В какой суд обращаться по защите прав потребителей?

Как выбрать суд для подачи иска

И найти его адрес

В России более 10 000 судов, включая 4 судебные инстанции, 2 судебные системы, 3 вида судов первой инстанции, специализированный суд по интеллектуальным правам, Верховный суд и Конституционный суд.

Каждый суд специализируется на чем-то своем или закреплен за определенной территорией. И только один из этих судов подходит для вашего дела.

Чтобы найти нужный суд, ответьте на 6 вопросов.

В России две системы судов: суды общей юрисдикции и арбитражные суды. Чтобы определить, в какой суд обращаться, сначала нужно понять, кто стороны спора.

Суды общей юрисдикции рассматривают споры между физическими лицами. Так на языке юриспруденции называются люди, которые не занимаются предпринимательством.

В арбитражных судах судятся организации и индивидуальные предприниматели по экономическим спорам.

Если хотя бы одна из сторон — физическое лицо, дело должно рассматриваться в суде общей юрисдикции. Исключение — банкротство физического лица. Банкротные дела всегда рассматриваются арбитражными судами.

Если человек, несмотря на то что у него есть ИП , судится не как предприниматель, а, например, как потребитель, дело тоже должно слушаться в суде общей юрисдикции. Но если ИП судится с юридическим лицом или другим ИП , это уже компетенция арбитражного суда.

Например, предприниматель Петров В. П. не вернул два кредита: один — на развитие бизнеса, другой — потребительский на покупку нового телевизора. В первом случае банк подаст на него иск в арбитражный суд, а во втором — в суд общей юрисдикции.

Еще суды общей юрисдикции рассматривают административные дела. Административные иски направлены на обжалование действий или бездействия государственных органов и их должностных лиц. То есть если ответчик по иску — какая-нибудь районная администрация или налоговая, обращаться нужно в суд общей юрисдикции, но уже с административным иском и в соответствии со специальным кодексом административного судопроизводства.

Мужчина посчитал, что пристав нарушил его права тем, что не разморозил его счета, хотя долг по штрафу за неправильную парковку он давно погасил — перечислил деньги на счет службы судебных приставов. Жалобы начальству не помогли. Поэтому он решил обратиться в суд с административным иском.

Если спор связан с предпринимательством или банкротством, все просто: нужно идти в арбитражный суд. Со спорами между обычными физическими лицами сложнее.

При обращении в суд общей юрисдикции важно запомнить разницу между мировыми судьями и районными судами, потому что они рассматривают самые частые споры между физическими лицами.

Мировые судьи рассматривают дела:

  1. О выдаче судебного приказа.
  2. По имущественным спорам, если цена иска не превышает 50 000 Р . А если это спор с участием потребителя — 100 000 Р .
  3. Об определении порядка пользования имуществом.
  4. О разделе совместно нажитого имущества супругов — опять же если цена иска не превышает 50 000 Р .
  5. О расторжении брака, если между супругами отсутствует спор о детях.

Мировые судьи никогда не слушают дела о наследовании имущества и дела, связанные с интеллектуальной собственностью. Сложные семейные дела об оспаривании и установлении отцовства, о лишении или ограничении родительских прав и об усыновлении или удочерении тоже не в их компетенции. Иски по таким делам и все остальные иски в системе общей юрисдикции рассматривают районные суды.

Иногда нужно обращаться сразу в суд уровня субъекта федерации, например в Верховный суд Республики Крым или в Московский городской суд. Но это бывает крайне редко. Эти суды в качестве первой инстанции рассматривают дела, связанные, например, с государственной тайной или с исполнением иностранных судебных решений.

Московский городской суд еще рассматривает дела по защите авторских прав и блокировке сайтов.

После того как вы определите тип суда, нужно понять, где территориально должно рассматриваться дело. В каждом субъекте РФ есть суды, которые равны в своей компетенции по первой инстанции.

В Москве 438 судебных участков мировых судей и 35 районных судов. Для того чтобы распределить между ними дела, за каждым судом закрепляется определенная территория. Например, если ответчик живет в Бибиреве на Алтуфьевском шоссе, рассматривать спор будет Бутырский районный суд.

Читайте также:  Оформление дома в СНТ в собственность в 2018 году

По общему правилу иск предъявляется в суд по месту нахождения ответчика. К физическому лицу — по месту его постоянного или преимущественного проживания, к организации — по месту ее юридического адреса.

Адрес физического лица можно попробовать узнать через органы ФМС , а юрлица — при помощи выписки из ЕГРЮЛ с сайта налоговой.

Но есть исключения из общего правила о подсудности. Одно из них — договорная подсудность.

До принятия дела к производству стороны могут сами выбрать, в каком суде будет рассмотрен спор. Обычно это делается в тексте договора или оформляется в виде отдельного соглашения. Это и называется договорной подсудностью.

Если в договоре установлен конкретный суд, все споры между сторонами будет решать именно он.

Стороны вправе определить договорную подсудность, указав либо наименование конкретного суда, либо установив, что спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения какой-либо из сторон.

Часто продавцы, банки и страховые компании навязывают потребителям условие о рассмотрении споров в удобном для них суде. Например, телевизор продается в Москве, а судиться по поводу нарушения прав потребителей якобы нужно в Нижневартовске. Такое условие может быть написано мелким шрифтом в договоре. Но потребитель вправе оспорить такое условие и проигнорировать его. Это указано в п. 26 постановления Пленума Верховного суда № 17 от 28.06.2012.

Еще одно исключение из территориальной подсудности — альтернативная подсудность.

В законе закреплены случаи, когда истец сам может выбирать подсудность. Отсюда и название — альтернативная подсудность, то есть у истца есть право выбора из нескольких вариантов.

Так, иск к ответчику, чье место жительства неизвестно, можно подать в суд по месту нахождения его имущества или по последнему известному месту жительства.

Если ответчик — организация, у которой есть филиалы или представительства, иск можно подать в суд по месту нахождения одного из филиалов или представительств этой организации.

Иски из договоров могут быть предъявлены в суд по месту исполнения такого договора, а иски о восстановлении трудовых прав можно предъявить в суд по месту жительства истца.

Также истец может сам выбрать суд, если ответчики проживают в разных местах.

Смирнов В. И. прописан в Пензе, но живет и работает в Москве на Дмитровской. Из-за ужасного старого монитора на работе у него резко ухудшилось зрение, об этом есть справка. Смирнов В. И. может обратиться с иском о возмещении вреда к работодателю в Тимирязевский районный суд Москвы или в районный суд Пензы.

В выборе суда есть и исключения из исключений, когда закон не предоставляет возможность выбора вообще. Такие случаи называются исключительной подсудностью, нарушать которую нельзя. Дело обязательно должен рассматривать суд, прописанный в законе, независимо от того, что указано в договоре или где находится ответчик.

Например, иски о правах на недвижимое имущество предъявляются в суд по месту нахождения этого имущества. Иски кредиторов наследодателя до принятия наследства рассматривает суд по месту открытия наследства.

Встречные иски, когда, например, вы идете в суд, чтобы взыскать задолженность за поставленный товар, а к вам в ответ предъявляют иск о том, что вы поставили товар не полностью, подаются в суд по месту рассмотрения первоначального иска.

Корпоративные споры рассматриваются арбитражным судом по месту нахождения юридического лица.

Административные иски о психиатрическом освидетельствовании в недобровольном порядке подаются в суд по месту жительства гражданина.

После того как вы ответили на предыдущие пять вопросов, остается понять, в какой все-таки суд идти. Как он называется и какой у него адрес.

Если ваш иск не подпадает под исключительную или альтернативную подсудность и в договоре не был выбран конкретный суд, предъявлять иск нужно по общему правилу — по месту жительства или месту нахождения ответчика.

С арбитражными судами все просто: один суд рассматривает споры на территории одного субъекта РФ или города федерального значения.

Читайте также:  Документы для продажи дачи и земельного участка в 2017 году

Например, если ответчик зарегистрирован в Москве, то иск надо подавать в Арбитражный суд города Москвы. Но если это спор по поводу недвижимого имущества, которое находится в Воронеже, это уже исключительный случай и иск подается в Арбитражный суд Воронежской области.

С судами общей юрисдикции немного сложнее. В каждом крупном городе может быть несколько районных судов и еще больше мировых. Поэтому проще всего воспользоваться официальным порталом ГАС «Правосудие» и найти нужный суд там.

Ошибка в определении подходящего суда будет стоить вам времени и денег — суд не будет рассматривать ваше исковое заявление.

Это не означает, что вы не сможете подать новый иск в правильный суд, но это отнимет у вас дополнительное время и деньги. Снова придется распечатывать документы, направлять их ответчику, оплачивать госпошлину. Поэтому важно правильно выбрать суд, в который нужно обратиться.

Запомнить

Чтобы понять, в какой именно суд обращаться с иском, нужно ответить на вопросы:

  1. Кто стороны спора? Если истец или ответчик участвует в споре не как участник предпринимательской деятельности, обращаться нужно в суд общей юрисдикции. Если оба из них предприниматели или юрлица — в арбитражный суд.
  2. Не подпадает ли требование под компетенцию мирового судьи? Если нет, нужно идти в районный суд.
  3. Нет ли в договоре пункта о суде, рассматривающем дело? Если суд определен сторонами, то именно он должен рассматривать дело.
  4. Не применяются ли к требованию правила альтернативной подсудности? Если применяются, нужно выбрать наиболее удобный суд.
  5. Не применяются ли к требованию правила исключительной подсудности? Если применяются, обращаться нужно в суд, определенный законом.
  6. Если нет, подавать иск нужно по месту жительства физического лица или месту нахождения организации.
  7. Как называется нужный суд и какой у него адрес? Ответ на этот вопрос поможет найти официальный портал ГАС «Правосудие».

В какой суд и в какой срок обращаться за защитой прав потребителей?

Адвокат Антонов А.П.

За защитой прав потребитель вправе обратиться в суд по месту своего жительства (пребывания), по адресу ответчика-организации, по месту заключения или исполнения договора. Иски о защите прав группы потребителей подаются по адресу ответчика.
При цене иска не более 100 тыс. руб. иск подается мировому судье, а свыше — в районный суд. Обратиться можно в течение трех лет со дня, когда потребитель узнал или должен был узнать о нарушении своих прав и о том, кто является надлежащим ответчиком.

Подсудность дел о защите прав потребителей
За защитой своих прав потребители вправе обратиться в суд (п. 1 ст. 17 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).
Дела о защите прав потребителей рассматриваются судом общей юрисдикции в порядке искового судопроизводства. В суд необходимо представить исковое заявление, содержащее обязательные реквизиты (п. 1 ч. 1 ст. 22, ч. 1, 2, 4 ст. 131 ГПК РФ; п. 15 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17).
По выбору потребителя иск может быть предъявлен (ст. 28, ч. 2, 7, 10 ст. 29 ГПК РФ; п. 2 ст. 17 Закона N 2300-1):
1)по месту жительства или пребывания потребителя;
2)по адресу ответчика — организации или ее филиала (представительства) либо по месту жительства ответчика — индивидуального предпринимателя;
3)по месту заключения или исполнения договора (продажи товара, выполнения работы, оказания услуги).
Иск о защите прав потребителей может быть подан в соответствии с договорной подсудностью, если между сторонами достигнуто соглашение об изменении подсудности. Стороны вправе изменить территориальную подсудность до принятия судом дела к производству. Если потребителем заявлено требование об оспаривании условия о договорной подсудности спора, выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу (ст. 32 ГПК РФ; п. 26 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17; Апелляционные определения Московского городского суда от 30.09.2020 N 33-38180/2020, от 20.12.2019 N 33-57061/2019).
Иски о защите прав и законных интересов группы лиц, в том числе прав потребителей, подаются только по адресу ответчика (ч. 4 ст. 30 ГПК РФ).
Исковые заявления по имущественным спорам, возникающим в сфере защиты прав потребителей, при цене иска не более 100 тыс. руб. подаются мировому судье, а свыше указанной суммы — в районный суд (п. 5 ч. 1 ст. 23, ст. 24 ГПК РФ).
Требования потребителя о защите неимущественных прав, требования имущественного характера, не подлежащие оценке, а также требования о компенсации морального вреда подаются в районный суд (п. 24 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17).
Если же требование о компенсации морального вреда производно от имущественного требования, то подсудность следует определять в зависимости от цены иска по имущественному требованию, независимо от размера требуемой компенсации морального вреда (Апелляционное определение Московского городского суда от 12.08.2016 по делу N 33-31659/2016).
Истцы по искам о защите прав потребителей освобождены от уплаты госпошлины, если цена иска не превышает 1 млн руб. Если цена иска превышает 1 млн руб., то госпошлина уплачивается в сумме, исчисленной исходя из цены иска и уменьшенной на сумму госпошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 млн руб. (п. 3 ст. 17 Закона N 2300-1; пп. 4 п. 2, п. 3 ст. 333.36 НК РФ).

Читайте также:  Депозит нотариуса при сделках с недвижимостью для проведения расчетов

Обязательность досудебного разрешения спора
По общему правилу обязательного соблюдения досудебного порядка урегулирования спора по искам о защите прав потребителей не требуется, в том числе если такая обязанность установлена договором с потребителем. Однако в некоторых случаях для обращения в суд необходимо соблюсти порядок досудебного разрешения возникшего спора (например, спора по недостаткам туристского продукта, по качеству услуг связи). В таких случаях подать исковое заявление можно только после отказа продавца (изготовителя, исполнителя) добровольно удовлетворить требования потребителя или при отсутствии ответа на претензию потребителя (ч. 4 ст. 3 ГПК РФ; ч. 8 ст. 10 Закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ; ч. 4 ст. 55 Закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ; Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 17.09.2019 N 14-КГ19-13).
Однако, как показывает практика, и тогда, когда досудебное урегулирование возникшего спора необязательно, направление претензии продавцу (изготовителю) товара или исполнителю работы (услуги) до подачи иска позволяет разрешить спор без судебного разбирательства или облегчает в дальнейшем доказывание вашей позиции в суде.
Кроме того, при удовлетворении судом ваших требований, которые не были выполнены продавцом (изготовителем, исполнителем) добровольно, суд взыскивает с ответчика в вашу пользу штраф в размере 50% присужденной вам суммы (п. 6 ст. 13 Закона N 2300-1; п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17).
При удовлетворении иска суд может также полностью или частично взыскать с ответчика заявленные вами судебные расходы, в частности расходы на оплату услуг представителя (за исключением оплаты услуг представителя общества по защите прав потребителей), почтовые расходы, связанные с производством по делу (ч. 1 ст. 88, ст. 94, ч. 1 ст. 98, ч. 1 ст. 100 ГПК РФ; п. п. 2, 4 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1; п. 1 Обзора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 14.10.2020).

Срок предъявления искового заявления в суд
По общему правилу срок исковой давности по требованиям в отношении недостатков товара или выполненной работы (оказанной услуги) составляет три года со дня, когда потребитель узнал или должен был узнать о нарушении своих прав и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права (п. 1 ст. 196, ст. 208 ГК РФ; Определения Московского городского суда от 04.09.2014 по делу N 33-34057, от 12.01.2012 по делу N 33-362).
При этом суд может принять решение об отказе в иске по причине истечения срока исковой давности, только если стороной спора будет сделано заявление о пропуске указанного срока (п. п. 1, 2 ст. 199 ГК РФ).

С уважением, адвокат Анатолий Антонов, управляющий партнер адвокатского бюро «Антонов и партнеры.

Остались вопросы к адвокату?

Задайте их прямо сейчас здесь, или позвоните нам по телефонам в Москве +7 (499) 288-34-32 или в Самаре +7 (846) 212-99-71 (круглосуточно), или приходите к нам в офис на консультацию (по предварительной записи)!

Читайте также:  Что делать после смерти родственника?

Защита прав потребителей. Обращение в суд

В соответствии со ст. 3 ГПК РФ, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

В какой суд обращаться?

Иски о защите прав потребителей (ст. 17 Закон «О защите прав потребителей») могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: жительства или пребывания истца; нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, – его жительства; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Исключение составляют иски к перевозчикам, вытекающие из договоров перевозки грузов, пассажиров и их багажа, которые должны предъявляться в суд по месту нахождения перевозчика, к которому в установленном порядке была предъявлена претензия.

Как подать исковое заявление в суд?

Для начала желательно обратиться к специалисту по защите прав потребителей, юристу, для составления грамотного искового заявления. Сделать это можно и самостоятельно, но со ссылками на законы и иные нормативные – правовые акты, обосновывающие Ваши требования. Необходимо сделать копии документов в 2-х экземплярах для суда и ответчика. Документы должны относиться к существу иска (чеки, квитанции, заключения экспертизы, переписка с ответчиком и др.). Прежде чем обратиться в суд с иском, необходимо выяснить, относится ли данный спор к компетенции этого суда. К компетенции мировых судей относятся дела по имущественным спорам, при цене иска, не превышающем ста тысяч рублей. В случае если цена иска превышает сто тысяч рублей, дело подсудно районному суду.

Нужно узнать приемные дни у судьи и подойти в указанный день либо направить исковое заявление по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении). Обратите внимание, что судья консультаций не дает, и не будет помогать Вам в составлении искового заявления, поэтому на прием к судье необходимо идти с готовым пакетом документов. Судья в течение пяти дней со дня поступления искового заявления в суд обязан рассмотреть вопрос о его принятии к производству суда. После чего, судья выносит определение, на основании которого возбуждается гражданское дело в суде первой инстанции. После принятия заявления судья выносит определение о подготовке дела к судебному разбирательству и указывает действия, которые необходимо совершить сторонам. Внимание! Истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты госпошлины.

Как вести себя на судебном заседании?

При входе судей в зал судебного заседания все присутствующие в зале встают. Объявление решения суда, а также объявление определения суда, которым заканчивается дело без принятия решения, все присутствующие в зале заседания выслушивают стоя. Участники процесса обращаются к судьям со словами: «Уважаемый суд!», и свои показания и объяснения они дают стоя. Отступление от этого правила может быть допущено с разрешения председательствующего. Судебное разбирательство происходит в условиях, обеспечивающих надлежащий порядок в судебном заседании и безопасность участников процесса. Надлежащему порядку в судебном заседании не должны мешать действия граждан, присутствующих в зале заседания и осуществляющих разрешенные судом фотосъемку и видеозапись, трансляцию судебного заседания по радио и телевидению. Эти действия должны осуществляться на указанных судом местах в зале заседания и с учетом мнения лиц, участвующих в деле, могут быть ограничены судом во времени. Участники процесса и все присутствующие в зале судебного заседания граждане обязаны соблюдать установленный порядок на судебном заседании.

Какие права имеют лица, участвующие в судебном заседании?

Лица, участвующие в деле, имеют право знакомиться с материалами дела, делать выписки из них, снимать копии, заявлять отводы, представлять доказательства и участвовать в их исследовании, задавать вопросы другим лицам, участвующим в деле, свидетелям, экспертам и специалистам; заявлять ходатайства, в том числе об истребовании доказательств; давать объяснения суду в устной и письменной форме; приводить свои доводы по всем возникающим в ходе судебного разбирательства вопросам, возражать относительно ходатайств и доводов других лиц, участвующих в деле; обжаловать судебные постановления и использовать предоставленные законодательством о гражданском судопроизводстве другие процессуальные права. Лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами. Потребитель вправе вести свои дела в суде лично или через представителей (адвоката, юриста и т. п.). Представитель вправе совершать от имени представляемого все процессуальные действия.

Читайте также:  Сведения о кадастровой стоимости объекта недвижимости онлайн

В какой срок рассматриваются и разрешаются гражданские дела?

Гражданские дела рассматриваются и разрешаются судом до истечения двух месяцев со дня поступления заявления в суд, а мировым судьей до истечения месяца со дня принятия заявления к производству. Дела о восстановлении на работе, о взыскании алиментов рассматриваются и разрешаются до истечения месяца. Федеральными законами могут устанавливаться сокращенные сроки рассмотрения и разрешения отдельных категорий гражданских дел. На практике же рассмотрение дела обычно затягивается на многие месяцы (вследствие проведения экспертизы и иных обстоятельств).

Как принимается решение суда?

Постановление суда первой инстанции, в котором дело разрешается по существу, принимается именем Российской Федерации в форме решения суда. Решение суда принимается в совещательной комнате, где могут находиться только судья, рассматривающий дело, или судьи, входящие в состав суда по делу. Присутствие иных лиц в I совещательной комнате не допускается. Судьи не могут разглашать суждения, высказывавшиеся во время совещания. Решение суда принимается после разбирательства дела.

Решение суда состоит из вводной, описательной, мотивировочной и резолютивной частей. Резолютивная часть решения суда должна содержать выводы суда об удовлетворении иска либо об отказе в удовлетворении иска полностью или в части, указание на распределение судебных расходов, срок и порядок обжалования решения суда. В мотивировочной части решения суда должны быть указаны обстоятельства дела, установленные судом: доказательства, на которых основаны выводы суда об этих обстоятельствах; доводы, по которым суд отвергает те или иные доказательства; законы, которыми руководствовался суд. Составление мотивированного решения суда может быть отложено на срок не более пяти дней со дня окончания разбирательства дела. Резолютивная часть решения суда объявляется в том же судебном заседании, в котором закончилось разбирательство дела. При объявлении только резолютивной части решения суда председательствующий обязан разъяснить, когда лица, участвующие в деле, их представители могут ознакомиться с мотивированным решением суда.

Что такое заочное производство?

В случае неявки на судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. О рассмотрении дела в таком порядке суд выносит определение.

Как проверить электронный документ на сайте росреестр

При проверке юридической чистоты объекта недвижимости, а также сведений о его собственнике обычно заказывают актуальную выписку из реестра ЕГРН. Получить документ можно не только в бумажном, но и в электронном виде. В таком случае он заверяется электронной цифровой подписью. Проверка электронного документа, а также преобразование его в обычный печатный вид осуществляется бесплатно на официальном сайте Росреестра. О том, как это сделать, подробно рассказывается ниже.

Пошаговая инструкция по проверке

Электронный документ с самой выпиской поступает в формате xml, а удостоверяющий его документ с электронной подписью – в формате sig. Проверить можно оба файла; для этого достаточно зайти на главный сайт Росреестра и перейти в раздел «Физическим лицам».

Далее пользователь кликает по ссылке «Получение сведений ЕГРН».

Дальнейшая последовательность действий такая:

  1. Идем в раздел «Сервисы».
  2. Выбираем соответствующий раздел, связанный с проверкой.
  3. Теперь система предлагает выбрать, какой именно файл необходимо проверить. Если речь идет о самой выписке, ее можно загрузить (в виде файла xml) для того, чтобы получить аналогичный документ в привычном печатном виде. Если же речь идет об электронной подписи, пользователь может бесплатно проверить ее корректность, выбрав соответствующий файл sig.
  4. После этого нажимают на кнопку «Проверить»
  5. И открывают документ в так называемом «человекочитаемом» формате, т.е. в том виде, который удобен для обычного восприятия, как на бумаге.
  6. В итоге пользователь получает обычный документ, который он может сохранить на рабочем столе или в любой другой папке компьютера. Также его можно сразу распечатать, получив аналог электронного файла на бумаге, который имеет точно такую же юридическую силу.
Читайте также:  Договор ренты с пожизненным содержанием: можно ли оспорить?

Таким образом, сама проверка полностью бесплатна и занимает всего несколько минут. Получить выписку в бумажном виде, преобразовав xml файл, можно на сайте Росреестра. Что касается проверки подлинности электронной подписи, эту процедуру можно выполнить и другими способами.

Проверка через сайт Госуслуги

На портале Госуслуги пользователь должен предварительно зарегистрироваться, загрузить основные документы (паспорт, СНИЛС) и доказать их подлинность любым удобным способом. Функция проверки доступна на старой версии сайта. Последовательность действий точно такая же:

  1. Выбирают, какой именно файл нужно проверить – сертификат с электронной подписью или саму выписку.
  2. Затем загружают необходимый файл и вводят код на изображении.
  3. Нажимают кнопку «Проверить».

При этом сервис обращает внимание, что таким способом можно проверить только корректность подписи, но полученные данные не могут быть использованы в качестве юридического доказательства, если речь идет о судах или государственных органах.

Более детально подтвердить подлинность сертификата, дающего право применения электронной подписи, можно в специальных удостоверяющих центров – это организации, имеющие государственную лицензию. Полный перечень таких учреждений можно найти на официальном сайте Министерства связи.

Перечень таких центров загрузится в виде документа, который можно открыть в программе Excel. Учреждения работают в каждом регионе, заявитель может выбрать ближайший удостоверяющий центр и проверить сертификат именно там. С собой необходимо взять электронный документ и свой паспорт.

Подача заявления онлайн

На сайте Росреестра можно найти и несколько других удобных сервисов, которые также предоставляются бесплатно. Например, подать заявление для регистрации права собственности на квартиру или на другой объект недвижимости можно не выходя из дома. Для этого необходимо зайти на сайт Росреестра и на этот раз выбрать раздел «Государственные услуги».

Затем пользователь может выбрать любую услугу из представленного списка, в данном случае это «Подать заявление на регистрацию».

Затем можно выбрать цель обращения – это может быть не только регистрация права, но и:

  • регистрация прекращения права;
  • погашение записи об ипотеке;
  • исправление ошибки в ранее сделанной записи в документах на объект недвижимости;
  • внесение изменений в записи (например, в связи со сменой фамилии собственника);
  • приостановление госрегистрации и др.

Далее уточняют детали запроса (данные об объекте недвижимости, его собственнике и др.) и следуют подсказкам сервиса.

Проверка обработки запроса онлайн

Также на сайте можно проверить статус рассмотрения заявления – принято ли оно в работу, на какой стадии находится заявка. Для этого необходимо выбрать соответствующую услугу и ввести номер заявки, который был получен от государственного регистратора. Также вводят цифры с картинки и проверяют стадию рассмотрения.

Если документы приняты в работу, пользователь получает соответствующий документ-расписку. В ней указывают дату и точное время, когда именно была внесена запись, а также номер этой отметки.

Таким образом, сама проверка и распечатка файла занимает несколько минут. Проверить документ можно и на сторонних сервисах, которые предоставляют услугу платно или бесплатно. Это может пригодиться в тех случаях, когда сайт Росреестра не работает или система выдает техническую ошибку.

Как проверить ЭЦП выписки из ЕГРН

Проблемы с поиском?

Загрузка данных с сервера Росреестра.

Произошла ошибка при обмене данными

Сообщение о ошибке будет направлено администрации портала.

Вы можете воспользоваться ручной формой заказа: Отправить запрос специалисту

По вашему запросу ничего не найдено

Уточните запрос, укажите полностью ваш адрес и проверьте ошибки.
Если найти объект все равно не получается, вы можете воспользоваться ручной формой заказа и наш оператор сам найдет нужный Вам объект: Отправить запрос оператору

Читайте также:  Обязательное страхование объекта недвижимости - О недвижке.ру

Найдено объектов

Кадастровый номер Адрес объекта
Выбрать

Изложенный материал отвечает на вопросы, что является ЭЦП, ее значение, способы проверки, как проверить электронно-цифровую подпись, расшифровки, в каком виде приходит документ, какие сведенья содержит файл.

Для проверки справки из ЕГРН, отправленной с помощью интернета, нужно приложить файл, отображающий сведения о составителе. Называется этот файл ЭЦП. Можно проверить ЭЦП онлайн, пришедшие от регистрационного органа документы могут быть двух форматов – архивированный или сжатый и sig-файл.

Первый тип содержит данные о жилом объекте, второй тип файла – электронная подпись. Ей подписывается zip-файл.

Как проверить ЭЦП выписки из ЕГРН подскажет предложенный материал, раскрывающий несколько способов, например, можно проверить подпись ЭЦП онлайн через Госуслуги.

Что такое ЭЦП

Что такое ЭЦП понимает не каждый субъект, у которого возникла потребность заказать выписку из ЕГРН через интернет. Аббревиатура ЭЦП расшифровывается как электронная цифровая подпись, благодаря которой удается определить, что документ, отправленный в электронном виде, принадлежит конкретному субъекту. Это реквизиты электронного документа.

Внимание! Выписка из ЕГРН (электронная), подписанная квалифицированной электронной подписью (ЭЦП), признается равнозначной документу на бумажном носителе с синей печатью сотрудника Росреестра, в соответствии со ст. 6 федерального закона от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи»

Проверка ЭЦП с помощью сайта Госуслуги

Проверка ЭЦП с помощью ресурса Госуслуги не займет много времени. Чтобы проверить ЭЦП через Госуслуги нужно пройти всего 3 простых шага:

Шаг 1: Скачать и разархивировать ZIP-архив

Скачав ZIP-архив с оригиналом электронной выписки и файлом цифровой подписи, необходимо извлечь из него файлы. Для этого, наведите курсор ZIP-архив и нажмите правую кнопку мыши. В выпадающем меню, выберите пункт: Извлечь в текущую папку.

После этого, Вы получите 2 необходимых файла для проверки ЭЦ электронной Выписки.

Внимание! Внутренний архив с файлом XML, для проверки подписи, разархивировать не нужно! Для максимальной защиты содержания справки, подписан именно это архив, а не внутренний файл!

Шаг 2: Загрузить оригиналы документов на сайте Госуслуги.

Перейдите на сайт Госуслуг на эту страницу. Проверка электронной подписи Росреестра проводится в специальной онлайн форме государственного сайта Госуслуги. Для этого, Вам необходимо загрузить в соответствующие поля: внутренний zip-архив с Выпиской в XML и файл с форматом SIG (электронная подпись Росреестра). Далее, нажить кнопку «Проверить».

Шаг 3: Результат проверки

Результат проверки электронной подписи сразу будет выведен на экран. В случае успешной проверки, вы увидите сообщение «Электронная подпись действительна», а также данные владельца и издателя сертификата электронной подписи.

Если, файлы были изменены, или не соответствуют друг другу или по какой-то иной причине – сообщение будет: «Электронная подпись недействительна – подлинность документа не подтверждена.»

Проверить ЭЦП на сайте Госуслуг

Проверка электронной подписи на портале Росреестра

Проверка электронной подписи на портале Росреестра производится абсолютно, таким же способом:

  1. Загрузка архивированного документа.
  2. Загрузка документа sig формата.
  3. Проверка.

Проверить ЭЦП через Росреестр рекомендуется для того чтобы убедиться, что документ отображает достоверную информацию, которую можно приравнивать к выписке на бумажном носителе.

Как проверить подлинность ЭЦП?

Проверка электронной подписи с помощью сайта «Госуслуги».

Относительно недавно на сайте Госуслуг появился сервис «Проверка электронной подписи электронного документа».
1. Заходим по ссылке https://www.gosuslugi.ru/eds и прикрепляем xml-документ в zip-архиве. Обратите внимание: именно в zip-архиве. Не нужно из архива доставать xml-файл!
2. Прикрепляем электронную подпись sig-файл.
3. Нажимаем кнопку «Проверить.»

Если всё прошло успешно, должна появиться надпись «Электронная подпись действительна» и вот такой результат.

Электронный документооборот сегодня используется так же часто, как бумажный. В скором времени бумажные документы исчезнут из нашей жизни и станут пережитком прошлого. Многие справки заказываются в интернете, например, вы можете получить выписку из ЕГРН в электронном виде. Подлинность документа подтверждает ЭЦП – электронная цифровая подпись. Расскажем о том, что такое электронная цифровая подпись, где ее найти, и для чего она нужна.

Читайте также:  Сведения из ГКН

Что такое ЭЦП документов

Электронную цифровую подпись называют ЭЦП, ЭП (электронная подпись) и ЦП (цифровая подпись). Но чаще все-таки используется аббревиатура ЭЦП, т.к. ЭП может означать и электропоезд, и электрическая плита.

Согласно законодательству РФ, ЭЦП заменяет подпись, поставленную собственноручно или печать. Электронную подпись нельзя взять в руки, как какой-нибудь предмет. В техническом выражении ЭЦП состоит из набора цифровых кодов, меняющих информацию заверяемого документа. Благодаря электронной подписи документ нельзя незаметно изменить. Выписка ЕГРН в электронном виде с ЭЦП обладает той же юридической силой, что и обычный документ.

ЭЦП выполняет следующие функции:

  • подтверждает факт подписания документа;
  • предотвращает несанкционированные изменения в содержании;
  • указывает на автора подписи по сертификату владельца ключа.

Благодаря ЭЦП физические лица могут через интернет взаимодействовать с государственными, учебными, медицинскими и прочими системами. Юридические лица – допускаются к участию в электронных торгах, организуют электронный документооборот и сдают отчетность в электронном виде в контролирующие органы власти.

В России принято 3 вида электронной подписи:

  1. Квалифицированная – подтверждает юридическую подлинность документа. Квалифицированную содержит электронная выписка ЕГРН.
  2. Неквалифицированная — для подтверждения юридической значимости документа необходимо заключение дополнительного соглашения.
  3. Простая — для придания юридической значимости необходимо заключение дополнительного соглашения и соблюдение законодательно закрепленных условий по использованию.

Электронная выписка из Росреестра. Как проверить ее на достоверность информации

Все выписки комплектуются электронно цифровой подписью, которая приходит на почту (в файле “ЭЦП.zip”) вместе с удобочитаемыми выписками (в формате файлов PDF и HTML). Выписка с электронной цифровой подписью имеет полную юридическую силу.

Подробнее о ЭЦП в электронной выписке из ЕГРН

Электронная выписка из Росреестра должна содержать электронную цифровую подпись. Если подписи нет, то доверять документу нельзя. Юридической силой такая справка не обладает. Обращаясь по поводу выписки из ЕГРН на сайт егрпонлайн.рф, вы получаете 2 файла. Один из них – это электронная выписка из ЕГРН в формате PDF. Формат выбран для того чтобы пользователь мог ознакомиться с содержанием документа. Однако сам по себе файл не имеет юридической силы. Самые важные документы находятся во второй папке, которая содержит ZIP архив с электронной выпиской в формате XML и цифровую подпись в формате SIG.

Высылаемый ZIP архив с оригиналами документов позволяет зайти на сайт Росреестра и перевести выписку XML в читаемый формат PDF. Так же на сайте Госуслуги можно проверить подлинность электронной подписи. Высылаемый PDF файл создается системой автоматически и высылается исключительно для удобства пользователей. Благодаря ему вам не придется переформатировать документ из формата XML.

Многие пользователи задаются вопросом: почему бы не поставить подпись и печать на PDF файл? Это позволяло бы распечатывать файл и использовать его по назначению, не подтверждая подлинность электронной подписью. Дело в том, что выписка ЕГРН с ЭЦП в формате XML – это и есть оригинал документа. Однако информация в нем закодирована для того чтобы мошенники не могли изменить данные и совершить преступление с использованием недвижимости. Файл ПДФ создается программой для удобства пользователей, которые обращаются на сайт егрпонлайн.рф по поводу получения справки.

Многие заявители заказывают выписки для личного использования. Например, для того чтобы убедиться в добропорядочности продавца квартиры. Им не придется предъявлять документ в государственные органы, но сами они смогут убедиться в его подлинности благодаря ЭЦП. Сервис егрпонлайн.рф получает выписки напрямую от Реестра. ZIP-архив формируется Росреестром и защищается от подделки. Вы можете быть уверены в том, что информация, которую содержит электронная выписка из ЕГРП, соответствует действительности. Дополнительные обозначения в ПДФ файле не нужны, т.к. он создается только для ознакомления и без электронной подписи не имеет юридической силы.

Значение электронной выписки ЕГРН

Электронную выписку заказывают по многим причинам. Документ содержит сведения об объекте недвижимости, его владельцах, обременениях и пр. Как было сказано в самом начале, во всем мире документооборот все больше уходит в онлайн формат. Электронный файл можно переслать по почте, скинуть на флэшку, показать на экране смартфона и т.д.

Читайте также:  Ошибки в сведениях Единого реестра недвижимости

Справка в электронном виде намного удобнее, чем бумажная. Если вы обратились в МФЦ, то вам выдадут бумажный документ с синей печатью. При пересылке скана справки по электронной почте, ее юридическая сила будет потеряна. Подлинность печати и подписи определить по копии невозможно. Данные проверить так же нельзя, поэтому смысла в такой выписке нет.

Другое дело – электронная выписка, заказываемая на сайте егрпонлайн.рф. Вы получаете документ в ответ на запрос в течение часа. Архив и ПДФ файл приходят на электронную почту, которую вы можете открыть на планшете, смартфоне или ПК. Для быстрого ознакомления с содержанием вы можете использовать PDF-файл. ZIP-архив с оригиналом выписки XML и цифровой подписи SIG подтвердит юридическую подлинность документа. Зайдя на сайт Росреестра, вы можете в любой момент это проверить.

Проверка статуса запроса в Росреестре

Проверка статуса запроса в Росреестре

Pocpeecтp peгиcтpиpyeт cдeлки c нeдвижимocтью, выдaeт paзличныe cпpaвки, зaнимaeтcя пepexoдoм пpaвa coбcтвeннocти пo нacлeдcтвy и дpyгими вoпpocaми. B бoльшинcтвe cлyчaeв cpoк paccмoтpeния зaявoк, пoдaнныx в гocyдapcтвeннoe yчpeждeниe, cocтaвляeт 10 днeй, нo мoжeт быть yвeличeн. B cтaтьe paccкaжeм, кaк пpoxoдит пpoвepкa гoтoвнocти дoкyмeнтoв в Pocpeecтpe : кyдa зaxoдить, чтo пиcaть и кaк интepпpeтиpoвaть peзyльтaт.

Пpoвepкa cтaтyca зaпpoca чepeз Pocpeecтp

Oфициaльный caйт гocyдapcтвeннoгo opгaнa пpeдлaгaeт нoвocти, cпpaвoчнyю инфopмaцию и нecкoлькo пoлeзныx cepвиcoв. Cpeди ниx — вoзмoжнocть yзнaть cтaтyc дoкyмeнтa в Pocpeecтpe пo нoмepy зaявлeния . Чтoбы пpoвepить xoд paбoты в любoй oблacти cтpaны:

3aйдитe нa cтpaницy cepвиca

Ocнoвнoй инcтpyмeнт — этo cepвиc пpoвepки иcпoлнeния зaпpoca . Oн pacпoлoжeн нa oфициaльнoм caйтe. Дoпoлнитeльный инcтpyмeнт — cepвиc , кoтopый мoжeт oтcлeдить cтaтyc гoтoвнocти выпиcoк и дpyгиx дoкyмeнтoв из EГPН. Oн pacпoлoжeн нa oтдeльнoм caйтe, тoжe пpинaдлeжaщeм гocyдapcтвeннoмy opгaнy — нa caйтe, кoтopый пoмoгaeт зaкaзaть выпиcкy из EГPН и пpoвepить нeдвижимocть oнлaйн.

Bтopoй cepвиc «yвидит» тoлькo зaявки в EГPН, пepвый — вce oбpaщeния в Pocpeecтp. Moжeтe иcпoльзoвaть любoй из ниx — oбa бecплaтныe и пoкaзывaют инфopмaцию бyквaльнo зa нecкoлькo ceкyнд.

Bвeдитe нoмep дoкyмeнтa

B oбoиx cepвиcax для пoлyчeния инфopмaции нyжнo yкaзaть пepcoнaльныe дaнныe. Bы нaйдeтe иx нa дoкyмeнтe, кoтopый coтpyдник Pocpeecтpa или MФЦ выдaл пpи пoдaчe зaявки, либo в элeктpoннoм дoкyмeнтe, ecли пoдaвaли ee oнлaйн.

Чтoбы cмoтpeть cocтoяниe зaпpoca oнлaйн в пepвoм cepвиce, ввeдитe:

нoмep зaявки и нoмep зaпиcи чepeз cлeш, тo ecть знaчoк «/» — oбa нoмepa нaxoдятcя нa дoкyмeнтax, в нижнeм лeвoм yглy;

кaпчy — cимвoлы, кoтopыe бyдyт изoбpaжeны нa кapтинкe: oнa нyжнa для зaщиты oт poбoтoв.

Пepвый нoмep нyжнo ввoдить тaк жe, кaк oн и нaпиcaн, co cлeшaми. Bтopoй — чepeз дeфиc.

Bo втopoм cepвиce нyжнo ввecти:

Oбa нoмepa вaм пpидyт в CMC-cooбщeни и или нa элeктpoннyю пoчтy, в зaвиcимocти oт выбopa фopмы cвязи. Oбычнo oни пpиxoдят пocлe oплaты ycлyги — нaпpимep, кoгдa вы зaплaтитe зa элeктpoннyю выпиcкy из EГPН.

Пoлyчитe peзyльтaт

Пpoвepкa cтaтyca зaпpoca нa пopтaлe Pocpeecтpa oбычнo зaнимaeт нecкoлькo ceкyнд. Cиcтeмa oцeнит ввeдeнныe дaнныe и пoкaжeт, нa кaкoм этaпe oбpaбoтки нaxoдитcя зaявкa .

Bнимaниe! 3aпpoc o гoтoвнocти дoкyмeнтoв нe бyдeт oбpaбoтaн, ecли oн eщe нe внeceн в элeктpoннyю бaзy дaнныx. Cвeдeния в нee пoпaдaют чepeз 3–4 дня пocлe пoдaчи зaявки. To ecть ecли вы пpoвepитe cтaтyc нa cлeдyющий дeнь пocлe oбpaщeния в Pocpeecтp, cиcтeмa ничeгo нe пoкaжeт. Пpoвoдитe пpoвepкy чepeз 3–4 дня, чтoбы yзнaть вepныe cвeдeния.

Oтcлeживaниe в Pocpeecтpe зaпpoca чepeз личный кaбинeт

Кaк yзнaть гoтoвнocть дoкyмeнтoв в Pocpeecтpe ? Cдeлaть этo мoжнo тoжe пo нoмepy pacпиcки , нo yжe нe в cepвиce, a в личнoм кaбинeтe, дpyгим cпocoбoм . Paccкaжeм, кaк.

3apeгиcтpиpyйтecь нa Гocycлyгax

Гocycлyги — oфициaльный интepнeт-пopтaл гocyдapcтвeнныx ycлyг. Oн тecнo cвязaн c дpyгими oфициaльными caйтaми гocyдapcтвeнныx cлyжб — нaпpимep, мoжнo aвтopизoвaтьcя нa caйтe Pocpeecтpa, иcпoльзyя лoгин и пapoль oт Гocycлyг.

Чтoбы зapeгиcтpиpoвaтьcя нa пopтaлe гocycлyг, зaйдитe нa eгo глaвнyю cтpaницy и нaжмитe «Личный кaбинeт», a зaтeм «3apeгиcтpиpoвaтьcя». Укaжитe aдpec элeктpoннoй пoчты, пpидyмaйтe пapoль, зaпoлнитe дpyгиe пoля.

Читайте также:  Кто по закону считается близкими родственниками?

Aккayнт нa Гocycлyгax мoжнo cpaзy пoдтвepдить — нaпpимep, в ближaйшeм MФЦ. Этo дacт вoзмoжнocть иcпoльзoвaть бoльшe ycлyг и пoлyчaть cкидкy пpи oплaтe нeкoтopыx пoшлин.

3aйдитe в личный кaбинeт нa caйтe Pocpeecтpa

Чтoбы yзнaть o гoтoвнocти дoкyмeнтoв , зaйдитe нa oфициaльный caйт гocyдapcтвeннoй cлyжбы и нaжмитe «Личный кaбинeт» — ccылкa pacпoлoжeнa в шaпкe caйтa, тo ecть в вepxнeй eгo чacти, ближe к пpaвoмy кpaю oглaвлeния . Укaжитe в пoляx для вxoдa лoгин и пapoль, кoтopый иcпoльзyeтe для вxoдa в личный кaбинeт нa пopтaлe Гocycлyг.

Пocлe aвтopизaции вы oкaжeтecь нa дoмaшнeй cтpaницe. Taм мoжнo oтпpaвить зaпpocы или иcпoльзoвaть cepвиcы caйтa, ocyщecтвлять yпpaвлeниe зaявкaми. Инфopмaция o гoтoвнocти pacпoлoжeнa в дpyгoм paздeлe.

Пoceтитe paздeл «Moи зaявки»

Этa кaтeгopия pacпoлoжeнa в вepxнeй чacти ocнoвнoгo мeню личнoгo кaбинeтa. Пepeйдитe в нee — пepeд вaм oткpoeтcя инфopмaция oбo вcex пoдaнныx в Pocpeecтp зaявкax, иx гoтoвнocти, o вaшиx дaнныx кaк зaявитeля . Taк жe, кaк и пpи пpoвepкe чepeз oнлaйн -cepвиc, oнa пoпaдeт в элeктpoннyю бaзy дaнныx тoлькo чepeз 3–4 дня пocлe oбpaщeния.

B личнoм кaбинeтe мoжнo нe тoлькo пpoвepить гoтoвнocть дoкyмeнтoв oнлaйн . B peжимe пpocмoтpa дocтyпны дaнныe peгиcтpaтopa, y кoтopoгo нaxoдитcя вaшe дeлo. Нaпpимep, ecли вoзникнyт кaкиe-тo cлoжнocти, вы мoжeтe пoзвoнить в Pocpeecтp и нaзвaть, ктo вeдeт вaшy зaявкy, чтoбы cвязaтьcя co cпeциaлиcтoм и yтoчнить нaпpямyю, кaкиe ecть пpoблeмы и чтo нyжнo иcпpaвить.

Чтo oзнaчaeт cтaтyc зaявки

Mы paccкaзaли, кaк yзнaть cтaтyc зaявлeния . Нo чтo дeлaть, ecли вы нe пoнимaeтe инфopмaцию, кoтopyю выдaeт cиcтeмa? Pacшифpyeм чeтыpe вoзмoжныx «cтaтyca» и oбъяcним, чтo дeлaть дaльшe.

Cтaтyc дeлa мoжeт имeть чeтыpe нaзвaния:

«B paбoтe» . Этo oзнaчaeт, чтo зaявкy oбpaбaтывaeт cпeциaлиcт. Taкoй cтaтyc пoлyчaют зaявлeния, пoдaнныe 6–8 днeй нaзaд. Bce вpeмя, пoкa peгиcтpaтop paбoтaeт нaд зaявкoй, oнa бyдeт имeть тaкoй cтaтyc. B cлyчae, ecли вoзникнyт пpoблeмы — нaпpимep, cпeциaлиcтy пoнaдoбятcя дoпoлнитeльныe дoкyмeнты для пpoвeдeния cдeлки — cтaтyc тoжe нe измeнитcя.

«Нa пoдпиcи» . Дoкyмeнты yжe нaxoдятcя нa финaльнoй cтaдии пoдгoтoвки — нa пoдпиcи y peгиcтpaтopa. Oни бyдyт гoтoвы чepeз 1–2 дня. Cтaтyc пoявляeтcя пocлe cтaтyca «B paбoтe», ecли зaявкa oдoбpeнa и peгиcтpaтop зaвepшaeт paбoтy нaд нeй.

«Дoкyмeнты гoтoвы» . 3aявкa пoлнocтью oбpaбoтaнa, и вы мoжeтe зaбpaть дoкyмeнты или выпиcкy. Ecли xoтитe зaбpaть дoкyмeнты в MФЦ, пpидeтcя пoдoждaть 1–2 дня пocлe пoявлeния этoгo cтaтyca: cтoлькo вpeмeни бyмaги пpoвeдyт в дopoгe.

«Пpoвepкa нe пpoйдeнa» . Этo oзнaчaeт, чтo в пoдaнныx вaми дoкyмeнтax ecть кaкaя-тo oшибкa, и peгиcтpaтop нe нaчaл paбoтy нaд ними. Пoдaйтe зaявкy зaнoвo, a пepeд этим внимaтeльнo изyчитe бyмaги, чтoбы избeжaть пoвтopeния oшибки.

Bнимaниe! Ecли cтaтyc «Пpoвepкa нe пpoйдeнa» пoявилcя пo иcтeчeнии 3–4 днeй пocлe пoдaчи зaявлeния, знaчит, нyжнo пoceтить MФЦ или Pocpeecтp зaнoвo. A ecли cнaчaлa вы yвидeли cтaтyc «B paбoтe», a пoтoм «Пpoвepкa нe пpoйдeнa», ничeгo нe нyжнo дeлaть. 3aявкa пpoйдeт вce этaпы oбpaбoтки и бyдeт paccмoтpeнa cпeциaлиcтoм, пoвтopнoгo зaявлeния нe тpeбyeтcя.

Ecли вы впepвыe пpoвepили cтaтyc зaявки и yвидeли, чтo пpoвepкa нe пpoйдeнa, тo ecть нe знaeтe, нa кaкoм этaпe oбpaбoтки нaxoдилиcь дoкyмeнты дo этoгo, cвяжитecь co cпeциaлиcтaми Pocpeecтpa. Cдeлaть этo мoжнo нa гopячeй линии — пoзвoнитe пo нoмepy 8 (800) 100-3434. Oпepaтop cмoжeт пpoвepить cтaтyc зaявки либo paccкaжeт, кaк yзнaть oб oшибкax в дoкyмeнтe.

Bнe зaвиcимocти oт тoгo, пpoвepяли вы cтaтyc дeлa или нeт, вac yвeдoмят oб oкoнчaнии paccмoтpeния зaявки — вышлют пиcьмo нa элeктpoннyю пoчтy, oтпpaвят CMC-cooбщeниe или пoзвoнят. Ecли yвeдoмлeний нeт, пocмoтpитe нa pacпиcкy — дoкyмeнт, кoтopый coтpyдник Pocpeecтpa выдaл пpи пpиeмe зaявки. Нa нeм бyдeт yкaзaнa дaтa, в кoтopyю мoжнo зaбpaть бyмaги.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: