Норма расхода воды на человека в месяц без счетчика с 2018

ЖКХ без счетчика подорожали на 50%

Что стряслось?

1 января вступило в силу постановление правительства, которое повысило коэффициент на тарифы ЖКХ при отсутствии счетчиков. Теперь за свет, воду, газ и отопление без прибора учета нужно платить в 1,5 раза больше, чем если бы счетчик стоял.

Повышенные тарифы не используются, когда счетчик нельзя установить по техническим причинам — например, в аварийном доме.

Как было раньше?

В 2009 году в России приняли федеральный закон «Об энергосбережении». По этому закону до 1 июля 2012 года во всех квартирах и жилых домах должны быть установлены приборы учета воды, тепловой и электрической энергии. До 1 января 2015 года нужно было установить счетчики на газ, если дом газифицирован.

Для тех, кто не успел или не захотел установить счетчики, в 2014 году правительство установило повышающие коэффициенты к тарифам ЖКХ. Например, с 1 января 2015 года нужно было платить на 10% больше. С 1 января 2016 года — на 40%.

Несмотря на то, что по закону все обязаны это делать, никаких других санкций не предусмотрено. Если в доме нет счетчика на воду или газ, в квитанции просто будет указан повышенный тариф. Для заключения договора на новое подключение счетчик придется установить в любом случае. Например, если построен новый дом и нужно подвести электричество, воду и газ, при заключении договора нужно установить счетчики и предоставить их паспорта. Без этого договор не заключают.

А если дом построен давно, в нем есть газ, вода и свет, но нет счетчиков, ресурсами все равно можно пользоваться. Но платить придется на 50% больше. Или если управляющая компания в старом многоквартирном доме предлагает установить счетчики на воду, но некоторые собственники не хотят или не могут это сделать, им тоже просто придет квитанция с повышенным тарифом.

Если счетчик в доме нельзя установить по техническим причинам, коэффициенты не применяются. Для этого нужно иметь акт обследования, который подтвердит этот факт. Например, счетчики нельзя установить в аварийных домах или маневренном фонде.

Если счетчик нельзя установить, потому что он некрасиво смотрится на кухне или придется разбирать шкафчик в ванной, повышенные коэффициенты все равно применяются.

Что изменилось?

Принцип расчета тарифов не изменился. Но повышающий коэффициент правительство увеличило с 1,4 до 1,5. То есть по сравнению с 2016 годом плата за коммунальные услуги без счетчика вырастет на 7%.

Например, если за свет, отопление и воду в 2016 году без счетчиков семья платила 6000 рублей в месяц, то в 2017 году будет платить 6420.

А если семья установит счетчик в квартире, то в 2017 году будет платить 4300 рублей в месяц. Экономия за год составит 26400 рублей.

Зачем повышать тарифы? Без счетчиков и так оплачиваешь больше, чем фактически потребляешь.

Минстрой посчитал, что счетчики есть в 70% квартир и домов. В остальных домах счетчики не установлены по разным причинам.

Например, у хозяев нет денег, чтобы купить приборы учета и оплатить работу мастера. Или устанавливать счетчик невыгодно, потому что в квартире прописаны двое, а фактически проживает семеро. И если сейчас в квитанции учитывается объем воды на двоих, то после установки счетчика будет учитываться тот объем ресурсов, который тратят семеро.

Или кроме дома газом отапливается еще теплица и гараж. В квитанции учитывается только жилая площадь. После установки счетчика станет понятно, сколько кубометров газа на самом деле потребляет это домовладение. Оплачивать придется фактический объем.

Повышенные тарифы — одна из мер реализации федерального закона. Правительство так делает для того, чтобы не было воровства ресурсов и их не тратили больше, чем нужно.

А если счетчик есть, тарифы не вырастут?

Правительство решило не увеличивать тарифы на ЖКХ с 1 января 2017 года. То есть стоимость 1 куб. м горячей воды или 1 кВт электроэнергии останется такой же, как в 2016 году.

Но с 1 июля тарифы увеличатся. Насколько повысится плата за ЖКХ, решают субъекты. Правительство установило средние индексы повышения тарифов с 1 июля. Например, в Астраханской области коммунальные услуги подорожают в среднем на 4,4%. В Иркутской области — на 5%, в Москве — на 7%, а в Петербурге — на 6%.

Что мне делать сейчас?

Если вы не хотите переплачивать за коммунальные услуги, внимательно посчитайте, выгодно ли вам устанавливать счетчики. Посчитать нужно каждый вид ресурсов. На газ устанавливать счетчик может быть выгодно, а на воду — невыгодно. И наоборот.

Стандартного расчета нет, для каждой семьи нужно учитывать свои обстоятельства:

  • Сколько человек прописано и фактически проживает;
  • Какая техника установлена;
  • Какой класс энергопотребления она имеет;
  • Какая площадь указана в документах, а какая фактически отапливается.

Пример, когда считать воду невыгодно. В частном доме с участком прописана одна бабушка. С ней летом живет сын с женой и ребенком. У бабушки есть огород и две теплицы, которые она поливает с мая по сентябрь. По квитанции без счетчика бабушке начисляют норматив потребления воды на 1 человека и полив 2 соток. Фактически воду тратят 4 человека, а поливает бабушка не 2 сотки, а 4. А еще за грядками есть газон, и туда каждую ночь выставляют разбрызгиватель, чтобы трава была зеленой. Бабушке невыгодно ставить счетчик. Выгоднее платить за воду по повышенному тарифу.

Читайте также:  До скольки можно шуметь в квартире?

Пример, когда считать свет выгодно. В квартире родителей прописаны их дети и внуки. На самом деле там живут одни родители, потому что дети с семьями снимают жилье. А на все лето супруги уезжают на дачу и в квартире бывают только по выходным. Каждый месяц весь год по квитанции начисляется плата за свет по нормативам на 7 человек. На самом деле электроэнергией пользуются только двое и не весь год. В этой квартире выгодно установить счетчики на электроэнергию, чтобы платить меньше.

При расчете выгоды учитывайте, сколько счетчиков нужно установить, их цену и стоимость работы мастера. В разных регионах цены отличаются. Если вы устанавливаете счетчик на газ, узнайте, какой именно разрешат установить в вашем доме. Уличные газовые счетчики стоят дороже, чем внутренние.

После того как закончится срок поверки счетчика, его нужно менять или платить за повторную поверку.

Некоторые управляющие компании устанавливают счетчики бесплатно.

Если вы решили установить счетчики в квартире, обратитесь в управляющую компанию. Если у вас нет управляющей компании, позвоните по телефону, указанному в квитанции на ЖКХ. Вас проконсультируют по цене и срокам установки.

Если вы против приборов учета, можете их не устанавливать. За несоблюдение требований федерального закона пока нет других санкций, кроме повышенных тарифов.

Правила расчета оплаты водопотребления без счетчиков

С недавних пор граждан заставляют устанавливать в своих квартирах и домах счетчики. Если владелец жилья не пользуется ими, то он должен платить, исходя из нормативов, к которым применяются специальные, повышающие стоимость водных ресурсов, коэффициенты. Таким образом, оплата за холодную или горячую воду без счетчика становится финансово обременительна.

Расчет количества водопотребления в частных квартирах без наличия счетчиков по учету воды

Положения, связанные с оплатой воды по нормативам, то есть без счетчика, приобрели в последнее время правовое и экономическое обоснование. В частности, правила, регламентирующие подачу коммунальных услуг, которые были введены Постановлением Правительства РФ № 354, четко регламентируют порядок вычисления сумм оплаты за коммунальные услуги, однако этот акт не устанавливает саму норму использования водных ресурсов населением.

Норма потребления водного ресурса при отсутствии счетчика

Единого законодательного акта, который бы регулировал норму расхода воды на конкретного человека, не существует. Ее устанавливает каждый субъект Федерации самостоятельно. Однако при этом учитывается СНиП 2.04.01-85, который устанавливает нормы расхода водных ресурсов. При этом данный стандарт может служить лишь методическим базисом при разработке собственного норматива, но не является обязательным.

При расчете потребления горячей и холодной воды используются следующие усредненные показатели расхода одним человеком в течение определенного периода:

  • наполнение ванны – 200 литров воды в неделю;
  • использование душа – 30 литров в день;
  • вода, используемая в бачке унитаза, – около 200 литров в неделю;
  • мойка посуды, умывание – 200 литров в неделю.

Также Минстроем РФ в 2015 году был произведен подсчет, как часто и в каких случаях россияне используют воду, при условии проживания в современном городском доме со всеми удобствами:

  • прием ванны – четырежды в месяц;
  • пользование унитазом – 118 раз в месяц;
  • прием душа – 25 раз в месяц;
  • пользование кухонной мойкой – 95 раз в месяц;
  • использование умывальника для бытовых нужд – 107 раз в месяц.

Региональные органы власти устанавливают собственные нормы. Усредненный норматив водопотребления на 1 человека без счетчика по стране определен в размере 6,935 кубометров ХВС и 4,745 для ГВС.

На заметку! Приведенные цифры используются при высчитывании количественного потребления воды всеми гражданами, которые имеют регистрацию в доме или квартире, независимо от того, какое количество по факту они потребили.

В соответствии с существующим законом, коммунальные службы могут производить начисления собственникам, у которых не установлены счетчики учета, и сверх этих нормативов. Однако закон четко определяет, что верхняя граница начислений не может превышать размера двух утвержденных норм.

Правила расчета, исходя из стоимости кубометра воды

Стоимость кубического метра поставляемой в жилье воды различается в зависимости от местности предоставления услуг по водоснабжению. Она складывается из нескольких составляющих:

  • поддержание работоспособности водопровода;
  • расход электроэнергии;
  • очистка воды;
  • административные траты;

В стоимость горячей воды, помимо этого, закладывается стоимость ресурсов для ее подогревания.

Правила начислений по услугам водоснабжения

Ниже приведена формула, согласно которой происходит расчет стоимости водных ресурсов в помещениях, пригодных для проживания, при условии отсутствия в них счетчика. Выглядит она так:

P – начисленная сумма;

n – число лиц, зарегистрированных в помещении;

N – норма расхода воды, принятая в конкретном регионе;

T – принятые в регионе тарифы водоснабжения.

Кроме этого, в целях стимулирования приобретения счетчиков Правительством Российской Федерации устанавливаются увеличивающие стоимость ресурсов коэффициенты, которые приумножают конечную стоимость услуг водоснабжения. Таким образом, с учетом этого значения, для домовладений и квартир формула расчета выглядит таким образом:

Читайте также:  Кто имеет право на наследство, если нет завещания?

K – увеличивающий стоимость коэффициент.

Кто устанавливает тарифы

Оказание коммунальных услуг подлежит обязательному контролю и регулированию со стороны уполномоченных на это государственных органов. Это в полной мере относится и к тарифам. Их стоимость рассчитывается специализированными органами субъектов РФ, исходя из сложившейся конъюнктуры рынка коммунальных услуг, инфляции и иных оснований.

Стоимость воды без счетчика в 2018 году

В России не приняты единые тарифы за используемые ресурсы водоснабжения. Они устанавливаются каждым из регионов самостоятельно.

Норма по расходу холодной воды на человека в месяц без наличия счетчика не является конечным значением при осуществлении расчетов.

В квартирах, домах и иных помещениях, используемых для жилья, при отсутствии счетчиков применяется увеличивающий коэффициент. В 2018 году он составляет 1,5.

В представленной ниже таблице отмечена цена холодной воды в некоторых отдельных городах России в 2018 году:

Город ХВС, руб. за куб. метр
Москва 33,03
Санкт-Петербург 25, 44
Новосибирск 16,50
Нижний Новгород 16,93
Казань 18,08
Уфа 22.21

Исходя из представленных данных, можно рассчитать, сколько заплатит за холодную воду житель столичного региона, проживающий один в квартире, которая не имеет прибора учета:

1*6,935*33,03*1,5 = 343 руб. 59 копеек.

Естественно, если зарегистрированных жильцов в квартире больше, то и конечная сумма также меняется. В связи с этим сумма платежа за воду без счетчика получается довольно высокой.

Достоинства и недостатки приборов учета

Несомненно, приобретение счетчиков, к чему пытается привести россиян Правительство, вводя дополнительные коэффициенты, имеет смысл и экономическую целесообразность в рамках одного домовладения. К основным достоинствам относятся:

  1. Снижение стоимости воды. Платить за потребленный ресурс намного выгоднее, чем оплачивать воду по нормам, которые на практике оказываются завышенными. С учетом действующего повышающего коэффициент, при наличии счетчика экономия получается довольно весомой, так как, согласно его показаниям, цифры получаются значительно меньше.
  2. Контроль расхода воды. Наличие счетчиков помогает определить расход воды в течение определенного периода по показаниям приборов, что позволяет принять меры по его уменьшению и, как следствие, приводит к дополнительной экономии.
  3. Количество прописанных на данной жилплощади лиц не влияет на суммы в платежных документах. Оплата по прибору происходит по количеству потребленной воды, вне зависимости от числа живущих в квартире граждан.

Недостатки приборов учета:

  1. Стоимость. Качественные счетчики стоят довольно дорого, к тому же их установка производится за счет жильцов.
  2. Частые поломки. Если счетчик вышел из строя даже не по вине собственника, то ему придется оплачивать воду, согласно нормативу, на протяжении всего периода неисправности прибора.

Разница в оплате по счетчику и без него

Несмотря на несущественные недостатки, установка счетчика выгодна. Прибор окупит свою стоимость очень быстро. Для наглядности следует привести пример начисления суммы за услугу предоставления холодного водоснабжения семье из трех человек, проживающей в благоустроенной квартире в Казани:

  1. Без счетчика. 3*6,73*18,08*1,5 = 547 рублей 55 копеек.
  2. Со счетчиком, но при условии потребления воды согласно нормативу каждым членом семьи. 20,19*18,08 = 365 рублей 03 копейки.

Разница ощутима, а учитывая, что такое количество воды потребляется редко, выгода от установки счетчика становится еще более ощутимой. Если рассчитывать потребление горячей воды на человека, то эта разница еще выше.

На заметку! При наличии водонагревателей коэффициент не изменяется.

Как платить, если в квартире никто не прописан, и нет счетчиков на воду

Если в квартире нет постоянных жильцов, а также отсутствуют приборы учета, то начисления все равно будут производиться по нормативу, то есть рассчитываться, исходя из числа собственников жилья, вне зависимости от фактического расходования ресурса.

Разумным выходом в данной ситуации является приобретение приборов учета. Если ресурс не используется, платить ничего будет не нужно.

Однако существует и другой выход из ситуации, не предполагающий установки счетчика. Для этого следует направить в свою управляющую компанию требование, чтобы ее сотрудники установили пломбу на один из вентилей водопровода. Опломбировка происходит на следующий день после подачи документа. В этом случае, при отсутствии жильцов, без счетчиков также никаких начислений происходить не будет.

Также снизить затраты собственники помещений могут путем предоставления в обслуживающую организацию документов, подтверждающих их отсутствие в квартире за указанный период. Это могут быть больничные листы, подтверждающие нахождение собственника на стационарном лечении, военный билет и иные документы, указывающие на прохождение военной службы, и так далее.

Какова норма расхода воды на человека в месяц без счетчика, как она рассчитывается?

При отсутствии счетчиков по воде, начисления производят по нормам водопотребления. И нормативы в каждом регионе свои.

О том, какова норма расхода воды на человека в месяц без счетчика, как она рассчитывается, расскажем в статье.

Как формируются нормативы потребления?

Норма использования воды – величина расчетная. Методы и способы исчисления содержатся в СНиП 2.04.01-85*.

Водопотребление зависит от времени года, благоустроенности жилья и климатической зоны. В основу подсчетов положены данные о расходах воды сантехническими приборами.

Читайте также:  Соглашение о разделе наследственного имущества

Приложение 3 СНиП содержит начальные показатели для расчетов. Согласно ему среднесуточное водопотребление на человека, проживающего в квартире с центральным водоснабжением, составляет 250 л горячей и холодной воды.

Потребление воды с каждым годом увеличивается. И наряду с расчетными, стали применять аналитические методы установления нормативов. Они опираются на фактическое использование ресурса, зафиксированное в статистических сведениях. Расчетный метод применяют при недостаточности данных за предыдущие годы.

Это отражено в:

Какие установлены нормы для горячей воды?

В соответствии с ПП РФ № 306 нормативы на коммунальные услуги формируют органы власти на местах. При определении норматива для горячего водоснабжения применяют метод аналогов и расчетный метод.

Потребление ресурса зависит от:

  • вида системы снабжения горячей водой;
  • температуры воды;
  • объема воды на водоразборные устройства за 1 процедуру;
  • количества процедур в месяц.

В ПП РФ № 306 содержатся сведения об объемах потребления воды на 1 процедуру:

Ванна 1700 мм с душем 300 л Раковина 20 л
Ванна без душа 200 л Мойка кухонная 8 л
Душ 100 л Унитаз (холодная вода) 6 л

Плата за услуги начисляется на людей, зарегистрированных в данной квартире. При временной регистрации оплата берется в полном объеме. В России среднее значение нормы по горячей воде за месяц — 4,75 м3 на 1 человека.

По регионам

Местные отделы управления тарифами в ЖКХ на основании данных о фактическом использовании воды устанавливают нормативы водопотребления. Значения во многом зависят от благоустроенности квартир.

Город Норма ГВС, чел/месяц Документы
Волгоград 4,40 Постановление Министерства ТЭ и ТР Волгоградской обл. от 25 июля 2012 года N 4/1
Воронеж 3,07 Приказ Управления ЖКХ и Э по Воронежской обл. от 10 июля 2013 года N 11
Екатеринбург 4,01 Постановление РЭК Свердловской обл. от 27.08 2012 года N 131-ПК
Казань 3,44 Приказ Министерства СА и ЖКХ Республики Татарстан от 21 августа 2012 года N 131/о
Красноярск 3,3 Постановление Правительства Красноярского края от 30.07.13 № 370-п
Москва 4,745 Постановление Правительства Москвы от 28.07.1998 №566-ПП
Нижний Новгород 3,411 Постановление Правительства Нижегородской обл. от 19.06.13 № 376
Новосибирск 4,36 (закрытая система) Постановление Мэрии г. Новосибирска от 28.11.08 № 740
Омск 5,1 Приложение N 1 к приказу РЭК Омской области от 11 сентября 2014 г. N 118/46
Пермь 2,802 Постановления правительства Пермского края от 17.09.15 № 647-п
Ростов-на-Дону 3,15 Постановление РС по тарифам от 29.08.19 № 39/3
Самара 5,92 Приказ МЭ и ЖКХ Самарской обл. № 447 от 26.11.2015
Санкт-Петербург 2,43 Распоряжение комитета С-Пб по тарифам от 09.09.15 № 97-р
Уфа 3,259 Постановление ГКР Башкортостан по тарифам от 31.08.12 № 221
Челябинск 1,57 Постановление Министерства ТР и Э от 28.12.16 № 66/1

Для холодной воды

На основании ПП РФ № 306 разработаны нормативы использования холодной воды. Для каждой категории жилых помещений установлена своя норма.

Ежегодно нормативы по пользованию водой пересматриваются. Корректируют их с помощью повышающего коэффициента. Он отражает увеличение водопотребления.

Установленные цифры больше объема фактического потребления воды человеком на собственные нужды. В норматив включены прочие расходы. Например, потеря воды по дороге к потребителю.

Даже при отсутствии зарегистрированных жильцов в приватизированной квартире, будут производить начисления за водопользование на собственников, если не установлены приборы учета.

По регионам

Управляющие органы на местах рассчитывают показатели, исходя из данных по своему региону и требований законодательства РФ. Данные по крупнейшим городам России:

Город Норма ХВС, чел/месяц
Волгоград 5,55
Воронеж 5,1
Екатеринбург 4,85
Казань 6,73
Красноярск 4,26
Москва 6,935
Нижний Новгород 5,724
Новосибирск 6,29
Омск 3,4-5,1
Пермь 3,881
Ростов-на-Дону 4,41
Самара 5,92-3,24
Санкт-Петербург 3,35
Уфа 4,833
Челябинск 4,03

Для полива в частном секторе

В Примечании к Приложению 3 СНиП 2.04.01-85 принимают: норма полива = расход воды на 1 поливку х число поливок в сутки.

Число поливок устанавливают в зависимости от климатических условий в данной местности. Плата за полив берется только в месяцы предоставления услуги.

Расчет месячной оплаты за водопользование

В квартире г. Казань проживают 5 человек. Зарегистрировано в этом помещении 3 человека.

Заключение

Не имея счетчика учета воды, придется платить по нормам, установленным государством. Избавит от лишних платежей установка приборов учета. Работники ЖКХ будут вынуждены вовремя проводить профилактические осмотры и быстро устранять течь. Ведь теперь течет из их кармана.

Как правильно разговаривать с управляющей компанией. Памятка

В обязанности управляющих компаний (УК) входит весь спектр услуг по содержанию и ремонту мест общего пользования и коммуникаций жилого дома, а также взаимодействие с государственными и подрядными организациями. Зачастую УК злоупотребляют правами, стараясь заработать на жителях многоэтажек, или просто не выполняют свои обязанности.

Юристы рассказали, как правильно общаться с управляющей компанией, если возникли различные проблемы.

Как выбирают УК

Отношения между жильцами многоквартирных домов и управляющей компанией регулируются Жилищным кодексом России. УК избирается на общем собрании собственников дома. «При этом после составления протокола общего собрания она должна заключить договор управления с собственниками многоквартирного дома не менее 2/3 от всей его площади. Дата заключения договора с управляющей организацией и будет являться числом начала управления домом», — рассказала Виктория Данильченко, председатель МКА «Коллегия адвокатов Виктории Данильченко».

Читайте также:  Ответственность по договору долевого участия по закону

Претензии и обязанности

Ресурсы. Наиболее распространенной претензией со стороны жильцов в адрес управляющей компании является низкое качество предоставляемых услуг — недостаточное отопление, перебои в подаче воды и ее качество, неполадки в водопроводной системе, неправильная работа газо- и электроснабжения, уточнила Данильченко. По ее словам, именно управляющая компания несет ответственность за целостность всех коммунальных систем, происходящих на этих участках авариях и способах их ликвидации, а жители имеют право на получение качественных услуг в полном объеме. Если этот баланс нарушается, то управляющая компания должна его восстановить, поясняет юрист.

Тарифы. Другой, не менее популярной претензией к управляющим компаниям является завышение тарифов по коммунальным услугам. «Некоторые нечистые на руку компании рассчитывают тарифы по оказываемым услугам на один квадратный метр, в то время как в основу платежа должен браться не метраж, а стоимость самой услуги. Кроме того, некоторые УК завышают стоимость проделанных ремонтных работ и включают ее в квитанцию по коммунальным услугам в графу «За содержание и ремонт жилого помещения». Повышенные начисления могут наблюдаться за обслуживание домофона, лифтов, вывоз мусора. Чтобы проверить, насколько цифра в квитанции совпадает с реальной стоимостью оказываемых услуг, можно обратиться к «Калькулятору ЖКХ», разработанному Федеральной антимонопольной системой. В программе нужно указать свой населенный пункт, метраж квартиры, число зарегистрированных в ней граждан. Она рассчитает примерную стоимость услуг и даже покажет номер муниципального постановления, по которому взимается плата за ту или иную услугу», — советует юрист.

Уборка и ремонт. Обязанность УК содержать в чистоте дом нередко становится камнем преткновения с жильцами. Сюда относятся и проведение влажной и сухой уборки с определенной периодичностью, и борьба с насекомыми и грызунами, уборка придомовой территории, графики которых очень часто не соблюдаются. «Наиболее сложной проблемой является проведение ремонта общих помещений — чердаков, подъездов, лифтов. «Здесь УК очень часто злоупотребляют своими полномочиями. По закону масштабный ремонт подъезда должен проводиться раз в три — пять лет. Но на деле либо сроки отодвигаются, либо материалы закупаются более дешевые, а деньги, соответственно, уходят в карман представителей управляющей компании», — пояснила Данильченко. По ее словам, ежегодно в первом квартале года УК должна отчитываться перед собственниками о финансово-хозяйственной деятельности за прошедший год. При этом должны быть предоставлены акты о проделанных работах, если производился ремонт, сметы и прочие финансовые документы, а не размытые фразы о том, что на трубы потрачено 50 тыс. руб., пояснила юрист.

Обратитесь к руководству УК

Если жильцы столкнулись с недобросовестностью управляющей компании, то сначала нужно написать жалобу на имя ее руководителя с просьбой разобраться в ситуации и принять меры. «При первых же признаках игнорирования со стороны ваших просьб и требований необходимо на юридический адрес УК направить претензионное письмо со своими требованиями, содержащее также положение о том, что в случае неисполнения этих требований вы будете вынуждены обратиться с исковым заявлением в суд.

Чаще всего данная мера является достаточной для стимулирования интереса УК к вашей проблеме и исполнения ее в кратчайшие сроки», — объяснил адвокат, управляющий партнер AVG Legal Алексей Гавришев. Он пояснил, что, согласно закону «О защите прав потребителя», руководство УК должно рассмотреть письмо в течение десяти дней.

В жалобе необходимо подробно описать суть проблемы, указать право собственности на квартиру (или свои права как арендатора), реквизиты подтверждающих документов и договора, заключенного с управляющей компанией. «Следует добавить пункты договора, которые были нарушены. Это может быть несвоевременное отключение воды, неработающий лифт, завышенные тарифы или некачественная уборка общественных зон. Стоит также указать, что сотрудники управляющей компании игнорируют просьбы и пожелания жильцов, не выполняя свои обязанности», — объяснил Гавришев. По его словам, если же должной реакции не последует, то жильцы имеют право обратиться в надзорные органы.

Напишите в Жилищную инспекцию

В Жилищную инспекцию жителям многоэтажки необходимо обращаться, если претензия к управляющей компании заключается в техническом обслуживании и эксплуатации дома. «Сотрудники инспекции проведут проверку и обяжут управляющую компанию устранить нарушения в течение определенного времени, уточнил юрист. Руководителю УК выпишут штраф и привлекут его к административной ответственности. В случае если проблема не будет решена, штрафы увеличатся», — пояснил Гавришев.

На сайте Жилищной инспекции есть контакты и образец заявления для обращения граждан. Помимо описания проблемы, к письму необходимо прикрепить документы, которые подтверждают право собственности на квартиру, и копию ответа из управляющей компании (если он есть).

Пожалуйтесь в Роспотребнадзор

В Роспотребнадзор стоит жаловать, если речь идет о несправедливо завышенных тарифах, неверности расчетов и отказе предоставлять жильцам информацию об услугах и ходе выполнения тех или иных работ. Для начала необходимо узнать контакты территориального отделения ведомства и направить туда письмо с описанием проблемы и документами на квартиру, как и в предыдущем случае. «Претензию можно отправить по электронной почте или принести лично. Формат может быть любым, четких правил нет. Однако главное — подробно описать проблему и прикрепить максимальное количество доказательств тех или иных нарушений», — пояснила Данильченко.

Читайте также:  Регистрация недвижимости с 1 января 2018 года

Обратитесь в прокуратуру или суд

Если после обращений к руководству управляющей компании в Жилищную инспекцию или Роспотребнадзор нарушения так и не были устранены, стоит обратиться в районную прокуратуру, пояснил управляющий партнер AVG Legal. Он рассказал, что заявление должны рассмотреть в течение месяца. «Прокуроры составят акт реагирования, по которому нарушители будут наказаны. Если УК не устранит неполадки в предписанные сроки, то ее закроют», — пояснил юрист.

В суд необходимо обратиться, если УК нанесла материальный ущерб. «Гражданин имеет право подать иск, даже если все проблемы устранены, но ущерб УК ему не возместила. Соответствующее заявление действует лишь в том случае, если его подали не позднее трех лет с момента нарушения прав. Иск рассматривают, как правило, не более 60 дней», — резюмировала Данильченко.

Как бороться? Жалобы на ТСЖ и председателя в жилищную инспекцию, прокуратуру и суд

Создание в многоквартирном доме ТСЖ (товарищества собственников жилья) – прекрасная возможность взять управление им в собственные руки. Объединившись, собственники помещений могут создать вполне комфортные условия для проживания.

Однако нередки случаи, когда работой этого органа недовольны некоторые жильцы дома и возникает необходимость составления жалобы на товарищество в целом или на деятельность кого-то из его правления. Куда же пожаловаться на него?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 302-76-94. Это быстро и бесплатно !

О том, как зарегистрировать товарищество в ГИС ЖКХ, а также о том, как выйти из ТСЖ, вы можете узнать из наших статей.

Основания для составления

Основной причиной претензий к товариществу является неэффективность его работы по управлению многоквартирным домом (МКД).

Деятельность этой некоммерческой организации регулируется Уставом и договорами с жильцами дома.

Именно нарушение Устава и некачественное предоставление услуг и является поводом для составления претензий.

Исходя из судебной практики, чаще всего причины жалоб следующие:

  1. Некачественное предоставление предусмотренных договорами ЖКУ, или полное их отсутствие.
  2. Несвоевременная уборка мест общего пользования и придомовой территории.
  3. Невыполнение сроков и объёмов текущего ремонта здания.
  4. Превышение полномочий председателя ТСЖ или в целом правления при использовании общедомового имущества.
  5. Не соблюдение сроков устранения аварий технического оборудования МКД.
  6. Завышение тарифов на предоставленные услуги.
  7. Принятие решений, противоречащих Уставу и законам РФ.
  8. Необоснованная трата средств собственников.

Всё это является прямым нарушением прав владельцев жилья, которые могут выдвигать свои требования к правлению товарищества.

О том, как переизбрать председателя правления товарищества, вы можете узнать из нашей статьи.

Алгоритм действий жильцов МКД

В любом случае последовательность действий по отстаиванию собственных прав состоит из определённых этапов.

Узнайте на нашем сайте о стандартах раскрытия информации товарищества перед собственниками, а также о том, имеет ли право ТСЖ отключать должникам воду или свет.

Озвучивание претензии на собрании собственников

Если отдельный собственник или группа лиц не довольна какими-либо моментами организации управления домом, необходимо составить претензию и озвучить её на очередном собрании.

В случаях, когда проблема требует незамедлительного устранения, жилец может инициировать проведение внеочередного собрания членов товарищества.

Для созыва внеочередного собрания необходимо создать инициативную группу, разработать повестку дня и добиться явки на него не менее 50 % собственников МКД.

Такой вариант действий предусмотрен Постановлением правительства от 06.05.2011 г. № 354. Согласно этому документу срок ответа на претензию составляет 3 рабочих дня.

При этом ответ может быть как положительным, так и отрицательным, но предъявитель претензии должен получить его в письменном виде. Игнорирование обращения члена ТСЖ является нарушением закона (ФЗ № 59).

Образец претензии в ТСЖ на предоставление услуг надлежащего качества.

О том, обязано ли товариществу иметь свой официальный сайт, а также об обязанностях правления и учредителей перед собственниками, вы можете узнать на нашем сайте.

Жалоба в контролирующие органы

Если проблема не решена на уровне самого товарищества, следует обращаться в организации, контролирующие его работу. Начинать действия сразу с обращения в контролирующие инстанции также нужно в случае недовольства работой правления товарищества.

Существует несколько организаций, в компетенции которых входит контроль над работой всех организаций в сфере ЖКХ. Конкретный адрес, куда надо пожаловаться, зависит от того, какая проблема возникла у жильца МКД:

  1. Роспотребнадзор. Данный орган контролирует качество предоставляемых услуг потребителям. Поэтому если жалоба связана с качеством предоставленных ЖКУ, ее нужно направлять в эту организацию.
  2. Государственная жилинспекция. Организация, в прямые обязанности которой входит надзор за соблюдением жилищного законодательства.

Территориальные отделения Жилинспекций действуют во всех крупных городах России, информацию об их месторасположении можно в сети Интернет или органах местного самоуправления.

Жалоба в Жилищную инспекцию направляется в случае завышения тарифов, несвоевременного проведения текущего или капитального ремонта МКД. Жилинспекция должна уведомить заявителя о назначении инспекционной проверки по изложенному факту. Собственник имеет право присутствовать во время работы комиссии непосредственно в доме.

При обращении в Роспотребнадзор или Жилинспекцию к претензии прилагается копия претензии, которую собственники направляли в товарищество, и ответ этой организации.

Жалоба на ТСЖ в жилищную инспекцию образец.

Образцы заявлений в товарищество о протечках, затоплениях и требованиях ремонта вы можете скачать тут.

Обращение в прокуратуру

Если проблема не решена на предыдущем уровне, следующей инстанцией, куда надо пожаловаться, является Прокуратура РФ.

В юрисдикции данной организации находится контроль над всеми государственными и общественными органами, поэтому туда можно жаловаться при нарушении прав владельцев помещений некоммерческой организацией товарищества.

Жалоба в прокуратуру на ТСЖ образец.

О вопросах реорганизации, ликвидации и банкротства товарищества читайте на нашем сайте.

Форма написания

Установленной законодательно формы претензии к товариществу или жалобы в контролирующие органы не существует.

Главное условие – последовательность изложения и апеллирование к нарушенным нормам закона.

Заявитель вправе изложить суть вопроса в произвольной форме. Главное условие – последовательное изложение фактов с опорой на перечисление нарушенных прав собственника.

Для грамотного подтверждения собственных слов заявителям стоит получить экземпляр Устава ТСЖ, а также иметь на руках договора на обслуживание помещений и поставку ЖКУ.

Для составления претензии или жалобы в контролирующие организации необходимо придерживаться следующих правил:

  1. В начале документа указывается адресат и данные заявителя.
  2. Далее последовательно излагается суть претензии. Факты нарушений подкрепляются ссылками на положения Устава ТСЖ или пункты договоров, которые не выполняются.
  3. Завершить жалобу необходимо конкретными требованиями и сроками устранения нарушений.
  4. В конце документа ставится дата его составления и подписи заявителей.

В зависимости от сути жалобы, к ней необходимо приложить подтверждающие документы (акты осмотра или контрольных замеров, фотографии, квитанции на оплату, справки и т.д.).

Жалоба или претензия составляется в двух экземплярах. При личной подаче через сотрудников организаций нужно получить отметку о приёме на своём экземпляре.

Всю переписку с товариществом и контролирующими организациями необходимо сохранять, для того чтобы контролировать сроки устранения нарушений и в качестве подтверждения своих действий при обращении в прокуратуру и суд.

Особенности составления для в прокуратуры

Как написать заявление в прокуратуру на товарищество? Прокуратура РФ принимает индивидуальные и коллективные жалобы.

Обращаться с заявлением в этот орган рекомендуется в том случае, если предыдущие шаги не принесли результатов.

Если сразу нажаловаться прокурору, минуя ТСЖ или контролирующие организации, можно только потерять время.

Прокуратура в любом случае направит запрос в эти организации и начнёт принимать меры только в случае их бездействия. Кроме того, если сразу обратиться в прокуратуру, товарищество может заявить, что вообще не было в курсе проблемы.

Заявление в прокуратуру составляется в том же порядке, что и претензия ТСЖ или жалоба в контролирующие органы. В документе нужно описать попытки решить проблему и полученные ответы от этих организаций.

К заявлению в прокуратуру нужно приложить все бумаги, которые направлялись в товарищество, ответы Правления, решения Жилинспекции или Роспотребнадзора.

Все факты нарушений в заявлении должны излагаться последовательно, грамотно и подкрепляться ссылками на нарушенные нормативные акты. Особое внимание следует уделить перечислению собственных требований.

Если требования в конце заявления не выдвинуты, документ будет принят, но нужной реакции на него вы не получите. В результате заявитель получит собственное обращение назад с формулировкой «не достаточно сведений».

Исковое заявление в суд о ненадлежащем исполнении обязанностей ТСЖ образец.

Сроки рассмотрения

Максимальный срок рассмотрения претензий в любой организации составляет 30 дней.

В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней.

Если в течение этого времени проблема не решена или заявители вовсе не получили ответа, не стоит бессмысленно ждать реакции товарищества или других организаций. Нужно предпринимать следующие шаги.

Когда стоит жаловаться повторно?

В случае выявленных нарушений контролирующие организации дают срок на их устранение. Кроме того, существуют утверждённые нормативами сроки устранения нарушений в сфере ЖКХ, которые по закону должны соблюдаться неукоснительно.

Защита интересов в суде

Суд – последняя инстанция для разрешения конфликтов собственников с ТСЖ. Обращение в судебные органы необходимо только в том случае, если проблема не решена надзорными службами.

Иски возможны двух видов:

  1. Имущественные. Подаются в случае наличия споров денежного характера: взыскании переплаты за услуги, удержание средств на не оказанные услуги и т.д. В таком иске указывается сумма, которую собственник рассчитал самостоятельно. Все расчёты и квитанции необходимо приложить к исковому заявлению. Госпошлина за такое заявление в суд рассчитывается, исходя из суммы иска к ТСЖ.
  2. Неимущественные. К ним относятся споры по поводу выполнения ТСЖ каких-либо работ, устранения последствий аварий, обжалование незаконных решений общего собрания и непосредственно правления и т.п.

В заявлении указывается факт нарушения прав собственника помещения со ссылками на нормы закона, которые нарушены.

К такому иску прикладываются решения собрания, акты осмотра имущества, иные документы, подтверждающие нарушение прав истца.

Необходимо также представить все документы, оставшиеся в ходе обращений к ТСЖ и надзорным органам. Если вы обращались в товарищество на законных основаниях, и правление проигнорировало жалобу, суд накажет организацию за то, что дело доведено до разбирательства путём иска в этот орган. Госпошлина по таким искам фиксированная и составляет 300 рублей.

Воздействовать на товарищество в случае нарушения прав собственников можно различными путям. Главная цель – добиться справедливости для комфортного проживания на собственной жилплощади.

О том, что делать, если товарищество не справляется со своими обязанностями, вы можете узнать из видео:

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

Законные основания для подачи жалобы на ЖСК: как правильно составить и куда подать жалобу?

Жилищно-строительный кооператив (ЖСК) – это юридическое лицо, создаваемое гражданами для строительства и последующего обслуживания многоквартирного дома. Если избранное жильцами правление ЖСК не справляется со своими обязанностями, то жильцы вправе подать жалобу в надзорные органы.

  1. Основания для подачи жалобы
  2. Куда обращаться
  3. Жилищная инспекция
  4. Роспотребнадзор
  5. Прокуратура
  6. Рассмотрение спора с ЖСК в суде

Основания для подачи жалобы

Деятельность ЖСК состоит из двух основных этапов – организации постройки дома до сдачи в эксплуатацию и обслуживание уже заселенного дома на правах управляющей организации. На этапе строительства поводами для жалоб могут быть:

  • нарушение сроков сдачи объекта;
  • незаконное изменение параметров проекта;
  • отказ в раскрытии информации о ходе строительства членам кооператива;
  • несоответствие сдаваемой площади квартир заявленным параметрам;
  • нарушение градостроительных норм и правил.

При наличии конструкторских просчетов или в целях экономии средств правление может самовольно изменить проектную документацию, при этом важно учесть, что изменение проекта может утвердить только собрание членов ЖСК при условии, что за такое изменение проголосуют не менее 75% членов. Кроме того, правление должно предоставлять пайщикам документы ЖСК и протоколы собраний по первому требованию (п. 2 ст. 123.1 ЖК РФ), а также информировать о примерных сроках сдачи дома.

После ввода здания в эксплуатацию у новоселов могут появиться новые поводы для жалоб на правление:

  • несвоевременная уборка придомовой территории;
  • нарушение сроков ремонта лифтов и электрооборудования подъездов;
  • нарушения порядка поставок коммунальных ресурсов (воды, электричества и т. д.);
  • растраты средств, уплаченных жильцами по квитанциям;
  • проведение выборов руководящих и контрольных органов с нарушениями;
  • нарушение процедуры подготовки коммуникаций к зимнему и летнему сезонам;
  • прием в постоянный штат лиц, не имеющих нужной квалификации.

Выполнение работ по установке и ремонту коммуникаций (особенно электросетей и газопровода) должно проводиться сотрудниками, имеющими профильное образование. Допущение до данных работ сторонних лиц без договора является поводом для жалобы.

Куда обращаться

При нарушениях в работе правления ЖСК члены кооператива могут пожаловаться:

  • в жилищную инспекцию;
  • в Роспотребнадзор;
  • в прокуратуру;
  • в суд.

До подачи жалобы следует попытаться решить вопрос в досудебном порядке, в противном случае, надзорные органы и суд могут не принять жалобу, ссылаясь на отсутствие попыток решить вопрос самостоятельно.

Если по истечении 30 дней правление не отреагирует на жалобу или откажется решать проблему, нужно обращаться в надзорные органы.

Жилищная инспекция

Орган жилищного надзора создается при местной исполнительной власти и следит за соблюдением жилищного законодательства. В жилинспекцию следует обращаться в следующих случаях:

  • при нарушениях правлением устава ЖСК и Жилищного кодекса;
  • при некачественном ремонте и обслуживании дома;
  • при регулярных перебоях с поставками воды, электричества и других ресурсов;
  • при нарушении порядка отчета правления перед общим собранием пайщиков;
  • при незаконном отказе в приеме нового члена в кооператив.

Обращение в жилищную инспекцию происходит в следующем порядке:

  1. Пайщики кооператива составляют жалобу и направляют ее в жилинспекцию.
  2. Инспекция проводит проверку по изложенным фактам.
  3. От имени местной власти правлению выдается предписание об исправлении недочетов.

В тексте жалобы нужно указать:

  • место подачи бумаги;
  • наименование кооператива, реквизиты, юридический адрес;
  • ФИО и адреса всех заявителей;
  • описание проблемы;
  • требование устранить нарушение прав граждан;
  • список и результат обращений в правление;
  • дата и подписи.

В ходе проверки инспекция может запрашивать проектную документацию на строительство дома, а также документы на участок под домом и градостроительную документацию, изучать финансовые отчеты правления.

При необходимости орган жилищного надзора вправе приостановить деятельность правления кооператива, а также подать заявление в прокуратуру и суд. Если по истечении отведенного инспекцией времени нарушения не будут устранены, ЖСК может быть ликвидирован решением местной исполнительной власти.

Роспотребнадзор

Жалоба в Роспотребнадзор составляется при некачественном оказании конечных услуг потребителю. На этапе приема кооперативного дома поводом для жалобы может стать несоответствие площади и высоты стен сдаваемой квартиры заявленным в проекте параметрам. На этапе эксплуатации в Роспотребнадзор обращаются:

  • при низком напоре или качестве воды;
  • при нерегулярном вывозе мусора;
  • при перебоях с поставками электроэнергии;
  • при некачественном оказании иных услуг, предусмотренных договором с ЖСК.

В заявлении следует изложить перечень претензий к кооперативу и приложить контактные данные для связи.

Прокуратура

Обращение в прокуратуру может быть инициировано как членами кооператива, так и надзорными органами, проводящими проверку по жалобам жильцов. В данную структуру нужно обращаться, если члены правления совершают противоправные действия:

  • расходуют собранные средства не по назначению;
  • заключают фиктивные соглашения с подрядчиками;
  • нарушают требования безопасности при строительстве;
  • работают без регистрации юридического лица.

Если здание уже заселено, то поводом для обращения также могут стать грубые нарушения правил ремонта и обслуживания здания, которые могут привести к аварийным ситуациям и жертвам.

При обращении нужно перечислить не только факты нарушения прав граждан, но и максимальное количество доказательств данных фактов. К доказательствам можно отнести копии финансовых документов, официальные ответы правления на запросы, свидетельские показания жильцов и штатных сотрудников и т. д.

Рассмотрение спора с ЖСК в суде

Обращение в суд происходит при невозможности решить проблему через надзорные органы, а также в случае, если после устранения причины для жалобы жильцам необходимо возместить убытки и привлечь правонарушителей к ответственности.

В исковом заявлении указываются:

  • ФИО истца, адрес проживания;
  • наименование и адрес кооператива;
  • цену иска;
  • хронологическое описание хода дела;
  • ссылки на законы;
  • перечень доказательств;
  • список документов;
  • просьба к суду;
  • дата и подпись.

Место подачи жалобы на правление ЖСК зависит от вида проблемы. Если правление не исполняет свои обязанности, то нужно жаловаться в жилинспекцию, при низком качестве услуг – в Роспотребнадзор, а при мошеннических схемах и растрате средств – в прокуратуру.

Куда жаловаться на жск

  • Куда и как жаловаться на долгое строительство многоквартирного дома ЖСК?
  • Куда жаловаться на председателя жск

Куда и как жаловаться на долгое строительство многоквартирного дома ЖСК?

Куда жаловаться на холодный полотенцесушитель. Жск ни на письменные жалобы, ни на звонки не реагирует?

Зар. пл. за апрель получена председателем ЖСК и до сих пор не выдана. Куда на неё жаловаться, чтоб проверили.

Председатель ЖСК нарушает устав и договор заключенный с ЖСК. Договор полностью исполнен со стороны члена ЖСК. Но ЖСК отказывается передавать квартиру в собственность члена ЖСК. Мотивирует тем что суммы оговоренной в договоре мало, требует необоснованных доплат сверх договора (в среднем 160 000 руб с 87 человек).

Куда можно обратится чтобы решить вопрос в досудебном порядке. Куда жаловаться на действия ЖСК.

Куда жаловаться, если председатель ЖСК без ведома собственника подаёт данные в МФЦ на количество проживающих в квартире этого собственника?

Зар. пл. за апрель получена председателем ЖСК и до сих пор не выдана. Куда на неё жаловаться, чтоб проверили.

Срок сдачи 3 квартал 2014 г. Не строят, у нас ЖСК не банкрот. Как ускорить процесс строительства? Разрешение на строительство есть. Куда жаловаться?

Наш председатель ЖСК не выдает справку о прописке новорожденного ребенка, говорит не выдам, пока не установите счетчики потребления воды.

Справка нужна для очереди в садик.

На сколько правомерны действия председателя ЖСК и куда жаловаться на неё и как решить вопрос?

Председатель ЖСК отказывается ремонтировать вентиль на стояке, который течет. Вызывал аварийную службу, они чего-то там подкрутили и сказали, что это ненадолго и председатель ЖСК должен вызвать сантехника. Председатель мотивировал свой отказ задолженностью по коммунальным платежам. Куда жаловаться, что делать?

Куда можно и нужно жаловаться на неправомерные действия председателя ЖСК, который буквально занимается мошенничеством, понимаю что в суд но лучше что бы органы занимались этим вот только куда писать не знаю. Заранее спасибо!

Г. Санкт Петербург. Проживаю в квартире ЖСК 3 этаж, под квартирой арка, на улице-17 в квартире +12, с правлением разговаривать бесполезно, все знают, но делать ничего не хотят. Что делать и куда жаловаться. Заранее спасибо.

В кооперативном доме забился канализационный стояк. Так как я проживаю на первом этаже вся канализация оказывается в моей квартире. Обратилась к председателю ЖСК с данной проблемой, она мне сказала, что все проблемы решаете сами, вызывайте сантехников и оплачивайте, так как вы собственник квартиры. Правомерны ли её действия и что мне делать в сложившейся ситуации. И ещё, если председатель ЖСК отказывается решать возникшие проблему куда жаловаться на неё или что входит в обязанности председателя ЖСК?

На территории ЖСК есть гаражи-ракушки и огороженные столбиками места. Со слов председателя это сложилось исторически, договоров аренды нет, есть решение собрания не сносить эти постройки. Не противоречит ли это решение ЖК? Как его обжаловать или отменить? Куда жаловаться?

12.01.2017 написала заявление в ЖСК с просьбой предоставить документы (справка о полной выплате пая, справка БТИ о регистрации милицейского адреса и распоряжение префекта об утверждении милицейского адреса). На официальном сайте этого ЖСК написано, что эти документы они выдают дней за 5 для того, что бы можно было подать документы на оформление собственности. До сих пор ответа от ЖСК нет. По телефону отвечают, что готовят ответ. В течении какого времени они обязаны ответить на это заявление и куда на них жаловаться в Москве?

Каковы должны быть мои действия, если председатель нашего ЖСК позволяет себе очень грубое общение с жильцами дома (в частности со мной), практически на все вопросы, возникающие у меня, она отказывается отвечать, говорит, что я психически ненормальная и могу жаловаться, куда только захочу ( ( (. неужели человека никак нельзя встряхнуть?

Председатель нашего ЖСК закрыла сквозной проезд позади нашего дома (поставила шлагбаум) и продает ключи тем, кто хочет оставить там свою машину на ночь. Ссылается на протокол общего собрания, якобы там было принято это решение. Я протокол не подписывала и считаю ее действия незаконными. Какие законы можно почитать, куда жаловаться?

Общим собранием жителей ЖСК было принято решение о замене лампочек в подъезде на светодиодные, в целях экономия энергии за счет средств ЖСК.

А тем у кого в подъезде стоят двери между квартирами на лестничной клетке, поставили лампочки дополнительно, и включили в счет за квартиру, обосновывая это тем, что двери на лестничной клетке стоят незаконно, грозили отключить свет в тамбуре, если откажемся от установки. Причем тут двери, это отдельный вопрос который не поднимался до этого НИКОГДА. Вопрос такой, могу ли я не платить за эту дополнительную лампочку? И куда жаловаться на произвол в ЖСК.

Летом во время апробирования отопительных труб в нашей квартире лопнула труба и были залиты соседи. Соседи подали в суд на нас и на

Мы ни разу не присутствовали на суде, ТК мы не были оповещены повесТКами, оставляли телефоны, чтобы нам звонили, но суды проходили без нас, у нас не было возможности защитить себя, решение суда выдавалось намеренно поздно, когда проходили сроки, чтобы у нас не было возможности жаловаться дальше. Пожалуйста, подскажите куда нам жаловаться?

В феврале 2013 у меня умерла мама. Она проживала одна и являлась собственником квартиры.

ЖСК после ее смерти начисляла платежи на 6-х человек. Обследования квартиры на предмет проживания там такого количества человек не было. В октябре 2013 г. я – ее сын вступил в права наследования на квартиру (документ нотариуса) , но не оформлял в гос. реестре свои права. Правомерно-ли ЖСК начисляло плату за ком. услуги (счетчиков воды не было). Возможен-ли перерасчет и куда жаловаться. Спасибо!

Председатель ЖСК самовольно распоряжается деньгами на счете ЖСК, причем не понятно на какие нужды. Никому ничего не говорит, но есть факты что брал деньги себе. Соответственно не перечислились деньги в тепловую компанию. Они в свою очередь подали в суд и выиграли. Теперь счет ЖСК арестован и деньги которые жильцы платят по коммуналке идут в погашение долга. 2 Председатель сдает подвал в аренду, деньги берет наличкой себе, а жители платят за электричество, которое потребляет арендатор. С председателем разговаривать бесполезно на все претензии он отвечает-я же должен на что то жить и ничего не боится. Подскажите куда нам жаловаться и как правильно все изложить.

ЖСК делает карман на общей площадке первого этажа жилого дома, примыкающий к лифту, данное пространство огораживают дверью и ведут прием посетителей. Площадь перед лифтом сокращается и создаются проблемы в случае транспортировки больных или разворота детской коляски. И прием посетителей на общей площадке создает неудобства жильцам.

Кто контролирует размеры площади около лифта и куда жаловаться?

Живу в доме ЖСК. В квартире установлены счетчики воды. В счетах за декабрь и январь появились общедомовые расходы на горячую (только!) воду в размерах, составляющих 50 % от суммы квартирных расходов на гор. воду. Пришли за разъяснением к председателю ЖСК, она сказала, что таким образом она “раскидывает” разницу между счетами ГУП ТЭК и фактическими показаниями общедомовых приборов учета. Потом оказалось, что общедомой счетчик установлен только на отопление, так что нет возможности проконтролировать общедомовые расходы на гор. воду. Законно ли это? Что можно предпринять в этой ситуации? Куда жаловаться?

Мы живём в Коттеджном посёлке, который находится на территории г Москва. Внутри управляет всем ЖСК, правление которой устанавливает свои нормативы (независимо от существующих нормативов по городу). Так, правлением разрешено ведение строительных и ремонтных работ в субботу. А сегодня (в воскресенье) рядом с нашим домом проводят работы по установке бетонного забора. Звоню в ЖСК, на каком основании ведутся работы, а тот ответил, что правление разрешило. Куда и кому жаловаться в данном случае. ЖСК делает, что хочет. Сами устанавливают правила и сами же нарушают их. С нами, жителями, никто не считается. Да и забор этот никому не нужен, который правление решило установить за наши же деньги.

Являюсь собственником квартиры в МКД. Ранее были установлены шлагбаумы на въезде во двор. Сейчас перестали работать брелки. Но есть список телефонов, с которых шлагбаум открывается. Председатель ЖСК контролирует этот список и не включает меня в него. Трубки бросает. При встрече делает вид, что не слышит.

Вызов диспетчера на шлагбауме не работает, ни скорая, ни МЧС, ни Мосгаз не могут проехать. Куда жаловаться?

Тема о сокрытии доходов. В нашем ЖСК имелись две свободные квартиры, построенные на средства дольщиков (членов ЖСК). После продажи первой квартиры весной 2012 г. за 5,5 млн. руб. председателем-бухгалтером в банк было сдано 4,5 млн. руб. Осенью 2012 г., после продажи второй квартиры за 5 млн. руб., ею же в банк было сдано только 4 млн. руб. Документально квартиры проданы за ту сумму, которая поступила в банк. Достоверные же суммы проходят только по чёрным записям.

Вопрос: реально ли доказать сокрытие денежных средств, куда жаловаться и что грозит председателю-бухгалтеру в случае обнаружения чёрных записей? Заранее благодарю за ответ.

Дорогие юристы! Ответьте, пожалуйста, на мой вопрос. Кому подчиняется правление ЖСК–председатель и бухгалтер? Куда на них жаловаться –неужели в суд!? Я прошу у них справку о выплате пая на квартиру ЖСК, устно, письменно — с уведомлением о вручении и т.п.Прошел месяц –ни ответа, ни отказа. Справка нужна для оформления квартиры в собственность, все документы предоставлены (справки БТИ, копии паспорта). На каком основании могут отказать в выдаче этой справки, если пай выплачен полностью? На основании того, что у меня якобы задолженность за ком. услуги? Но я прошу справку о выплате пая, а не о том, что у меня нет долгов. Разве я не права? Спасибо за ответ.

Живем (прописаны) в многоквартирном доме, на въезде установлены автоматические ворота, но пульт управления к ним наш ЖСК не дает ссылаясь на то, что “и так много машин во дворе”, или “нет пультов”.

В семье есть пожилой инвалид 3-ой группы, плохо ходит, перенесли несколько операций на опорно-двигательном аппарате, нет возможности подъезжать на автомобиле к подъезду, приходится идти 300-400 метров от ближайшего места парковки (все забито машинами).

Подскажите пож-та, куда можно жаловаться, на нарушение каких прав/законов можно ссылаться при письменном обращении в гос. структуры?

Председатель ЖСК продает помещения в подъезде под кладовки при этом никаких чеков на деньги не дает, проще говоря кладет себе в карман, выдает только акт передачи площади и договор на бессрочное безвозмездное пользование. Вроде как проводилось заочное голосование что можно передавать помещения. На мои заявления председатель дает только отписки, устно говорит неси деньги дам помещение. Как быть в такой ситуации, понимаю что продавать он не имеет права. Куда жаловаться и есть ли шанс привлечь к ответственности и вообще что полагается за продажу общего имущества? Заранее спасибо!

Мужчина много лет ухаживал за женщиной. Деньги на лечение, сиделка в последний месяц, похороны и просто и т.д. За полгода до своей смерти она оставляет на него завещание на квартиру (есть право на собственность после полной выплаты пая). После смерти он занимается ее похоронами. Естественно все документы и ключи находятся у мужчины на руках. После ее похорон мужчина едет к нотариусу и заводит наследственное дело. Проходит неделя и появляется ее дальний родственник на которого она в свое время оформляла завещание много лет назад. Родственник не работающий, однако претендует на наследство. И тут разворачивается самое интересное. Родственник вступает в сговор с ЖСК (а именно с председателем и секретарем которые являются близкими родственниками) туда же подключается участковый и вся эта компания устраивает следующее:

1. ЖСК опечатывает квартиру и забирает ключи от двери выдавая взамен расписку написанную от руки (под предлогом что типа пока хозяин не объявится и не будет прав на квартиру здесь никто не имеет право ни проживать ни находится и вообще), причем данный процесс сопровождается истериками скандалами, и рукоприкладством по отношению к жене мужчины (якобы попытка выгнать из квартиры постороннего по их мнению человека, который не захотел секретарю ЖСК предъявить свои документы).

2. ЖСК выдает родственнику квитанции об оплате за квартиру, причем делает это до ознакомления с более поздним завещанием, хотя было об этом осведомлено.

3. ЖСК заявляет что оно отсудит квартиру у наследника, что он тут вообще никто и де на каком основании вообще тут находится.

4. ЖСК отказывается наследнику выдавать квитанции на оплату квартиры.

5. Участковый заявляет жене наследника что на чью сторону он встанет тот дело в суде и выиграет, он может найти свидетелей и т.д. и т.п.

Есть несколько вопросов:

1. Правомерны ли действия ЖСК в плане опечатывания квартиры?

2. Имело ли право ЖСК выдавать квитанции на оплату квартиры родственнику без официального требования нотариуса, без справки о заведении наследственного дела и вообще не ознакомившись с более поздним завещанием?

3. Кому вообще подчиняются ЖСК и можно ли на них куда то жаловаться?

4. Как вообще действовать в таких условиях?

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: