонт пола;
  • окрашивание систем отопления;
  • замена крыльца, дверей;
  • ремонт почтовых ящиков в подъезде;
  • ремонт осветительных приборов;
  • ремонт козырьков и поручней.
  • Данный перечень носит открытый характер, следовательно, может дополняться иными категориями работ в зависимости от комплектации подъезда. К примеру, если в подъезде есть лифт, он тоже должен регулярно ремонтироваться за счёт управляющей компании и ее силами.

    Какие работы не входят в ремонт?

    Часто собственники квартир настаивают на проведении каких-то иных ремонтных работ, которые не входят в общий перечень рекомендованных. Управляющие компании обычно не желают делать то, что не обязаны.

    К таким работам относятся:

  • ремонт домофона в подъезде;
  • ремонт видеокамер;
  • приборы учета воды и электрические щитки;
  • прокладка новой электропроводки;
  • спутниковые антенны и др.
  • Это в большей степени относится к собственности самих жильцов, отчего и решать подобные вопросы они должны самостоятельно с теми организациями, которые занимаются обслуживанием видеосистем или домофона. УК не имеет к этому никакого отношения.

    Виды ремонта подъезда

    Ремонт подъездов может быть двух типов: текущий или косметический и капитальный. На них требуются абсолютно несравнимые финансовые средства.

    Капитальный ремонт

    С 2015 года все собственники квартир в многоквартирных домах ежемесячно делают взносы в счёт капитального ремонта.

    Сколько бы ни было высказываний относительно необоснованности таких платежей, они продолжают взиматься. Капитальный ремонт предполагает существенные изменения во внешнем виде подъезда.

    В процессе капитального ремонта подъезда могут заменяться коммуникации, устраиваться перепланировки, утепляться фасады, заменяться лифты.

    Каждый элемент имеет свой срок действия, после которого его должны отремонтировать или заменить. К примеру, лифт нужно менять через 25 лет его эксплуатации, крышу ремонтировать каждые 10 лет.

    Текущий ремонт

    Текущий ремонт не предполагает таких существенных изменений, как капитальный. Текущий ремонт лишь устраняет небольшие поломки, замену дополнительных элементов конструкций.

    К текущему ремонту относятся покраска стен, потолков, заделывание щелей и трещин, ремонт перил.

    По нормам законодательства текущий ремонт должен проводиться одни раз в 3-5 лет, как минимум. В новостройках ремонты могут проводиться и реже.

    Текущие работы иногда проводятся по факту поломки, когда, к примеру, выбили стекло в окне подъезда или сломали перила на лестнице. Замена конструкций должна осуществиться в срок 3-5 дней после выявления поломки.

    Сроки проведения ремонтов

    Чаще всего жители задаются вопросом о том, как часто должны делать ремонт в подъезде. Ведь, чтобы привлечь управляющую компанию к ответственности, нужно знать точные сроки.

    Типовой многоквартирный дом в 2021 году подлежит текущему ремонту каждые 3-5 лет, капитальному – 20 лет. При этом должны учитываться степень износа помещения, его эксплуатационные характеристики и тип самого здания.

    Если дом планируется сносить в ближайшее время, ремонт в нем должен отвечать требованиям целесообразности из расчета срока оставшейся жизни помещения.

    Дома к ближайшим ремонтам выбираются в весеннее время в период осмотров. Составляется дефектный акт, а далее – годовой план подъездов, который публикуется для ознакомления на сайтах управляющих компаний.

    Как проходит процедура проведения ремонта?

    Хоть и обязанность управляющей компании о проведении ремонта зафиксирована в договоре, УК иногда избегает своих обязательств.

    Проводиться ремонт должен по инициативе управляющей фирмы. Но, если он отказывают, как заставить управляющую компанию сделать ремонт в подъезде?

    Обращение с заявлением

    Если нет инициативы со стороны УК, нужно подать заявление от жильцов дома. Как написать заявление в управляющую компанию на ремонт подъезда, нигде в нормативной документации не указано. Заявление пишется в свободной форме.

    В документе требуется указать свои данные, претензии и перечень работ, которые должны быть произведены. Чем больше жильцов из дома обратятся с подобными заявлениями, тем быстрее в подъезде проведут ремонт.

    Куда обратиться с заявлением? Подобные инициативные обращения нужно подавать в жилищно-коммунальные хозяйства. Они обязаны вынести свой ответ по ним в течение 15 дней после получения обращения.

    Читайте также:  Течет стояк канализации: кто должен ремонтировать?

    Кто платит за ремонт?

    Если работы проводятся плановые по инициативе управляющей компании, оплачиваются они из взносов жильцов на капитальный ремонт. Если ремонт проводится по инициативе жильцов, они обязаны будут уплатить 5% от стоимости работ.

    Кроме того, существует программа софинансирования, по которой государство оказывает поддержку финансового характера при проведении ремонтных работ. В каждом регионе действуют свои правила оказания такой помощи.

    Есть случаи, когда все средства все же могут быть взысканы с собственника квартиры. В случае, если подъезд горел по вине жильца, ремонтировать его ему придётся за свои средства.

    Для проведения работ обычно управляющие компании заключают договоры подряда со специальными организациями, которые специализируются на ремонтных работах.

    Если жильцы сами заплатили за ремонт, сами вызвали подрядную организацию, после окончания ремонта они могут инициировать возврат денежных средств. Для этого им нужно будет составить акт и направить заявление в управляющую компанию с требованием вернуть компенсацию.

    Как добиться справедливости?

    У жильцов многоквартирных домов и управляющих компаний часто возникают разногласия по многим вопросам, в частности:

    1. Некачественно проведённый ремонт.
    2. Непредоставление отчета о сделанных работах.
    3. Отказ от ремонта.

    В любой ситуации, если управляющая компания ведёт себя неправомерно, а закон стоит на Вашей стороне, нужно отстаивать свои права и пытаться привлечь УК к ответственности.

    По Постановлению № 731 управляющие компании после ремонта обязаны предоставить жильцам отчёт о проделанной работе, иначе им грозит административная ответственность в виде штрафного взыскания.

    Чтобы привлечь их к ответственности, нужно коллективно направить обращение в Жилищную инспекцию или Прокуратуру района.

    Когда ремонт проведён, собственники жилья должны подписать акт о проделанной работе. Если ремонт сделан некачественно, не стоит ничего подписывать.

    В этом случае также нужно направить заявление в Жилищную инспекцию или городскую администрацию. По Правилам № 491 жильцы дома вправе при некачественном ремонте требовать снижения тарифов на ремонт и содержание жилого фонда.

    Ремонт подъездов многоквартирного дома – это обязанность управляющей компании, обслуживающей помещение по договорам с собственниками. Она обязана провести все ремонтные работы по дефектной ведомости в установленный срок, предоставить результаты для ознакомления собственникам, оплатить его за счёт средства накопленного жильцами денежного фонда целевого назначения.

    От красивого фасада до бесшумного лифта: что входит в программу капремонта домов

    В Москве возобновились прерванные из-за пандемии работы по капитальному ремонту домов. В столице они самые масштабные в новейшей истории России — в 30-летнюю программу (до 2044 года) входит более 28 тысяч многоэтажек площадью 258 миллионов квадратных метров.

    По региональной программе капремонта уже обновили более восьми тысяч многоквартирных домов — это каждый четвертый включенный в нее дом. В них полностью заменили инженерные системы, отремонтировали фасады и кровли, чердаки и подвалы.

    Каждый собственник квартиры в Москве ежемесячно получает счет на оплату капитального ремонта дома. При этом нет разницы — живет ли он в старом доме или в построенном недавно. Региональная программа капремонта актуализируется раз в год, вбирая в себя недавно введенные в эксплуатацию новостройки.

    Каждый дом со временем нуждается в капремонте. Это лучший способ поддержать здание в отличной форме. Постепенно очередь дойдет до всех: по нормам капитальный ремонт в каждом доме должен проходить раз в 25 лет. А значит, рано или поздно этот вопрос коснется большинства жителей столицы.

    В долгосрочную программу городского Фонда капитального ремонта попадают все московские дома, за исключением тех, что признаны аварийными и планируются к сносу или реконструкции, а также домов, где меньше трех квартир. Кроме того, в нее не входят здания, включенные в программу реновации.

    Точный план на ближайшее будущее

    Чтобы уточнить сроки и виды работ по программе капремонта, составляют так называемые краткосрочные планы реализации. На 2021–2023 годы такой план уже утвержден. В него вошли 4437 домов общей площадью 34,2 миллиона квадратных метров. В следующем году ремонт начнется в 1,5 тысячи домов — все их можно найти на интерактивной карте.

    Учитывая состояние и возраст дома, специалисты решают, где в первую очередь разворачивать работы: все зависит от года постройки, реконструкции, предыдущего капремонта дома и сроков эксплуатации лифтов. Эксперты ставят зданию определенное количество баллов по разным критериям. Сначала ремонтируют дома с самой большой суммой баллов. Причем последнее слово остается за муниципальными депутатами — они могут предложить поменять год ремонта в пределах трех лет.

    На сегодня очередность домов по краткосрочной программе определена. Всем собственникам квартир, где в следующем году начнут капремонт, уже разослали уведомления. В течение трех месяцев они должны провести общее собрание, утвердить список работ и согласовать сроки. После этого Фонд капитального ремонта сможет выбрать подрядчиков.

    Там, где ремонт уже в этом году развернут вовсю, в первую очередь завершат работы, необходимые для безопасности жителей: обновят системы газоснабжения и заменят лифты. Сроки некоторых работ, например ремонта инженерных систем в квартирах, из-за пандемии перенесут на 2021 год. Все они будут выполнены в полном объеме.

    Решение за собственниками

    Московская программа капремонта отличается комплексным подходом: если дом в нее попадет, в нем ремонтируют все коммунальные системы для его полного восстановления. Список видов работ в столице больше, чем установленный Жилищным кодексом Российской Федерации. В него входят 15 пунктов: это ремонт систем водоснабжения, отопления, канализации, газоснабжения, электрики, лифтов, подвалов, фасадов, крыш и фундаментов. Кроме того, в многоэтажках обновляют противопожарные системы, пожарные водопроводы и внутренние водостоки, меняют мусоропроводы и окна в местах общего пользования, а также ремонтируют подъезды.

    Что именно из этого списка необходимо сделать, решают собственники квартир на общем собрании. Все их предложения стараются учитывать. Главное условие — работы должны входить в принятый перечень. Кроме того, жители дома могут самостоятельно выбрать дизайн элементов и цвета будущей отделки подъездов дома, для этого разработано несколько цветовых схем.

    «Жителям предлагают варианты цветовых сочетаний материалов для отделки подъезда. В каталоге есть варианты на любой вкус: от бежевого до зеленого, от нежно-серого и до коричневого. В целом нам удалось понять предпочтения большинства людей, 90 процентов жителей выбирают проектные решения. Но если им что-то не нравится, они могут предложить свои цвета. Мнение жителей — закон», — рассказал Евгений Чуищев, начальник производственного технического управления Фонда капитального ремонта.

    Если собрание удается провести быстро, дом даже могут отремонтировать раньше срока: при наличии решения собственников в более ранние сроки ремонтируют дома, которые неразрывно связаны своими инженерными сетями или конструкциями с теми, что ранее попали в программу.

    Читайте также:  Трещина в стене кирпичного дома: что делать?

    Для каждого дома разрабатывают проектно-сметную документацию, которая проходит государственную экспертизу.

    Подъезды по новым стандартам

    Обновление подъездов в московскую программу капремонта включили не так давно. До этого управляющие компании делали в подъездах текущий ремонт.

    «До конца 2018 года подъезды ремонтировали управляющие организации. В их обязанности входили работы в основном косметического характера: покрасить стены, потолки, зачистить ржавчину с перил, поправить поручни, доложить сбитую плитку на полу. Теперь Фонд капитального ремонта выполняет работы по ремонту подъездов в полном объеме — от пола до потолка», — отметил Евгений Чуищев.

    Во время капремонта могут заменить окна, двери тамбуров и холлов, плитку на полу и электрощитки, привести в порядок лестничные ступеньки. Что именно необходимо сделать, также решают жители.

    Для Москвы был разработан стандарт, по которому во время капремонта подъезда можно использовать только материалы и технологии, которые отвечают строгим требованиям по качеству, безопасности и долговечности. Например, стены счищают от старой отделки и покрывают моющейся невыгораемой краской. Она хорошо переносит влажность, не пузыриться, а после уборки на ней не должно оставаться разводов и потеков.

    «Старую штукатурку полностью сбивают, если она находится в неудовлетворительном состоянии, заново штукатурят стены и красят. Краска должна быть антивандальной, она защищает стены от механических повреждений, случайные царапины и сколы ее не страшны», — пояснил Евгений Чуищев.

    Плитку на полу меняют на износостойкий керамогранит, а бетонный пол восстанавливают при помощи наливного полиуретанового состава по бетонной стяжке. По словам Евгения Чуищева, именно восстановление пола занимает основную часть капремонта подъезда.

    «Мы полностью снимаем основание пола: плитку и клеевую смесь. Наносим новое основание и укладываем новую плитку толщиной не меньше восьми миллиметров и размерами 30 на 30 сантиметров. Она прочнее и долговечнее той, что применялась в 1960–1970-х годах. Тогда использовали тонкую плитку, ее впрессовывали в плиты на строительных заводах. Она уже пришла в неудовлетворительное состояние», — рассказал он.

    Новые двери должны быть устойчивыми к огню: используются те, что выдерживают открытое пламя как минимум на протяжении 60 минут, их ручки покрыты нескользящим огнеупорным нейлоном. На входных дверях устанавливают электромагнитные замки. Сохранять тепло в подъездах помогают доводчики.

    Оконные блоки в местах общего пользования меняют на пластиковые, которые должны прослужить не менее 20 лет. Зачищают, грунтуют, штукатурят и красят стены и за почтовыми ящиками и отопительными приборами. Кстати, сами ящики тоже могут заменить на современные секционные.

    Внешнее преображение

    В программу капремонта включен ремонт фасадов многоэтажек. Особенно это актуально для домов, построенных в 1960–1970-е годы. Тогда фасады было модно облицовывать мелкозернистой плиткой, которая сегодня активно осыпается.

    Мелкую плитку наносили на фасадные панели в заводских условиях, полностью восстановить или снять ее невозможно. Плохое состояние такого покрытия разрушает внешний защитный слой панелей и арматурного каркаса. В итоге может намокнуть теплоизоляционный слой конструкции. За десятки лет многие межпанельные швы тоже пришли в негодность. Все это приводит к тому, что в квартирах нарушается температурный режим, мокнут стены, появляются плесень и грибок.

    «Для ремонта фасадов во время капремонта мы применяем современные технологии, которые позволяют не только вернуть дому первоначальные технические параметры, но и красивый облик. За последние годы подход к ремонту и колористике был пересмотрен очень глубоко. Мы идем в ногу со временем, создавая для москвичей уют и комфорт. Вместе с капремонтом дом приобретает по сути вторую жизнь. Преображается весь, обновляется», — рассказал Евгений Чуищев.

    Теперь эти дома штукатурят полимерцементными составами, используя армирующую сетку и клеевые компоненты с высокой способностью к соединению. Сначала старую плитку зачищают, удаляя глазурь, которая плохо сцепляется с клеевыми составами. Сверху наносят грунтовку и антикоррозийную смесь, затем штукатурно-клеевую смесь и армирующую сетку. Межпанельные швы расчищают и герметизируют, стыки заполняют жгутами из вспененного полиэтилена. Сверху можно нанести декоративную штукатурку сразу с колером или покрыть фасад водно-дисперсионной акриловой краской.

    Современные материалы позволяют полностью восстановить теплотехнические свойства панелей. А внешне после такого ремонта фасад выглядит как новый и может оставаться таким 20–25 лет, отмечает Евгений Чуищев. Базальтовая сетка и полимер не дают разрушаться плитке, в нее не проникает вода.

    По новой технологии уже отремонтировано свыше 660 тысяч квадратных метров фасадов. А с 2015 года ремонт фасадов прошел более чем в четырех тысячах домов, где живет больше миллиона москвичей.

    «С другими домами все проще: в панельных мы красим фасад, в кирпичных — промываем, чистим от накопившейся за годы пыли и герметизируем, чтобы оттолкнуть влагу», — добавил начальник управления Фонда капитального ремонта.

    Как меняются дома изнутри

    Новые технологии и современные материалы применяют и для других работах во время капремонта. Где необходимо, приводят в порядок кровлю и подвалы, меняют проводку и трубы, устанавливают новое оборудование не только в местах общего пользования, но и в квартирах.

    Так, Москва остается одним из немногих регионов, где меняют все батареи. Жильцам устанавливают биметаллические секционные радиаторы отопления. Они так называются, поскольку сделаны из двух металлов: обычно это сталь и алюминий. Такие батареи отличаются высокой теплоотдачей, долговечностью, надежностью и неприхотливостью.

    Ремонтируют и крыши домов: на чердаках монтируют минераловатные плиты, которые не впитывают воду, устойчивы к огню, грибкам и грызунам, а также служат отличной звукоизоляцией. Зимой они поддерживают необходимые температуру и влажность на чердаках, исключая образование наледи и сосулек на крышах.

    Читайте также:  Кто должен ремонтировать балконную плиту (балкон)

    При замене старых электросетей в домах в электрощитках устанавливают устройства защитного отключения. Эти приборы еще называют дифференциальными выключателями. Их главные задачи — защитить людей от удара током при неисправности электрооборудования и предотвратить возгорания из-за утечки тока. Чаще всего это необходимо на кухнях и в ванных комнатах, где обычно много электрооборудования, мало свободного места, повышенная влажность воздуха и есть естественные заземлители — газовые, водопроводные трубы.

    При ремонте систем канализации используют трубы ПВХ. Они отличаются низкой стоимостью, простым монтажом и ремонтом, большой прочностью и устойчивостью к агрессивным средам. Для систем отопления и горячего водоснабжения в качестве теплоизоляции трубопроводов выбирают специальные трубки из вспененного каучука. Их тоже легко монтировать, можно использовать не один десяток лет, они герметичны и позволяют предотвращать потери энергии.

    Во время ремонта фасадов также приводят в порядок балконы. Для них делают новую гидроизоляцию, которая помогает избавиться от плесени и неприятных запахов, увеличивает срок службы балкона или лоджии (сырые материалы разрушаются быстрее — во время заморозков влага буквально взрывает структуру бетонной конструкции) и предотвращает коррозию металлической арматуры.

    Еще один важный итог капремонта — новые лифты. В московских домах устанавливают отечественное оборудование, прошедшее всю необходимую сертификацию. Такие лифты почти бесшумные и с более плавным ходом. Их кабины оборудованы энергоэффективными лампами и панелями управления с речевыми информаторами, кнопками из нержавеющей стали со шрифтом Брайля и подсветкой. Чтобы инвалидам и родителям с детскими колясками было удобнее, входной проем современных лифтов расширен благодаря телескопическим дверям. На этажах устанавливают новые световые табло и кнопки вызова. Кроме того, меняют лебедки, противовесы и ограничители скорости подъемников.

    Как отремонтировать квартиру за счет управляющей компании?

    Часто в случае проблем с канализацией, замыкания электропроводки, утечки газа и т.д. мы вызываем специалистов для устранения неполадок и оплачиваем их услуги. Между тем, устранять неполадки в квартире в некоторых случаях должна управляющая компания, за счет ежемесячной оплаты собственником жилищно-коммунальных услуг. За что не стоит переплачивать?

    Для справки:

    Управляющая компания ответственна за организацию работы аварийно-диспетчерской службы. Данная служба должна круглосуточно принимать заявки от жильцов дома и в случае поломки какой-либо из систем снабжения дома, оперативно устранять поломку.

    Для начала определимся, какие услуги и работы должна оказывать управляющая компания, чем регулируется перечень таких услуг.

    Перечень услуг определяется договором управления МКД (многоквартирным домом). Обязательными элементами такого договора всегда являются:

    • услуги и работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества;
    • коммунальные услуги, а также иная, направленная на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

    Договор этот, согласно п.6 Постановления Правительства РФ № 354, является возмездным. То есть, какого-то перечня «бесплатных» услуг не существует.

    Что в квартире должно быть отремонтировано силами УК, за счет ежемесячной платы за содержание и ремонт жилья?

    Это общедомовое оборудование, предназначенное для обслуживания двух и более помещений, или для обслуживания всего многоквартирного дома:

    • Стояки отопления, а также холодного и горячего водоснабжения и ответвления от них вплоть до точки первого соединения с отводящими трубами;
    • Газопровод и отводы от него – до запорного крана либо отключающего устройства, расположенного на ответвлениях, ведущих к газовой плите;
    • Стояки водоотведения и ответвления от них (заглушки, патрубки, тройники и прочее) до точки первого стыкового соединения с отводящими трубами;
    • Приборы учета (счетчики), находящиеся в этих сетях, если они расположены до точки первого соединения с отводами, запорными кранами и отключающими устройствами.

    Т.е. аварийный ремонт всего перечисленного должен производиться за счет средств, которые вы, как собственник, ежемесячно вносите, оплачивая жилищно-коммунальные услуги.

    • Должно быть бесплатным восстановление в квартире лепных деталей и розеток, если здание, в котором расположена данная квартира, находится под охраной Государственной инспекции по охране памятников архитектуры (согласно документу «Методическое пособие по содержанию и ремонту жилищного фонда» МДК 2-04.2004 (утв. приказом Госстроя СССР в 2004 г.), а именно Приложению 2 «Перечень работ, входящих в плату за ремонт жилья» (текущий ремонт).

    Гражданин должен самостоятельно оплачивать ремонт того, что является его частной собственностью. Для собственников квартир это:

    • Индивидуальные приборы учета (счетчики воды, газа, электричества);
    • Газовые и электрические плиты;
    • Батареи центрального отопления;
    • Сантехническое оборудование (смесители, краны, водонагреватели, ванны, унитазы, раковины и сопутствующая фурнитура);
    • Трубы и отводы, расположенные после точек соединения со стояками;
    • Домофоны;
    • Электрические кабели, розетки, выключатели, осветительные приборы, которые находятся в квартире.

    Важно. Эти перечни распространяются как на собственников приватизированного жилья, так и на нанимателей муниципального.

    Из каждого правила существуют исключения. Представьте, что в сети произошел скачок напряжения. Свет замигал, вы вызвали электрика, а после устранения неисправности обнаружили, что какая-то бытовая техника, которая была подключена к сети, перестала работать, перегорела. Вы вправе требовать от управляющей компании заплатить за пришедшие в негодность электроприборы.
    Или от заискривших приборов загорелись другие вещи, оказались повреждены обои, полы и т.д. УК обязана не просто починить розетку, но и компенсировать все сгоревшее.
    То же и в случае прорыва воды из батареи, залившей квартиру.

    Обратитесь в управляющую компанию, для составления акта осмотра поврежденного имущества. Требуйте компенсировать ущерб, затраты на ремонт.

    Внимание! Зачастую в подобной ситуации коммунальные службы уходят от ответственности, говоря, что авария произошла по вине владельца квартиры, который сделал, например, перепланировку, или поменял проводку, радиатор и т.д. Либо упирают на то, что сеть не выдержала перегрузок, что у жильцов оказалось одновременно включено слишком много электроприборов. Либо грешат на ремонтные работы теплосети, говорят, что виновны изношенные трубы отопления. Не верьте. Именно недоработки УК, неготовность систем к повышению давления, приводят к срыву радиаторов и кипяток льется из труб отопления во все стороны.

    Прямая задача УК — обеспечить качественное функционирование систем.

    • Согласно п. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан.
    • Если ремонт имущества собственников внутри квартиры вызван ненадлежащим содержанием общего имущества или ненадлежащим оказанием коммунальных услуг, собственники в соответствии с п. 149 Постановления Правительства РФ №354 вправе требовать ремонта или возмещения понесенных расходов от управляющей организации.
    • На вашей стороне и Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации N 491, где указано, что управляющая компания является энергоснабжающей. (Имеется в виду не только электричество. Горячая вода, отопление, газ — это тоже вид энергии.)
    • В соответствии со ст. 542 ГК РФ качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным государственными стандартами и иными обязательными правилами или предусмотренным договором энергоснабжения.
    • В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.
    Читайте также:  Все о капитальном ремонте многоквартирных домов

    Итак, возмещать ваши убытки должна именно управляющая компания вашего дома.

    Важно. Если УК требует с вас дополнительную плату за устранение аварийной ситуации или за ремонт оборудования, которое находится в вашей квартире, но относится к общедомовому, вводит вас в заблуждение, отказывается оказывать необходимые услуги — то такие действия являются прямым нарушением Закона «О защите прав потребителей» и статьи 310 Гражданского кодекса РФ.

    Соберите доказательства

    • В любом случае у вас должны быть доказательства, что произошел сбой в электросети, или повышение давления в трубах и т.д. Если причиной аварии стали некомпетентные действия вызыванного вами специалиста (сантехника, электрика) — вам потребуется справка из УК, что он был направлен к вам в такое-то время по вашему вызову.
    • Для начала надо пригласить из управляющей компании специалиста (инженера или техника), который должен описать повреждения и выдать акт. После этого потребовать у УК компенсации повреждений.
    • Если УК отказывается признавать свою вину, оплачивать ремонт, компенсировать испорченные вещи — необходимо заключение независимых экспертов о том, что именно явилось причиной аварии.
    • Также необходимо составить опись имущества пострадавшего от сбоев электричества или затопления. Нелишним будет пригласить свидетелей-соседей.

    Напишите претензию

    • Напишите претензию, перечислите все ваши требования приложите доказательства и отправьте на имя руководства вашей УК заказным письмом с уведомлением о вручении. Одновременно можно подать жалобу в Государственную Жилищную Инспекцию.
    • Если в течение 10 рабочих дней вами получен отказ, либо ответа вы вовсе не дождались, подавайте иск в суд. Приложите доказательства (заключение независимого оценщика, акт залива от техника из управляющей компании). В этом случае вы вправе требовать еще и компенсацию морального вреда, неустойку и штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

    Сомневаетесь, что сможете правильно оформить претензию, составить исковое заявление — обратитесь к юристам.

    Замена стояков в многоквартирном доме

    Несмотря на то, что большинство жильцов являются собственниками своих квартир и оплату общедомовых нужд вносят ежемесячно, непосредственную замену стояков и других элементов водоснабжения проводят представители управляющей компании (УК). Их действия основаны на нормативной базе законов РФ. Однако, не многие владельцы квартир знают свои права в случае необходимости замены общих коммуникационных элементов, расположенных в их квартирах.

    Решение при замене стояков в многоквартирном доме, определение ответственных лиц и правила поведения при конфликтных ситуациях приведем далее.

    Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-53-75 Москва; +7 (812) 425-62-06 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-31-96 Бесплатный звонок для всей России.

    Нормативная база

    Нормативная база по замене и ремонту системы водоснабжения регламентируется:

    • правилами содержания имущества, находящегося в общедомовом владении МКД (ПП РФ №491 от 13.08.20016);
    • нормами технического использования жилого фонда (постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170);
    • методическим пособием по эксплуатации, содержанию и ремонту жилищного фонда МКД 2-04.2004.

    Кто ответственен за замену стояков в многоквартирном доме?

    Стояки многоквартирных домов – это личное или общедомовое имущество? Вопрос является актуальным при возникновении необходимости в его замене. Согласно ПП РФ №491 все ответвления труб от стояка находятся под ответственностью (эксплуатация, ремонт и замена) собственников квартир, а следовательно и оплата проходит за их счет.

    А вот коммуникационные системы являются общедомовым имуществом и вся ответственность за их содержание и ремонт возлагается на УК.

    Кто должен менять стояки в многоквартирном доме?

    Ошибочно полагать, что если общие водопроводные стояки находятся в эксплуатации жильцов квартир многоквартирного дома, то и ответственность за их замену полностью возлагается на них. Незнание нормативной базы Жилищного Кодекса приводит к лишним денежным растратам из карманов собственников.

    Постановление Российской Федерации №354 ст.149 (от 6.05.2011) и ст.161 Жилищного Кодекса РФ гласят о том, что ремонт, а также полная замена стояков в многоквартирном доме находятся под ответственностью Управляющей Компании, закрепленной за конкретным домом.

    Каждый месяц каждый владелец квартиры получает квитанцию на оплату коммунальных услуг, в которой обозначена графа «техническое обслуживание и ремонт». За те средства, которые поступают от жильцов от оплаты квитанций, в частности за обслуживание и ремонт, и должны проводиться все профилактические и ремонтные работы.

    Следовательно, в случае прорыва труб или иной порчи стояка ЖЭК обязан проводить ремонтные работы, без взимания платы с жильцов (обратное действие является незаконным).

    Нормы замены

    Согласно нормам замены стояков в многоквартирном доме их замену необходимо проводить в двух случаях:

    1. Окончание эксплуатационного срока действия металлоконструкции.
    2. Полный ремонт санузла квартиры.

    Жизненные условия предусматривают 2 режима замены труб:

    • плановый – когда подошел срок замены;
    • аварийный – когда произошло нарушение целостности трубы и образовалась течь.

    ВАЖНО

    Гарантийный срок эксплуатации труб многоквартирных домов составляет не менее 25 лет. Даже если по истечении этого срока конструкция является целостной без протечек, стояк все равно необходимо заменить.

    Все чаще проводится замена чугунных труб на полипропиленовые. Это обусловлено рядом преимуществ материала:

    • экономичность;
    • легкость;
    • прочность;
    • безопасность для экологии;
    • устойчивость к деформации от теплового воздействия;
    • устойчивость к коррозии и другим воздействиям;
    • скользящая структура внутренних стенок, которая препятствует образованию налета;
    • долгий эксплуатационный срок: от 50 до 100 лет.

    Что входит в замену стояков в многоквартирном доме?

    Процесс замены стояка в МКД – это непосредственное изъятие старой конструкции на новую. Однако это далеко не все, что входит в понятие «замены стояка в многоквартирном доме».

    Читайте также:  Вода в подвале частного и многоквартирного дома: что делать?

    Сперва необходимо обратиться в УК и написать заявление на замену трубы. Удовлетворительный ответ заявитель получит в том случае, если документ составлен правильно, а подкрепляющие его факты не вызовут сомнений.

    В назначенный день представители УК перекрывают воду в стояках и сливают ее остатки. После этого приходят мастера от управляющей компании или организации, с которой УК заключила договор. Они и проводят все необходимы процедуры по замене неисправной трубы стояка в многоквартирном доме.

    1. Мастер при помощи болгарки вырезает старые трубы.
    2. Производит разметку для новых ответвлений.
    3. Проводится монтаж новых трубопроводных конструкций.
    4. Осуществляют запуск воды на проверу герметичности всех стыков нового стояка.

    По закону все необходимые элементы коммуникационной системы, которые подлежат замене, доставляются в квартиру собственника. Однако не редки ситуации, когда сам жилец, в чьей квартире надлежит провести монтаж, оплачивает все расходные материалы и сам элемент новой трубы. По закону, все расходы собственника должны быть включены в счет оплаты квитанции по содержанию общедомовых владений за следующий месяц.

    Пошаговая инструкция замены стояков в многоквартирном доме

    Прорыв водопроводного стояка в одной квартире требует его немедленной замены. Перед проведением ремонтных работ владелец «аварийной» квартиры должен обговорить это действо с соседями верхнего и нижнего этажа. Дело в том, что изношенное состояние труб имеет по всей своей длине, несмотря на то, что прорыв случился в определенном месте. И для надежности их следует заменить полностью, во всех квартирах. В случае несогласия соседей монтаж общего водопроводного канала будет проводиться только в одной квартире.

    Следующий шаг – обращение в УК. В их полномочия входит перекрывание стояка и слив воды. Далее происходит полный или частичный (в отдельной квартире) монтаж труб.

    Согласно ВСН 58-88 (р) «Об организации и проведении реконструкции, ремонта
    и технического обслуживания зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения» плановая замена систем водопровода должна проводиться каждые 25-30 лет. Ремонтные работы проводятся внутри приватизированных и неприватизированных квартир, а также в подвальных помещениях и подъездах.

    Замена канализационного стояка

    Канализационный стояк относится к общедомовому владению, даже несмотря на то, что он проходит через частную квартиру (согласно ст.290 Гражданского Кодекса). Также, в ПП РФ №491 п.5 от 13.08.2006 говорится: «…к общему имуществу относится система водоотведения, то есть, канализация…».

    Следовательно, за монтаж и ремонтные работы канализационного стояка в многоквартирном доме несет ответственность УК. За все необходимы расходные материалы, которые потребуются в процессе замены, а также за сам ремонт вносят оплату жильцы квартир, ежемесячно внося денежные суммы за квитанции с графой «содержание и ремонт жилья».

    В день проведения замены стояка канализации владелец квартиры не должен оплачивать ничего.

    Но, если ранее собственник квартиры самостоятельно проводил замену канализационной трубы, и факт этот будет доказан, то владелец обязан полностью оплатить последующий монтаж данного элемента системы коммуникации.

    Перед началом ремонта канализационного стояка многоквартирного дома жильцу необходимо:

    1. Посетить УК и оставить заявление на проведение замены аварийного элемента.
    2. Составить с представителем обслуживающей организации акт, в котором будет описано состояние канализационного стояка и (рекомендовано) приложены фото.
    3. Оговорить дату и время проводимых работ, а также своевременно оповестить соседей об этом.
    4. Определить материал конструкции, которая будет внедрена на место старой, а также некоторые нюансы.

    В назначенное время приходят мастера по ремонту и проводят все необходимые действия по замене канализационного стояка.

    По завершении составляется «Акт выполненных работ» между УК и организацией по ремонту. Собственнику квартиры тоже стоит оставить себе копию этого акта.

    Оплата замены

    Ответ на вопрос, касающийся оплаты замены стояка в многоквартирном доме, содержится в Правительственном Постановлении РФ №491 от 13.08.2006. Документ определяет, что является общедомовым имуществом, кто несет ответственность за его содержание и соответственно оплачивает его ремонт и замену.

    Согласно ПП №491 и его разделу «Правила содержания имущества многоквартирного дома» каждый владелец квартиры оплачивает содержание и ремонт всех коммуникаций дома. Эта же информация содержится и в ст.158 ЖК РФ «Расходы собственников помещений в многоквартирном доме»: все собственники квартир МКД задействованы в расходах на содержание и ремонт общедомового имущества.

    Таким образом все расходы на замену стояка водоснабжения в многоквартирном доме оплачивает ЖКХ из тех средств, которые вносят все собственники квартир ежемесячно, внося денежные средства за квитанции по содержанию общедомового имущества.

    Какие документы выдаются собственнику жилья?

    По окончании монтажа трубы водопроводного стояка МКД обязательно составляется «Акт выполненных работ», в котором будет прописано следующее:

    • дата составления договора;
    • порядковый номер договора, согласно которому выписывается акт;
    • объем выполненных работ и все проведенные действия;
    • стоимость работ;
    • наименование исполняющей ремонтные работы;
    • подписи исполнителя и заказчика.

    Этот документ делается в 2-х экземплярах, один из которых отдается исполнителю, а второй остается у заказчика. Исполнителем является организация, занимающаяся заменой аварийного элемента. Заказчиком может выступать УК (тогда один экземпляр остается у них и на руки собственнику квартиры не выдается) или же непосредственно владелец жилья.

    Даже если договор составлен представителем УК и ремонтной компании, собственнику квартиры стоит сделать себе копию этого акта.

    Можно ли отказаться от замены стояков в многоквартирном доме?

    «Можно ли отказаться от замены стояка?» — актуальный вопрос для тех жильцов, кто сделал капитальный ремонт квартиры, ведь предполагаемая общедомовая процедура подразумевает некоторую порчу имущества собственника в санузле. Есть ли возможность написать отказ?

    Исходя из информации, содержащейся в п.5 ПП №491, стояки в МКД являются общедомовым владением. По закону не один из жильцов не вправе препятствовать представителям исполнителя (УК), а также аварийным службам, органам Госконтроля и надзора проводить осмотр текущего состояния коммуникационного оборудования и проводить ремонтные работы. Контрольный осмотр должен проводиться не чаще 1 раза в 90 дней, а при аварийной ситуации – в любой время.

    Таким образом, собственники квартир не имеют возможности отказаться от замены общих коммуникационных систем в многоквартирном доме. В ответ на отказ УК или ТСЖ вправе подать в суд.

    Читайте также:  Как не платить за капремонт законно

    Возможные конфликты и их решение

    При замене стояка в квартире ее владелец может столкнуться с ситуациями, препятствующими проведению ремонтных работ. Конфликтные случаи могут быть следующими:

    1. Отказ управляющей компании в проведении замены неисправного оборудования.
    2. Несогласие соседей на замену стояка в многоквартирном доме.

    Затягивать с их решением не стоит, особенно если замена аварийного элемента требуется в самое ближайшее время.

    При обращении в управляющую компанию с заявлением на замену стояка в МКД возможно столкнуться с отказом в проведении работ. Причины могут быть высказаны разные, но, чаще всего организация-управленец ссылается на исправность коммуникационной системы. В этом случае собственник обладает полным правом подать в суд на УК, а также взыскать с них денежную компенсацию за причиненный ущерб.

    Общий аварийный трубопровод не редко дает течь не только в одной квартире, но и у соседей сверху или снизу. Или же стояк находится в непригодном состоянии и требует тотальной замены, а не только отдельного «фрагмента». Поэтому и монтаж должна проводиться в нескольких квартирах. Но, нередки случаи, когда одни из собственников отказываются в проведении необходимых работ.

    Решить проблему возможно путем разговоров, но они не всегда приводят к желаемому результату. В сложившейся ситуации самым верным решением станет судебное разбирательство. Но, подать заявку в суд должны не другие владельцы квартир, а УК. В своем заявлении в судебные органы представитель УК выдвигает требование к суду принудить собственника к замене стояка.

    Разбирательство – процесс не быстрый, но эффективный. По его решению препятствующий ремонту собственник обязуется не только допустить ремонтников к замене трубы, но и к монтажу скрывающего короба (если он есть). Судья может существенно ускорить процесс дела, удовлетворив запрос истца согласно ст. 212 Гражданского Процессуального Кодекса.

    Жалоба на некачественную замену стояков в многоквартирном доме

    В случае, если замена аварийного стояка произведена некачественно, владелец квартиры вправе подать жалобу на ответственную за это дело организацию. Жалоба в письменном виде подается в Государственную жилищную инспекцию конкретного региона России. В ней указывается имя и адрес собственника, где расположен аварийный водопроводный стояк.

    Жалоба состоит из заявления и прошения. В заявление необходимо ссылаться на ст. 161 ЖК РФ «Общие требования к деятельности по управлению многоквартирным домом» и указать, что ремонтные работы не устранили аварийную ситуацию. В прошении пишется просьба заявителя об обязывании УК исправить неполадки в соответствие с нормами.

    Не лишним будет приложить к жалобе фотоматериалы, доказывающие некачественную работу, а также акт, составленный между жильцом и УК.

    Нюансы уборки подъездов в многоквартирном доме в случае затопления

    Принятое в 2013 году Постановление Правительства №290 (от 03.04.2013) «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» обязало службы УК или ТСЖ проводить уборку подъездов многоквартирных домов.

    Проведение гигиенических мероприятий в подъезде, осуществляемых уборщицей, нанятой УК, должно быть ежедневным. Входит ли в ее полномочия уборка общедомовых помещений при затоплении от прорыва стояка?

    Когда случилась аварийная ситуация и водопроводный стояк или канализационную систему прорвало в квартире собственника, то ее последствия устраняет сам жилец квартиры, даже если вина за свершившееся лежит на УК. Причем уборка воды должна проводиться незамедлительно, чтобы не затопить соседей снизу.

    Если же потоп произошел в подвальном помещении или подъезде, то устранение и уборка последствий возлагается на УК.

    Стояк канализации в многоквартирном доме: кто должен менять.

    Обязанности по замене стояков в приватизированной квартире

    Новоиспеченный владелец квартиры порой даже не подозревает сколько проблем ему теперь придется решать. И одна из них, кому теперь принадлежат обязанности по замене стояков в приватизированной квартире? Ведь вместе с жилой площадью в собственность переходят и коммуникации, в том числе и общедомовые.
    Но подтверждение того факта, что все трубы, включая водопроводные, отопительные, газовые и канализационные являются собственностью жильцов дома, не отвечает на вопрос, кто все-таки должен менять стояки в приватизированной квартире? В том же документе говорится о таком понятии, как ремонт (текущий и капитальный).

    Часто задаваемые вопросы

    Рассмотрим вопросы, которые часто задают собственники приватизированных квартир.

    Замена канализационного стояка

    Поскольку стояки, находящиеся за пределами квартир и соединяющие несколько из них являются общим имуществом, то из заменой занимается управляющая компания (ТСЖ, ЖЭК, ЖЭУ и пр.). За счет тех денежных средств, которые поступают в составе квартплаты на «содержание и ремонт общего имущества дома».

    Любые попытки вынудить людей оплатить эти работы дополнительно будут незаконны.

    При попытке отклонить требование по замене стояка для отстаивания своей позиции стоит ссылаться на нормативные документы:

    • правила содержания общего имущества многоквартирного дома;
    • методические рекомендации МДК 2-04.2004.

    Как доказательство исполнения своих обязанностей по своевременной оплате коммунальных услуг к заявлению на выполнение ремонтных работ можно приложить копии квитанции об оплате.

    Замена труб в приватизированном жилье

    Все зависит от того, где находятся эти трубы и сколько квартир обслуживают. Все трубы, которые находятся внутри квартиры, меняются за счет владельца. Производить работы могут как специалисты УК, так и иные лица, на основании гражданско-правового договора.

    • трубам водоснабжения, канализации, отопления;
    • счетчикам, смесителям и сантехнике, находящимся в единоличном пользовании.

    Все общедомовые коммуникации обслуживаются управляющей компанией за счет средств собственников квартир. Текущий ремонт включает в себя и замену труб в случае их плохого технического состояния.

    Трубы в квартире кто должен ремонтировать

    Соседство противоположных интересов порождает множество конфликтов, львиная доля которых относится к управлению и содержанию общего имущества. Согласно статье 36 Жилищного Кодекса Российской Федерации к общему имуществу в многоквартирном доме относятся все элементы, предназначенные для обслуживания более одного помещения.

    Если же вы проживаете в доме, которому уже достаточно много лет, то со временем вы столкнетесь с таким явлением, как ухудшение работы системы водоснабжения и отопления. Если вовремя не заменить данные конструкции, то появятся различные поломки в трубах, засоры и утечки. Что же необходимо заменять в первую очередь?

    Читайте также:  Кто должен ремонтировать подъезд в многоквартирном доме?

    Кто должен ремонтировать трубы в муниципальной квартире

    В соответствии с Постановлением Госстроя РФ от 05.03.2004 N 15/1 «Об утверждении и введении в действие Методики определения стоимости строительной продукции на территории Российской Федерации», Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» и Приказом Госкомархитектуры от 23.11.1988 N 312 «Об утверждении ведомственных строительных норм Госкомархитектуры «Положение об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания жилых зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения» к текущему ремонту жилого помещения, который вы должны осуществлять за свой счет, относятся: побелка, окраска и оклейка стен, потолков, окраска полов, дверей, подоконников, оконных переплетов с внутренней стороны, радиаторов, а также замена оконных и дверных приборов, ремонт внутриквартирного инженерного оборудования (электропроводки, холодного и горячего водоснабжения, теплоснабжения, газоснабжения). То есть расходы по замене труб в квартире должны нести вы.

    В соответствии с подпунктом 4 пункта 3 статьи 67 Жилищного кодекса РФ вы, как наниматель жилого помещения, предоставленного по договору социального найма, обязаны производить текущий ремонт жилого помещения. Кроме того обязанность нанимателя производить текущий ремонт занимаемого им жилого помещения установлена в подпункте «е» пункта 4 Постановление Правительства РФ от 21 мая 2005 г. N 315 «Об утверждении Типового договора социального найма жилого помещения».

    Кто должен менять трубы отопления в квартире

    Если замена стояка производится в частном доме, можно выбрать новые трубы из современных материалов, предварительно проверив их соответствие техническим характеристикам отопительной системы. Если замена производится в многоквартирном доме, менять трубы можно только на те, которые указаны в проекте. Если это сталь, значит, придется вновь установить стальные трубы, или сделать новый проект отопительной системы.

    Что касается вопроса о том, кто именно должен производить замену элементов инженерных систем в многоквартирном доме, то здесь законодательно содержится только одно условие. Строительная или ремонтная компания должна иметь разрешение на проведение подобных работ. Именно с такой фирмой и заключает договор управляющая организация.

    Как правильно пользоваться общей канализацией?

    К сожалению, не все знают правила пользования канализацией. Помимо стандартных норм, подразумевающих использование по прямому назначению всех сантехнических узлов, поддержание их в чистоте, правильную установку раковин, унитазов и бытовой техники, с учетом правильного монтажа всей канализационной системы в квартире, подбора труб нужного диаметра и угла наклона запрещается:

    • сбрасывать в унитаз пищевые отходы, стекло, дерево, металл, горюче смазочные материалы, кислоты, строительный мусор и др.;
    • любая протечка канализационной системы и трубопровода подлежит немедленному устранению;
    • запрещено использовать воду больше чем нужно для личных нужд: при отсутствии необходимости в поступлении воды кран должен быть плотно закрыт;
    • при засорении любого канала канализации запрещена эксплуатация системы трубопровода до полного устранения засора;
    • капремонт канализационной цепи запрещает эксплуатацию системы канализации на время его проведения.

    Важно! Ремонт канализации в многоквартирном доме в обязательном порядке проводится при изнашивании трубопровода. Обычно об этом информируют жильцов объявления на всех подъездных дверях.

    В случае неполноценного функционирования канализационной системы, когда забился какой-либо участок канализационной сети, жители дома вправе написать заявление в соответствующие коммунальные службы (государственную канализационную службу и ЖЭК), но при условии, что эти заявления будут содержать подписи более половины жильцов подъезда с личными данными и номерами квартир, с указанием конкретных жалоб на работу системы.

    Устройство канализации в многоэтажном доме – это сложная система отведения стоков. Применение инноваций в конструкции позволяет эксплуатировать канализацию в течение долгого времени без возникновения аварийных ситуаций. Но на эффективность работы системы также влияет правильность выполнения монтажа всех ее элементов в процессе их ремонта и замены. Поэтому всегда нужно соблюдать правила установки сантехнических элементов и тщательно следить за износом деталей системы канализации.

    Кто должен ремонтировать стояк канализации

    Стояки бывают чугунными или пластиковыми. Первые можно встретить только в старых домах, где замена труб не производилась очень давно. Аварийными, как правило, бывают именно чугунные канализационные стояки. Часто сантехники даже не берутся за ремонт, мотивируя это тем, что чугунные трубы уже слишком старые, чтобы служить еще дольше.

    В случае с чугунной трубой тоже возможен временный ремонт. Если причиной неприятности является маленький свищ, то для этого поврежденное место очищается, обрабатывается наждачной бумагой, а затем смазывается этот участок цементом. Используют только сухой раствор, не разводя его. При большей течи отверстие закрывают хомутом под диаметр стояка. Из резины под него вырезается лента. Ею обматывают трубу, а поверх нее надевают хомут и слегка затягивают. Под него протягивают прокладку, после чего закрывают полностью. Другим вариантом здесь может служить холодная сварка. Однако хомут будет более прочным и надежным вариантом.

    Материалы и инструменты для самостоятельной замены стояка

    Инструменты для замены стояка

    Если предстоят самостоятельные работы по замене коммуникаций, подготавливают такой перечень инструментов и материалов:

    • труборез или болгарка для резки чугуна;
    • стамеска и отвертка для удаления остатков старых труб;
    • молоток;
    • перфоратор для удаления остатков цемента;
    • шлифмашина (для установки чугунных труб);
    • защитные очки и перчатки;
    • трубы из выбранного материала;
    • силиконовый жидкий герметик и/или уплотнители;
    • тройники, крестовины, переходники, отвод для унитаза;
    • компенсационный патрубок, если полимерная/ полипропиленовая труба будет соединяться вверху с чугунной;
    • хомуты для фиксации труб к стенам;
    • вертикальный уровень.

    В зависимости от сложности выполняемых работ могут потребоваться и дополнительные инструменты в виде паяльника для пластиковых труб. Его используют при замене чугунного водопровода на полимерный.

    Кто должен менять канализационный стояк в квартире

    Течет стояк канализации, кто должен ремонтировать его? Если устройство установлено в квартире, и так как за квартирный стояк отвечает владелец жилища, то и ремонтные работы оплачивает он. Но если же поломка образовалась в вертикальных патрубках, к которым подключены квартирные отводы, то отвечают за нее все владельцы квартир на этаже, так как данное имущество является общим. Поэтому и оплачивается ремонт устройства вскладчину.

    Читайте также:  Как составить акт о затоплении квартиры (образец)

    Как правильно написать данное заявление? Оно пишется в свободной форме. Прежде всего, вам необходимо описать ситуацию, сложившейся в вашей квартире. Обязательно укажите имя начальника ЖЭКА вверху заявления. Рекомендуем вам упомянуть тот факт, что вы исправно оплачиваете коммунальные счета, и что ЖЭК, в свою очередь, должен вовремя вам предоставить ремонтные услуги. В конце заявления напишите о конкретной просьбе, реализации которой вы хотите добиться.

    Отвечает директор юридической службы «Единый центр защиты» (edin.center) Константин Бобров:

    Поскольку Вам причинены убытки в результате необоснованного демонтажа стены, Вы можете восстановить свое нарушенное право в судебном порядке, а именно заявить в суд иск о возмещении убытков. Также в этом иске можно заявить требование об обязании управляющей компании заменить стояк, но это требование нужно будет обосновать соответствующими документами, подтверждающими необходимость такой замены (к примеру, заключение эксперта).

    Попутно Вы можете подать жалобу в Государственный жилищный надзор, который проведет проверку по факту нарушения.

    Как решать проблемы с управляющей компанией?

    Должна ли управляющая компания устранять следы протечки в квартире?

    Что ЖКХ должны и могут отремонтировать в квартире бесплатно

    Управляющая компания (УК) – коммерческая организация, которую выбрали собственники жилья или жилищное товарищество для доверительного управления, в частности, содержания имущества многоквартирного дома. Чаще всего между собственниками и УК заключается договор управления. Этот документ регламентирует взаимоотношения между сторонами, поэтому в нем должно быть упомянуто, какие именно работы обязаны делать службы ЖКХ в многоквартирном доме и квартирах, какая ежемесячная оплата предусмотрена, какая ответственность лежит на УК перед жильцами.

    • Плиты газовые и электрические.
    • Батареи центрального отопления.
    • Индивидуальные приборы учета. К ним относятся счетчики газа, воды, электричества.
    • Электрические кабели, потолочные лампы, выключатели и розетки, находящиеся внутри квартир.
    • Сантехника – краны, ванны, смесители, сопутствующая фурнитура, унитазы, нагреватели воды, раковины.
    • Домофоны.

    Кто должен менять канализационный стояк в квартире

    В предыдущем пункте мы выяснили кому принадлежит канализационный стояк в квартире и было доказано, что канализационный стояк относится к коллективному имуществу дома. Как известно, содержанием и всеми видами ремонта общедомового имущества обязана заниматься коммунальная организация, за которой закреплено обслуживание дома.

    Прежде всего, необходимо понять, кому принадлежит канализационный стояк. Для этого обращаемся к действующему законодательству. В Жилищном Кодексе отмечено, что стояки с горячей и холодной водой – часть общественного имущества. Остается не совсем понятным, что же такое тогда общественное добро. Обратимся к статье № 36 ЖК РФ, а также Правилам по содержанию общественного имущества, которые были утверждены Постановлением Правительства РФ № 491 от 13 августа 2006 года.

    Рекомендуем прочесть: Размер социальной пенсии по старости в 2019 году в волгограде

    Кто должен оплачивать

    В результате процесса приватизации в собственность записывается не только жилая площадь, но и устройства учета, сантехника, коммуникации. Это подтверждает статья 36 ЖК России и Постановление № 491 в ред. от 26 марта 2014 г. Хозяин имеет право сделать следующее:

    • заменить стандартные трубы из металла;
    • поставить новое оборудование сантехническое, запорные краны, счетчики;
    • заменить неисправные радиаторы.

    Однако если разбираться насчет общих стояков, соединяющих определенные этажи, тут можно прийти к спорной ситуации. Вертикальные трубопроводы могут располагаться в определенных шахтах или проходить через квартиру. Размещение не имеет особого значения. Собственник обязан осуществлять ремонтные работы лишь внутриквартирных разветвлений от стояка.

    ВНИМАНИЕ! Довольно часто у людей могут возникнуть споры о том, кому принадлежат части системы отопления многоквартирного строения.

    Министерство строительства и ЖКХ России в своем сообщением, постаралось ответить на вопросы о принадлежности частей системы отопления, которые расположены внутри многоквартирных строений и на ком лежит ответственность за их ремонт.

    В официальном сообщении сказано, что в соответствии с кодексом (ч.1 статья 36) и правилами содержания общего имущества, в состав имущества общественного типа входят все разновидности технического оборудования, которые находятся внутри многоквартирного строения, и которые обслуживают более одного помещения.

    Кто должен ремонтировать канализационный стояк в квартире?

    Главная » ЖКХ » Кто должен ремонтировать канализационный стояк в квартире?

    Кому принадлежит канализационный стояк

    Внимание! Первоначально выясняем, кто является владельцем трубопровода, отвечающего за канализацию. Чтобы это сделать, надо изучить законодательство РФ, действующее на настоящий момент. ЖК Российской Федерации устанавливает, что трубопровод на горячее и холодное водоснабжение – это часть общедомовой собственности.

    Теперь стоит понять, что же такое общедомовая собственность. Правила по содержанию общего имущества собственников и ЖК РФ определяют состав общедомовой собственности. И состоит она из помещений, владельцами которых являются органы местного самоуправления и органы госвласти, но о трубопроводе, отвечающем за канализацию, ничего не сказано.

    Разрешить спор по этому вопросу поможет пункт 5 Постановления Правительства РФ от 6 мая № 354, в котором разъясняется, что в состав общедомовой собственности включается инженерная система, отвечающая за водоотведение, которая находится внутри многоквартирного дома и состоит из фасонных частей и выпусков канализации (крестовины, тройники, патрубки, отводы и переходы), а также заглушки, воронки водосточные, стояки, вытяжные трубы, части труб, находящиеся между стояками и стыковыми соединениями, второе оснащение, расположенное в системе.

    Делая вывод из вышесказанного, можно сказать, что канализационные стояки – это общедомовая собственность многоквартирного дома.

    Кто должен менять канализационный стояк в квартире

    Трубопровод, отвечающий за канализацию, считают общедомовой собственностью, значит, его ремонт и содержание осуществляется организацией, которая обслуживает многоквартирный дом.

    Если затопило квартиру из-за неисправности трубопровода, первоначально надо обратиться в обслуживающую компанию с заявкой. Если случай сложный и экстренный то надо обратиться в аварийную службу для того, чтобы в кратчайшие сроки была устранена неисправность.

    Сотрудники таких организаций должны при свидетелях и заинтересованных лицах проводить осмотр неисправности и причиненного ущерба. Все это должно быть внесено в соответствующий документ (акт). В этом документе отражается, какие квартиры пострадали от этой неисправности, причина этого и пострадавшее имущество и прочее.

    Помните! При оформлении акта должны присутствовать свидетели и заинтересованные лица, поэтому сотрудников, осуществляющих ремонт, отпускать нельзя. В документе указывается виновник, по чьей вине произошла протечка.

    Если в документе указывается, что протечка произошла, потому что вышел из строя стояк, то виновником считается управляющая компания. Потому что обязанность содержания его в надлежащем состоянии лежит на управляющей компании.

    Читайте также:  Кто должен ремонтировать межпанельные швы в доме?

    Хотя если в документе указана вина жильца, то есть он осуществлял самостоятельную замену труб или оборудования, и стояку тем самым был нанесен механический ущерб, то обязанность по восстановлению будет лежать на собственнике квартиры.

    Заявление в управляющую компанию

    В случае выявления собственником квартиры, что канализационный стояк в ненадлежащем состоянии, ему надо обратиться в коммунальную службу для замены сантехнического оборудования.

    Для такого заявления нет строго определенной формы, поэтому оно оформляется в свободной.

    Заметьте! Хотя обязательной информацией для данного заявления является:

    • наименование управляющей компании и фамилия, имя, отчество руководителя;
    • доказательство своевременной оплаты и отсутствия задолженности за коммунальные услуги (квитанции об оплате);
    • просьба заменить канализационный стояк;
    • подпись заявителя и дата подачи заявления.

    Заявление составляется в двух экземплярах, один передается в управляющую компания, а второй с отметкой о получении остается у заявителя. Сотрудники УК после такого заявления обязаны осмотреть канализационный стояк.

    В результате осмотра составляют акт, в котором отражается информация о состоянии стояка, и уже на основании этого документа будет приниматься решение о его замене (надо или нет).

    Посмотрите видео. Что управляющая компания должна ремонтировать бесплатно:

    Кто виноват: собственник или коммунальщики

    В случае затопления квартиры оформляется заявка в коммунальную службу, а в экстренном случае – в аварийную службу. Сотрудники этих организаций при свидетелях и заинтересованных лицах оформляют акт, в котором указывают, в каких квартирах произошел прорыв, его причину, перечень пострадавшего имущества и прочее.

    Акт протечки – основной документ, который устанавливает ее причину и виновника. Если причиной протечки является прогнивание труб, то вина лежит на управляющей компании. Ведь ее прямая обязанность – следить за надлежащим состоянием сантехники.

    Если же устанавливается вина жильцов квартиры, например, самостоятельная замена трубопровода или повреждение стояка, тогда обязанность по устранению лежит на владельце квартиры.

    Обратите внимание, что данная ситуация рассматривает только случай застрахованной квартиры. Тогда в случае затопления владельцы застрахованной квартиры обращаются в страховую компанию. А страховщики в свою очередь выставляют счет о возмещении причиненного ущерба виновнику протечки.

    Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

    Могут ли подать в суд

    Владельцы пострадавшей квартиры могут подать иск в суд с требованием о возмещении имущественного вреда. Если виновником является управляющая компания, тогда она является соответчиком. А в судебном заседании надо будет доказывать вину управляющей компании, что протечка произошла по их вине, а следствием этого явилось причинение ущерба имуществу истца.

    За чей счет осуществляется замена

    То, что владельцы пишут заявления в частную организацию или хотят оплатить дополнительно ремонтные работы трубопровода, является незаконным. Потому что все работы осуществляются за счет собственников жилых помещений.

    Ежемесячная оплата коммунальных услуг включает в себя плату за «содержание и ремонт общедомового имущества». Стоимость этой услуги рассчитывается в зависимости от метража квартиры и количества прописанных лиц.

    Важно! В соответствии с нормами МДК 2-04.2004 имеется перечень работ, которые включаются в стоимость квартплаты:

    • содержание общедомового имущества;
    • обслуживание коммуникационных сетей;
    • работы в случае аварии;
    • текущие ремонтные работы.

    Таким образом, стоимость всех работ, связанных с обслуживанием и ремонтом оборудования, включена в квартплату. Поэтому управляющая компания обязана производить замену канализационного стояка даже в приватизированной квартире бесплатно. Это уже оплачено ранее.

    Исключение из этого правила – ремонт который, требуется произвести по результатам самовольного ремонта или реконструкции сантехнического оборудования владельцем квартиры.

    Если в результате этих действий пострадали другие собственники жилых помещений многоквартирного дома, то еще и компенсация причиненного ущерба будет осуществляться из кошелька виновника.

    Обязанность владельцев квартир

    В соответствии с действующим законодательством решение о проведении капитального ремонта принимается всеми собственниками жилых помещений многоквартирного дома. Но производить самостоятельно это нельзя.

    Собственники квартир обслуживают только оборудование, находящееся непосредственно на территории собственности, в квартире.

    А для проведения капитального ремонта общедомового имущества привлекают управляющую компанию, которая нанимает подрядчиков для проведения работ, если самостоятельно не может это осуществить.

    Обязанности ЖЭК

    Компания, которая осуществляет обслуживание, содержание, замену и ремонт общедомовой собственности многоквартирного дома выполняет эти работы в соответствии с планом их проведения.

    Помните, собственник не может обратиться в уполномоченную организацию самостоятельно для замены стояка. Этот вопрос подлежит рассмотрению. Поэтому управляющая компания предоставляет ответ на обращение в письменной форме.

    Чаще всего уполномоченные организации не всегда выполняют свои обязанности в срок и надлежащим образом. Иногда даже отказываются производить капитальные ремонтные работы, приводя как причину то, что у собственников многоквартирного дома имеются задолженности по квартплате. Такое обоснование незаконно для отказа от выполнения своих обязанностей.

    Посмотрите видео. Канализационный стояк в квартире. Простой пример замены:

    Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

    +7-495-899-01-60

    Москва, Московская область

    +7-812-389-26-12

    Санкт-Петербург, Ленинградская область

    8-800-511-83-47

    Федеральный номер для других регионов России

    Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

    Ремонт оборудования в квартире собственника: за чей счёт?

    Много спорных ситуаций и вопросов возникает вокруг ремонта инженерных систем, квартирных стояков, радиаторов отопления, приборов учёта коммунальных услуг и прочего оборудования в квартирах собственников помещений в МКД. Жильцы постоянно судятся из-за оплаты ремонта с управляющими компаниями. Сегодня попытаемся разобраться, какое оборудование в квартире собственника управляющая компания должна ремонтировать платно, а какое бесплатно.

    Ответственность за содержание общего имущества в доме

    По закону ответственность за содержание квартир и общего имущества в МКД несут сами собственники помещений в доме (ст.210 ГК РФ, ч.3 ст.30, ст.39 ЖК РФ). Они ежемесячно перечисляют плату управляющей компании, которая, в свою очередь, обязуется за эту сумму выполнять соответствующие работы и оказывать услуги.

    Читайте также:  Спецсчет на капитальный ремонт многоквартирного дома: что это такое?

    Также собственники помещений в МКД платят УК, РСО и региональному фонду капремонта за текущий и капитальный ремонт общего имущества в доме (ч.2 ст.154, ст.156, 158, 166, 169 ЖК РФ; Постановление Правительства РФ №491 от 13.08.2006).

    Получается, что бремя основной нагрузки по содержанию в надлежащем состоянии и текущему ремонту общего имущества в жилом доме ложится на плечи управляющей компании (ст.161 ЖК РФ). Следовательно, УК должна производить ремонт общего имущества в доме, не взимая за это дополнительной платы сверх ежемесячной суммы платежа потребителя ЖКУ.

    Поэтому важно определить, какое имущество в квартире относится к общему, а какое к личному пользованию собственника помещений в МКД.

    Общее имущество в МКД, которое УК ремонтирует бесплатно

    Управляющие компании должны производить бесплатный ремонт следующего оборудования, входящего в состав общего имущества в МКД:

    • внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, включая стояки с ответвлениями до первого отключающего устройства, коллективные (общедомовые) приборы учёта воды, первые запорно-регулировочные краны на отводах внутриквартирной разводки от стояков, механические, электрические, санитарно-технические элементы, относящиеся к этим сетям;
    • внутридомовых инженерных систем газоснабжения, включая газопроводы, проложенные от источника газа или места присоединения к сети газораспределения до запорного крана на ответвлениях к внутриквартирному ГО, газоиспользующее оборудование (кроме газоиспользующего оборудования внутри квартиры), технические устройства на газопроводах, регулирующую и предохранительную арматуру, систему контроля загазованности помещений, коллективные (общедомовые) приборы учёта газа, ОПУ газа, фиксирующий его объём при производстве коммунальной услуги;
    • внутридомовых систем отопления, включая стояки, обогревающие элементы, регулирующую и запорную арматуру, коллективные (общедомовые) приборы учёта теплоэнергии, остального оборудования, относящегося к этим сетям;
    • внутридомовых систем электроснабжения, включая вводные шкафы, вводно-распределительные устройства, аппаратуру защиты, контроля и управления, коллективные (общедомовые) приборы учёта электроэнергии, этажные щитки, осветительные установки помещений общего пользования, электрические установки систем дымоудаления, автоматической пожарной сигнализации внутреннего противопожарного водопровода, грузовые, пассажирские и пожарные лифты, автоматически запирающиеся устройства дверей подъездов МКД, кабели от внешней границы до индивидуальных, общих (квартирных) приборов учёта электроэнергии, остального электрического оборудования, относящегося к этим сетям (ПП РФ №491).

    Оборудование, которое УК не должна ремонтировать бесплатно

    Управляющая компания не обязана за свой счёт производить бесплатный ремонт следующего оборудования в квартирах собственников помещений в МКД:

    • индивидуальных приборов учёта горячей и холодной воды, газа, электричества;
    • газовых и электрических плит;
    • сантехнического оборудования в квартире (смесителей, кранов, ванн, раковин, унитазов, водонагревателей);
    • труб и отводов, установленных на ответвлениях от стояков после отключающего устройства или запорно-регулировочного крана;
    • домофонов в квартире;
    • электрических кабелей, розеток в квартире;
    • прочего оборудования, не входящего в состав общедомового имущества, предназначенного для обслуживания только одной квартиры.

    Как определить ответственность за ремонт собственника и УК

    Чтобы решить, платно или бесплатно должен производиться ремонт оборудования в квартире собственника помещений в МКД, необходимо определить внутренние границы систем коммунальных инженерных коммуникаций, по которым разграничивается ответственность за их эксплуатацию между владельцем жилья и УК.

    Как вы уже поняли из выше перечисленных списков, например, ответвления от стояков горячего и холодного водоснабжения после запорно-регулирующей арматуры вместе с самим этим элементом в квартире собственника, а также сантехника в зону эксплуатационной ответственности управляющей компании не входят. Поэтому УК не должна ремонтировать это оборудование бесплатно.

    Во избежание недоразумений и споров рекомендуем вам закрепить границы эксплуатационной ответственности между вашей УК и собственниками помещений в МКД в договоре управления.

    Но если произойдёт авария или поломка оборудования в квартире собственника, которое входит в общедомовое имущество, то управляющая компания обязана сделать ремонт бесплатно (Решение Верховного Суда РФ от 30.11.2011 №ГКПИ11-1787).

    Также следует обратить внимание, если необходимость ремонта оборудования внутри квартиры вызвана ненадлежащим оказанием коммунальных услуг, то собственники помещений могут требовать от своей управляющей компании возмещения понесённых убытков или расходов на его ремонт либо произведения ремонта за счёт УК (п.149, 151 Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011).

    Спорные случаи

    Самые большие сомнения, разногласия и споры собственников помещений в МКД с управляющими компаниями вызваны отнесением к общему имуществу дома внутриквартирных радиаторов отопления. Это объясняется тем, что зачастую достаточно трудно провести чёткую внутреннюю границу эксплуатационной ответственности по отопительным сетям.

    Поэтому по отопительным радиаторам в квартирах жильцов дома ситуация неоднозначная. Существует разное мнение и различные судебные решения. Так, одни суды считают, что внутриквартирные радиаторы входят в состав общего имущества МКД (Письмо Минрегиона РФ от 04.09.2007 №16273-СК/07).

    Ведомство в своём объяснении ссылается на п.6 Правил содержания общего имущества, утверждённых Постановлением Правительства РФ №491 от 13.08.2006 года. Там сказано, что в состав общего имущества входит внутридомовая система отопления вместе со стояками, радиаторами, регулирующей и запорной арматурой, ОДПУ теплоэнергии и другим оборудованием на этих сетях.

    Другие суды придерживаются противоположного мнения. Верховный Суд РФ считает, что в состав общего имущества собственников помещений в МКД входят только те радиаторы отопительной системы, которые обслуживают более одной квартиры в доме, то есть установлены за пределами квартир на лестничных клетках в подъездах, в подвалах (Определение Верховного Суда РФ от 24.11.2009 №КАС09-547).

    Также бытует мнение, что радиаторы не входят в состав общего имущества в МКД, если они оснащены отключающими устройствами. Отсутствие отключающего устройства на радиаторе подтверждает тот факт, что отопительные приборы квартир признаются элементом единой общедомовой отопительной системы.

    Как видите, вопрос отнесения квартирных отопительных приборов к составу общего имущества в МКД остаётся спорным и открытым до сих пор, поскольку в каждом отдельном случае суды трактуют проблему по-разному. С остальным оборудованием в квартирах собственников, надеемся, вам стало проще разобраться после прочтения нашей статьи.

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: