Договор аренды посуточно: образец, бланк, скачать

Бланк договор аренды квартиры на 2021 год

Простой договор аренды квартиры, представленный ниже, помещается на одной странице и позволяет максимально бысро заключить его между физическими лицами. Договор составлен и проверен юристом, однако является простой версией и рекомендуется его использовать только когда стороны доверяют друг другу, в противном случае лучше дополнить его в соответствии со своими требованиями к жилью и квартирантам. Подробная версия для онлайн заполнения на сайте Fireblank.ru

В первую очередь нужно определить настоящую арендную стоимость квартиры, которая будет сдаваться, для этого нужно:

1) Прозванивать разные риэлтерские фирмы, говоря, что Вы желаете сдать жилище, описывать при этом плюсы и минусы собственного объекта, узнавать примерную стоимость, выслушивать насчёт перспектив – как быстро риэлторы помогут сдать Вашу жилплощадь. Стоимость можно услышать очень разную (зачастую её определяют сами агенты – они не всегда говорят правду, часто обрабатывая клиента, причём каждый это делает по-своему). Выслушав, нужно благодарить и прощаться. Информацию Вы узнали, с этого момента потребуется определённое время для “остывания” от бесед с риэлторами и для взвешивания всего услышанного.

2) Установить стоимость в соответствии с рыночной. Она должна быть не чрезмерно высокой, отвечать качеству объекта, тогда квартирант не убежит от Вас через 1-2 месяца, а у Вас не появятся проблемы, вызванные разными претензиями со стороны квартирантов и поисками новых. Таким образом, правильная оценка квартиры позволит обеспечить устойчивый доход надолго, а также спокойные отношения с квартирантами.

Какие именно факторы требуется учесть, подсчитывая стоимость?

  • Район. Как далеко от метро. Насколько долго ехать к центральной части города? При езде в час пик можно ли попасть в пробку? Какова цена в месяц проезда для человека, место работы которого расположено приблизительно в 1 часе езды?
  • Соседи. Немаловажный фактор ценообразования. Адекватные люди, не алкоголики, не шумящие – это очень хорошо. Тогда у квартирантов не будет претензий. В противном случае следует приготовиться к значительному снижению стоимости аренды или к частой смене квартирантов, пока они не окажутся ещё более проблемными, чем соседи. Тогда им точно удастся найти способ воздействия на соседей.
  • Этаж. Хорошо, когда он не 1-й и не последний. В противном случае придётся приготовиться к снижению стоимости. Аналогично при угловой квартире.
  • Площадь объекта. Стоимость прямо пропорциональна ей.
  • Наличие ремонта, при наличии – качество его проведения и год выполнения. Наличие/отсутствие грибка, ржавчины на трубах, протекания сантехники. Данные вопросы всегда возникают во время осмотра объекта.
  • Есть ли мебель, какого она качества, сколько времени эксплуатируется. Старая мебель равносильна отсутствию мебели. Для множества людей одна лишь устаревшая мебель – уже веская причина для отказа от съёма квартиры.
  • Есть ли бытовая техника, каков уровень её качества, сколько времени она эксплуатируется. Устаревшая техника – это недостаток. Вряд ли новому жильцу захочется материально отвечать за технику, которую перед ним кто-то уже изрядно попользовал. Требуется её гарантийное обслуживание, в противном случае ответственность за вероятные неисправности будет лежать на Вас целиком.
  • Пластиковые окна. Их наличие очень приветствуют квартиранты, однако сегодня это скорее обычный атрибут нормальной квартиры. Такие окна попросту должны быть, а при их отсутствии цена уменьшается.
  • Время аренды. При съёме квартиры более, чем на год, торг вполне уместен.
  • Активность арендного рынка, зависящая прежде всего от сезона. Обычно сильные спады его активности имеют место примерно с конца декабря до конца января, со второй половины апреля до середины мая и с середины июня до начала сентября.

3) Размещение объявлений в сети. Предпочтительны наиболее популярные сайты, не захламленные “пустышками” от посредников. На подобных сайтах объявление будет точно замечено и прочтено теми людьми, которые осуществляют поиск жилища для себя лично.

4) Выбор клиента. Тут решать останется лишь Вам, какие критерии использовать для выбора людей. Сразу оценить, кто более надёжен – одинокий человек, семья, молодые парни или девушки, почти нереально. Спешить не стоит. Если стоимость аренды у Вас не завышена, желающих снять будет достаточно.

5) Заключение договора. Отношения аренды объекта недвижимости жилого назначения нужно оформить в письменной форме. Договор является выгодным для обеих сторон и гарантирует безопасность владельцу и квартиранту одновременно. Может показаться, что именно тут и требуются посредники для помощи в составлении договора. Это с одной стороны верно. Однако в то же время следует учитывать, что единственный посредник, который здесь потребуется – не риэлтор, а нотариус. Естественно, заключение договора предлагают и риэлтерские фирмы, однако каждому следует делать своё дело, причём юридическое оформление сделок является работой профессиональных юристов. Впрочем, доверившись всё же какому-либо риэлтору и приняв решение о подписании предложенного им договора, следует учитывать, что Вы в этом случае рискуете. Позднее, когда сделка уже оформлена, предъявить какие-либо претензии к риэлтерской фирме по поводу правильности составленного договора либо чего-то другого будет нереально. Законодательно обязанности таких фирм в отношении клиентов регулируются сейчас недостаточно чётко.

Читайте также:  Протокол осмотра помещения

После скачивания типового договора аренды жилья и его распечатывания важно его внимательно перечитать. После этого берутся документы, которые перечислены в нём, с ними Вам следует пойти и подписать договор у ближайшего нотариуса. В таком договоре указывается, кто снимает жилище, в каких целях, и ещё многие вопросы. Кроме того, типовой договор может быть дополнен соответственно личным пожеланиям. В жизни бывают различные события, часто неприятные, по этой причине перед тем, как составлять договор, следует тщательно обдумать все тонкости.

После подписания договора у нотариуса задачу можно считать выполненной. Останется только получать прибыль и каждый месяц осматривать квартиру для проверки её состояния.

Доверенность при сдаче квартиры в аренду

Доверенность для сдачи квартиры может быть 2-х видов. Генеральная доверенность даёт право распоряжения (за исключением дарения) любым объектом имущества – т. е. всем имуществом. Это не только квартиры, а и деньги, авто, участки земли, которые могут сдаваться, продаваться, покупаться, приниматься в наследство по доверенности с представлением доверителя в разных инстанциях. Такая доверенность позволяет практически всё. Не позволяет она лишь дарить имущество от лица доверителя. Также нельзя по ней прописаться в квартире, которая была куплена в браке, однако на имя супруга. Другой вариант – это доверенность, которая позволяет по собственному усмотрению, на собственных условиях оформить договор аренды и представить интересы владельца в любой инстанции, получая деньги за него. Такой вид доверенности не позволяет заключать любые сделки, связанные с квартирой, за исключением её сдачи квартирантам. Чтобы сдать жильё в аренду, данная доверенность будет оптимальной. Также у доверенного лица в этом случае отсутствует право передачи третьему лицу права распоряжаться собственностью.

Доверенность может быть оформлена на срок 1 либо 3 года. Досрочное расторжение её возможно на основании инициативы доверителя (владельца). Это делается у нотариуса.

Насчёт того, кто будет платить налог, если квартира сдаётся по доверенности – тут могут быть 2 варианта. Либо считается, что владелец получает доход и в этом случае уплата налога лежит на нём. Либо считается, что доход получает доверенное лицо, которое и уплачивает налог. Кто будет вписан в форму, которая заполняется для налогового органа – следует решать по собственному усмотрению. Только следует убедиться, что доверенность содержит указание на право доверенного лица на получение денег за аренду. Вряд ли известны на практике случаи возникновения каких-то проблем, связанных с тем, кто считался лицом, платящим налог – владелец либо доверенное лицо.

Договор краткосрочного (посуточного) найма квартиры. Образец

Текст документа

ДОГОВОР КРАТКОСРОЧНО ГО НАЙМА ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ

__________________________________________________________, в дальнейшем Наниматель,
и _________________________________________________________, в дальнейшем Наймодатель,
совместно именуемые в дальнейшем Стороны, заключили договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Наймодатель предоставляет а Наниматель принимает во временное пользование, за плату, для
проживания жилое помещение, расположенное по адресу:___________________________________
____________________________________________________________________________________

2. ПОРЯДОК РАССЧЕТА
Срок найма с «___» _____________ 20__г. по «___» _____________ 20__г.
2.1. Оплата за проживание производится Нанимателем единовременно при заселении или
перечислением на расчетный счет Наймодателя за один день до даты заселения.
2.2. Стоимость ___________ руб./сутки, итого ________________________________ рублей. (сумма
прописью)
2.3. Внесен аванс ______________________________________ рублей. (сумма прописью)

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Наниматель обязан:
3.1.1. Использовать жилое помещение только для целей проживания,
3.1.2. Соблюдать правила пользования жилым помещением, содержать помещение в порядке.
3.1.3. Наниматель гарантирует сохранность помещения и находящегося в нем имущества,
оборудования, мебели, а также напольных покрытий.
3.1.4. Наниматель обязан возместить Наймодателю убытки, причиненные в случае повреждения
жилого помещения или передаваемого имущества, оборудования, мебели, а также напольных
покрытий.
3.1.5.Наниматель несет ответственность перед Наймодателем за действия проживающих с ним
людей, либо членов его семьи, которые нарушают условия настоящего Договора.
3.1.6. Время вселения и выселения оговариваются дополнительно во время заключения настоящего
Договора
3.1.7. Наймодатель имеет право производить осмотр сданного в наем жилого помещения и
имущества на предмет сохранности и санитарного состояния, предварительно уведомив и
согласовав время визита с Нанимателем.

4. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
4.1. После внесения оплаты договор считается действительным на указанный в договоре срок.
4.2. Стороны обязаны предупреждать другую сторону о расторжении договора за 1 день до срока
выселения Нанимателя.
4.3. В случае расторжения договора по инициативе Нанимателя после указанного, в п. 4.2., срока,
аванс в размере стоимости одного дня проживания не возвращается.
4.4. По требованию Наймодателя настоящий Договор аренды может быть досрочно расторгнут в
случаях, когда Наниматель:
-пользуется помещением с существенным нарушением условий Договора или условий пользования
помещением, либо неоднократными нарушениями; существенно ухудшает состояние жилого
помещения или имущества Наймодателя.
4.5. По требованию Нанимателя Договор аренды может быть досрочно расторгнут в случаях, когда:
-Наймодатель создает препятствия пользованию жилым помещением и имуществом с соответствии
с условиями Договора; переданное Нанимателю жилое помещение имеет препятствующие
пользованию им недостатки, которые не были оговорены Наймодателем при заключении Договора.
4.6.Договор может быть расторгнут Сторонами, если в период его действия произошло
существенное изменение обстоятельств из которых Стороны исходили при заключении Договора.

Читайте также:  Договор управления многоквартирным домом с управляющей компанией

5. ОТСВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН ПО ДОГОВОРУ
5.1. Ответственность за неисполнение обязательств по настоящему договору наступает в
соответствии с Договором и действующим законодательством РФ
5.2. Все разногласия по основным условиям договора решаются либо путем совместного их
урегулирования, либо путем обращения в суд.
5.3. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения условий договора виновная сторона
возмещает потерпевшей стороне убытки, которые та понесла.
5.4. Стороны не несут ответственности в случае возникновения обстоятельств форс-мажора.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Стороны осуществляют свои права и обязанности в соответствии с настоящим Договором и
законодательством РФ.
6.2. В случае возникновения разногласий стороны между Нанимателем и Наймодателем по
предмету договора, стороны предпримут все усилия для их разрешения путем переговоров.

Наймодатель ___________________________ Наниматель _____________________________

Что делать, если Вас затопили?

Если ваша квартира, имущество, находящееся в квартире, пострадали в результате затопления (пожара), вы вправе рассчитывать на полное возмещение причиненного вреда (п. 1 ст. 1064 ГК РФ).

Для получения полного возмещения причиненного вам имущественного вреда рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Шаг 1. По возможности узнайте причину затопления (например, невыключенный кран у соседей сверху) и устраните ее.

Шаг 2. Сообщите в управляющую организацию о случившемся и попросите составить акт о заливе квартиры.

Акт о заливе квартиры является важным документом, в котором фиксируется факт затопления, описываются повреждения квартиры и указывается виновное лицо (если его можно установить при осмотре помещения).

Перед обращением в управляющую организацию можно провести фотосъемку нанесенного ущерба для подтверждения своей позиции в дальнейшем.

Шаг 3. Определите размер причиненного вреда.

В порядке досудебного урегулирования спора вы можете самостоятельно определить размер причиненного вреда и предложить виновному лицу возместить его добровольно (п. 1 ст. 1064 ГК РФ). Согласие виновного лица на добровольное возмещение вреда необходимо отразить в письменном соглашении, в котором также следует оговорить размер, порядок и сроки возмещения и указать ответственность сторон за нарушения обязательств по соглашению (ст. 421 ГК РФ).

В случае отказа виновного лица удовлетворить ваши требования добровольно, примите меры для определения размера ущерба и его документального подтверждения. Для этого обратитесь к независимому оценщику для заключения договора о проведении оценки имущественного вреда и согласуйте с оценщиком день осмотра квартиры. Не позднее чем за три дня до осмотра уведомите виновное лицо о дате и времени осмотра квартиры оценщиком путем направления телеграммы или иным способом, который можно подтвердить документально.

По результатам осмотра оценщик подготовит заключение (отчет) о размере причиненного ущерба в связи с затоплением квартиры.

Если и при таких обстоятельствах виновное лицо отказывается урегулировать спор в досудебном порядке, готовьте исковое заявление.

Шаг 4. Подготовьте документы для обращения в суд.

Необходимо составить исковое заявление и приложить к нему следующие документы (ст. ст. 131, 132 ГПК РФ):

– свидетельство о праве собственности на квартиру;

– акт о затоплении квартиры;

– заключение (отчет) о размере ущерба;

– доказательство отправки ответчику телеграммы (уведомления) о проведении оценки имущественного вреда;

– квитанцию об уплате госпошлины;

– копию искового заявления для ответчика.

Указанные документы представляются в суд в копиях, кроме квитанции об уплате госпошлины. Оригиналы документов представляются суду для обозрения непосредственно в судебном заседании.

Исковое заявление подается в суд по месту нахождения ответчика. Если цена иска превышает 50 000 руб., то обращайтесь в районный суд, если не превышает – то в мировой (пп. 5 п. 1 ст. 23, ст. 24 ГПК РФ). Размер госпошлины рассчитывается в порядке, установленном пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ.

Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

– нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, – его жительства;

– жительства или пребывания истца;

– заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Шаг 5. Примите участие в судебном заседании.

Обратите внимание!

Для разрешения судебного спора вам может потребоваться квалифицированная юридическая помощь специалиста, стоимость которой в зависимости от сложности дела, суммы иска и иных факторов может оказаться существенной. В случае представления ваших интересов в суде потребуется подготовить нотариальную доверенность на представителя (ст. ст. 185, 185.1 ГК РФ). При удовлетворении иска суд по вашему ходатайству может взыскать с ответчика в вашу пользу судебные расходы, в том числе расходы на оплату услуг представителя (п. 1 ст. 98, п. 1 ст. 100 ГПК РФ).

Шаг 6. Обратитесь к судебному приставу-исполнителю.

В случае неисполнения ответчиком решения суда в добровольном порядке следует получить в канцелярии суда исполнительный лист и передать его судебным приставам с заявлением о возбуждении исполнительного производства (ст. 428 ГПК РФ; п. 1 ст. 30 Закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ).

Читайте также:  Договор аренды жилого помещения

Если в вашей квартире произошел пожар, то ваши действия в данном случае будут точно такими же, как и при затоплении квартиры, за одним исключением: акт должны составить сотрудники не управляющей организации, а пожарной инспекции.

о последствиях залива помещения

по адресу: __________________________

“__”__________ ____ г.

Комиссия в составе: _______________________________________________________

(представитель управляющей организации, ТСЖ, ЖСК, ЖК и т.п.) (должность, Ф.И.О.)

(представитель организации, обслуживающей многоквартирный дом) (должность, Ф.И.О.)

составила настоящий Акт о проведении обследования квартиры по адресу:_____________________.

Собственником (нанимателем) указанного жилого помещения является ________________________________________________

Обследуемое помещение расположено на 1 этаже 5- этажного дома, ____ года постройки, состоит из ___ комнат, _____._______

На день обследования комиссией установлено:

«__» июня 2015 г. произошел залив помещения, в результате которого пришло в негодность _________________________ ____ __________________________________.______________________

(указать объем причиненного ущерба с указанием поврежденных вещей)

В результате обследования выявлено:

(указать причину залива с указанием действия или бездействия причинителя вреда)

Были нарушены нормы технической эксплуатации: _______________________________________________________

(указать, какие именно нормы технической эксплуатации зданий и помещений нарушены)

Таким образом, причиной залива квартиры, ____________явилось ________________________________________________________

Необходимо произвести ремонт силами: ________________________________________________________

Описание объема причиненного ущерба:

1. квартира ____________ площадью _________________ кв. м _______________________________________________________

(объем причиненного ущерба)

Объем восстановительных работ:

(объем восстановительных работ)

Вариант в случае необходимости: Причинитель вреда отказался от подписи.

Акт N __________ от “__”____________ ____ г. был составлен по наружному осмотру квартиры______________________________

Для подтверждения факта обследования квартиры были приглашены: Причинитель вреда: ____________ ______________

Настоящий Акт составлен в _____ экземплярах,

Что делать, если затопили соседи?

Юлия Меркулова
Автор статьи
Практикующий юрист с 2012 года

Каждый человек, проживающий в многоквартирном жилом доме, может столкнуться с ситуацией, когда его затопили соседи сверху. Помимо моральных переживаний, такой инцидент может повлечь существенный вред квартире и движимому имуществу.

Что делать, если затапливают соседи и куда можно обратиться для защиты своих прав? В этой статье расскажем, какие действия можно предпринять для возмещения ущерба и взыскания компенсации морального вреда.

Куда обращаться, если затопили соседи?

Что делать, если затопили соседи сверху? Сначала нужно устранить угрозу распространения залива, предпринять меры по защите имущества, а также жизни и здоровья граждан. Кроме того, нужно установить, откуда проникает вода в квартиру, а на место инцидента необходимо вызвать представителя управляющей компании для составления акта.

При фиксации повреждений имуществу собственнику квартиры придется обращатиться в управляющую компанию и попытаться договориться с виновником мирным путем. Если такой вариант разрешения конфликта не принесет результата, придется обратиться за возмещением убытков в суд. Для этого нужно доказать факт залива, вину конкретных лиц, а также стоимость поврежденного имущества.

После составления акта, письменную претензию нужно направить соседям. Это даст возможность избежать длительных судебных тяжб.

Если затапливает сосед сверху, нужно доказать его вину. Нередко причиной попадания влаги сверху является некачественный ремонт крыши дома или межпанельных швов. Для установления всех обстоятельств протечки нужно незамедлительно вызвать на место инцидента представителя управляющей компании.

Первые действия при заливе соседями сверху

Что делать, если затопили соседи? При появлении первых признаков залива следует принять меры, которые помогут предотвратить дальнейшее развитие чрезвычайной ситуации. Перед тем как бежать к соседу, обязательно обесточьте свою квартиру. Для этого нужно знать, какой тумблер в электрощитке отвечает за эту функцию. Это действие поможет предотвратить короткое замыкание после намокания внутренней проводки и обезопасит вас и членов вашей семьи от поражения током.

Если соседи сверху открыли двери, и вы видите, что они убирают с затопленного участка воду, нужно помочь им это сделать. Ваши дальнейшие действия будут зависеть от поведения соседей, причины произошедшего и масштаба бедствия.

Пошаговая инструкция

После того как вы обесточили квартиру, выяснили причину протечки и предварительно установили виновных лиц, нужно предпринять следующие действия:

Прекратить потоп

Спасти ценное имущество

Зафиксируйте ущерб

Составьте акт

Что делать, если залили соседи, а вы отсутствовали дома во время причинения ущерба? Если акт был составлен не в день аварии, позже вам нужно будет доказать, что ущерб возник по причине именно этого затопления, а не иных обстоятельств. Поэтому добивайтесь составление акта в максимально сжатые сроки.

Читайте также:  Договор предварительной купли-продажи квартиры с задатком: образец

Как составить акт о том, что затопили соседи, если управляющая компания или виновное лицо отказываются принять участие в фиксации последствий? В этом случае можно пригласить жильцов смежных квартир, а процедуру осмотра поврежденного имущества лучше заснять на фото или видео.

Как быть, если не открывают?

Если вас затапливают соседи, но отказываются открыть дверь для разрешения конфликта, сразу же свяжитесь с представителем управляющей компании и аварийной службой водоканала, объяснив им ситуацию. Дождитесь их приезда и убедитесь, что специалисты перекрыли воду в подъезде или в доме. После этого займитесь составлением акта.

Если соседей нет дома

Если хозяев в квартире нет, самостоятельно вскрывать их двери для перекрытия воды категорически запрещено. Можно попытаться перекрыть подающий вентиль в подвале самостоятельно. Но в этом случае вы можете попасть под ответственность за несанкционированное отключение воды. Поэтому и в данной ситуации оптимальным вариантом будет вызов специалистов аварийной службы.

Составление акта о затоплении

После того как вы вызвали для разрешения ситуации представителя управляющей компании, в обязательном порядке следует зафиксировать произошедшее на видео, делая короткие комментарии.

Для большей убедительности позовите в свою квартиру двух-трех соседей с вашего или другого этажа. Они удостоверят факт произошедшего своими подписями и подтвердят это в суде при необходимости.

После того как представители управляющей компании прибыли в вашу квартиру, они должны начать составлять акт с одновременным осмотром всех повреждений.

Если по каким-то причинам представители управляющей компании не прибыли, нельзя откладывать составление документа. Лучше в присутствии свидетелей сделать это самостоятельно.

В акте отражается следующая информация:

полный адрес помещения (улица, дом и номер квартиры);

состав участников комиссии. Это не только представители ЖЭКа, но и приглашенные свидетели, а также собственники жилья;

причина залива в случае ее установления или предполагаемая причина;

краткое перечисление произошедших фактов с описанием состояния квартиры. Следы затопления следует описать как можно подробнее. Напишите, в каких комнатах и на каких элементах помещения (стенах, потолке, полах) обнаружены подтеки или пятна;

все пострадавшее имущество (техника, обои, мебель, паркет);

оценка реального ущерба с учетом видимой части причиненного вреда;

факт проведения фото- или видеосъемки. При возможности можно распечатать фотоматериалы и попросить членов комиссии подписать их. Если сосед, виновный в затоплении, дал согласие, то можно произвести осмотр непосредственного места залива, подробно описав мокрые стены, полы, сорванный кран или прорвавшуюся часть водопровода;

подписи всех членов комиссии с указанием их ФИО. Если сосед отказывается подписывать акт, об этом делается специальная отметка.

Если через несколько дней обнаружились новые обстоятельства, которые не проявились в день составления акта, дописывать самостоятельно в составленный документ ничего не нужно. Следует снова вызвать представителя управляющей компании и составить дополнение к акту. В нем будут указаны новые факты. Так же нужно поступить, если соседи продолжают заливать квартиру – по каждому такому факту составляется отдельный акт.

В то время как сотрудники управляющей компании составляют бумагу, не нужно бояться делать замечания по каждому спорному вопросу.

Это особенно важно, если вам придется жаловаться на управляющую компанию, которая виновна в затоплении. Ее представители будут стараться избежать ответственности, искажая и скрывая обнаруженные факты.

Экземпляры акта должны быть переданы сотруднику управляющей компании и виновнику залива, а также собственнику пострадавшей квартиры.

Как правильно оценить ущерб?

Как оценить размер ущерба имуществу и квартире, которую залили соседи? Возместить причиненный ущерб можно будет только после того, как на руках окажутся доказательства повреждений и расчет стоимости предметов и вещей.

Сумму ущерба можно определить, обратившись в специальную оценочную организацию или к независимому эксперту.

Оценивать ущерб может эксперт, имеющий квалификационный аттестат и состоящий в СРО. Для оценки ущерба нужно выполнить следующие действия:

оплатить услуги оценщика;

представить акт о затоплении, а также обеспечить оценщику доступ для осмотра поврежденного имущества;

подписать акта приема-передачи работ, которые были выполнены.

Стоимость услуг оценщика может быть взыскана с виновных лиц в судебном порядке.

Соседа сверху нужно обязательно уведомить об экспертизе за 5 дней до ее начала.

Чтобы уведомить виновную сторону о времени и дате оценки ущерба независимым экспертом, за 4-5 дней ему нужно передать уведомление и попросить расписаться на вашем экземпляре.

Составленный при затоплении акт необходимо предоставить эксперту при осмотре квартиры, а также указать на все имеющиеся повреждения. Необходимо предоставить документы на технику и мебель, которые после затопления стали непригодными. При проведении осмотра важно указать все факты, подтверждающие нанесенный ущерб. После оценки урона и получения соответствующего заключения можно приступать к сбору остальных документов.

Как определить, кто виноват в затоплении?

Доказывать факт, что квартиру затопили соседи сверху, предстоит пострадавшему лицу. Поэтому, начиная обследование помещения, следует определить место появления воды. Если она текла из крана соседа или из-за переполнения ванной, то виновным будет он. В случае прорыва стояка до первого запирающего крана, будет установлена вина управляющей компании.

Читайте также:  Заявление в Прокуратуру о проведении проверки: образец

Каждый собственник отвечает за исправность и содержание своего имущества. Закон устанавливает, что коммуникации в доме принадлежат владельцам жилых помещений на праве общей долевой собственности.

Жильцы передают полномочия по управлению домом управляющей организации путем заключения договора. После этого УК полностью отвечает и за целостность коммуникаций до регулировочного крана или запирающего устройства, находящегося в квартире собственника. Это относится и к системе водоснабжения.

За любую неисправность и образовавшуюся течь в системе отопления, независимо от места нахождения радиаторов или полотенцесушителя, ответственность несет управляющая компания. Исключением может быть самостоятельное и несогласованное переоборудование собственником квартиры системы отопления.

Мирное разрешение вопроса

Куда обращаться, если затопили соседи? После затопления вашего жилья следует попытаться урегулировать конфликт мирным путем без обращения в суд. Для этого вам необходимо через несколько дней после затопления, когда будут четко видны все последствия, встретиться с соседями.

Нужно оценить нанесенный ущерб и определиться с объемом работ, которые потребуется выполнить для его возмещения.

После устной договоренности с соседями необходимо заключить соглашение в письменной форме с указанием обязательств по возмещению убытков виновной стороной. Такое соглашение лучше заверить у нотариуса. К обязательствам по возмещению причиненного урона следует приложить смету с указанным в ней перечнем работ и подписями обеих сторон.

Официальное соглашение лучше заключать уже после согласования объема работ, которые будут выполняться впоследствии.

Разрешение дела в суде

Если возникший спор урегулировать в досудебном порядке не получилось, и сосед отказывается платить за нанесенный ущерб, необходимо подать исковое заявление в суд. Разрешение дела в суде может затянуться на несколько недель или месяцев.

Даже вынесение положительного решения не означает, что потерпевшая сторона сразу получит необходимую сумму денежной компенсации. Несмотря на то что судебное решение должно исполняться в течение 5 дней, выплата компенсации в зависимости от суммы может затянуться на длительное время и даже занять несколько месяцев. Это необходимо учитывать при обращении в суд с исковым заявлением.

Документы

Исковое заявление в суд следует подавать вместе с:

копией акта о последствиях затопления квартиры, который был составлен комиссией;

сметой на ремонтно-восстановительные работы;

заключением об оценке ущерба, составленным независимым экспертом;

документами, подтверждающими затраты на оказание услуг экспертом;

документами, подтверждающими наличие у вас права собственности на квартиру либо иного законного права владения и проживания.

Куда обращаться с исковым заявлением, если затапливают соседи? Если в исковом заявлении указана сумма ущерба, не превышающая 50 тыс. руб., такие дела рассматриваются мировым судьей. Если величина ущерба больше, подавайте иск в районный или городской суд.

Если в период рассмотрения дела в суде квартира была еще раз затоплена, вам необходимо повторно оформить акт об осмотре, скорректировать смету и подать документы в суд, чтобы приобщить их к основному делу.

В судебном порядке можно взыскать не только имущественный ущерб, но и компенсацию морального вреда. Для этого нужно обосновать характер и степень нравственных страданий.

Что делать, если ответчик не выплачивает ущерб?

Если после вынесения судом положительного решения виновная сторона не желает его исполнять, вам необходимо подать заявление об исполнении в принудительном порядке.

Для этого нужно предоставить в службу судебных приставов исполнительный лист, выданный судом, и написать заявление с указанием банковских реквизитов для перечисления денег.

Чтобы быстрее взыскать деньги с виновного, необходимо узнать ФИО и номер телефона пристава, которому будет передано ваше дело.

Резюме

Что делать, если вас затапливают соседи сверху? Если ваше имущество пострадало от залива соседа, не пытайтесь устраивать скандал, грозить судом и звонить во все инстанции. Сосредоточьтесь на главном: выясните причину, попытайтесь быстро перекрыть воду и обесточить свою квартиру. После этого вызовите представителя управляющей компании, составьте в этот же день акт, найдите свидетелей.

Независимо от того, кто виноват, попробуйте договориться без суда о сумме компенсации. Если ничего не получилось, доверьте составление иска и представительство ваших интересов в суде опытному юристу. В результате вы можете рассчитывать на положительное разрешение вашего вопроса в установленные законом сроки.

Что делать, если квартиру затопили соседи. Пошаговая инструкция

Затопление квартиры — одна из самых распространенных неприятностей, с которыми сталкиваются жители многоквартирных домов. Незакрытый кран, лопнувшая труба, испорченная стиральная машинка или изношенные коммуникации могут нанести серьезный ущерб жилищу и заметно ударить по семейному бюджету. При этом получить деньги за испорченные вещи и «поплывший» ремонт удается не всегда.

Одна из причин — неправильные действия пострадавших жильцов. В стрессовой ситуации собраться с мыслями и сориентироваться в происходящем намного сложнее. Поэтому собственники залитой квартиры часто совершают ошибки, которые приводят к обратному результату. Рассказываем о том, как нужно действовать и куда следует звонить, если на вашу квартиру обрушился поток воды.

Читайте также:  Доверенность от физического лица: образец, бланк, скачать

Шаг 1. Отключите электричество

Прежде всего уберите из опасной зоны наиболее ценные вещи и выдерните из розеток все электрические приборы. Еще лучше — обесточить квартиру через электрощит. Выполнить это рекомендуется даже в том случае, если потоки воды проходят вдали от проводки. Дело в том, что влажный воздух и отсыревшие материалы являются хорошими проводниками статического электричества. Так вы обезопасите себя и близких от удара током, предотвратите возможное замыкание и возгорание проводки. Только после этого можно начинать искать источник протечки.

Шаг 2. Сообщите соседям об аварии

Поднимитесь к соседям, чтобы сообщить им о случившемся. Если причиной залива стал сорванный кран или лопнувшая труба, они смогут устранить протечку своими силами. Для этого достаточно перекрыть воду в квартире сверху. Если соседей дома не оказалось, звоните в аварийную диспетчерскую. Сантехники остановят подачу воды в стояке или во всем подъезде. Телефон обслуживающей организации лучше всегда хранить на видном месте. Узнать его можно в квитанции о квартплате, на сайте «Реформа ЖКХ» или на информационном стенде на первом этаже.

Шаг 3. Сделайте видео и фотографии

Обязательно зафиксируйте последствия затопления с помощью фото- и видеосъемки. Эти кадры послужат дополнительным доказательством того, что сумма компенсации оправданна. Перед записью нужно пригласить двух-трех соседей, которые согласятся стать свидетелями и при необходимости подтвердят ваши показания в суде. Начинайте съемку видео от входа в подъезд дома и сопровождайте его короткими комментариями. На обратной стороне снимков не забудьте указать точное время, дату и место съемки, а также поставить подписи всех свидетелей.

Шаг 4. Составьте акт о затоплении

Акт о затоплении — гарантия того, что вам возместят материальные потери. Обычно этот документ составляют представители УК, ТСЖ, ЖЭУ или другой подобной организации. Однако практика показывает, что они не всегда приходят на осмотр. Выход есть: составьте аналогичный акт в присутствии свидетелей самостоятельно. В нем указывается адрес квартиры, возможная причина аварии, предполагаемый виновник и подробный список испорченных вещей. Кроме того, в документе должны стоять подписи всех членов комиссии: пострадавшего, виновника, свидетелей. Если сосед, причастный к происшествию, отказывается приходить — напишите об этом в акте.

Шаг 5. Попытайтесь уладить ситуацию мирно

Если квартира застрахована, при обнаружении потопа нужно позвонить в страховую компанию и вызвать специалиста для оценки ущерба. После этого напишите заявление об убытке, подготовьте акт о затоплении и дождитесь решения о назначении компенсации. Если страховки нет, попытайтесь договориться с соседом о сумме возмещения. Так вы сможете сберечь немало нервов и избежите судебных расходов. С виновником, который готов выплатить деньги, нужно составить смету предстоящих работ и подписать соглашение о возмещении убытков. Лучше всего, если вы заверите его у нотариуса.

При этом ответственным за происшествие может быть не только сосед сверху. В случае когда квартира сдается в аренду, все обязательства по
возмещению убытков ложатся на плечи ее фактического владельца. Кроме того, виновной могут признать управляющую компанию. Например, если ее специалисты некачественно отремонтировали трубы или проглядели неисправности в коммуникациях. Руководство этой организации обязано предоставить ответ в течение месяца. Вам могут предложить сделать ремонт силами коммунальщиков или выплатить денежную компенсацию.

Шаг 6. Закажите независимую экспертизу

Если сосед отказывается признавать вину и возмещать ущерб, обратитесь к независимым оценщикам. Они помогут установить конкретного виновника, определят размер ущерба и составят акт о повреждениях. Важно, чтобы у специалистов была лицензия на проведение подобных работ. Кроме того, постарайтесь заранее найти чеки или любые другие документы, подтверждающие стоимость испорченных вещей. В противном случае ее рассчитают исходя из среднерыночных цен в вашем регионе. Проследите, чтобы эксперт не упустил ни одной важной детали.

Чтобы соседи или управляющая компания в дальнейшем не оспорили результат независимой экспертизы, сообщите им о визите специалиста за четыре-пять рабочих дней. Это можно сделать с помощью телеграммы или заказного письма. Главное — сохраните квитанцию об отправке. Не менее важно заключить договор на оказание оценочно-экспертных услуг и подписать акт приема-передачи выполненных работ. Расходы на услуги экспертов можно включить в сумму иска. Если решение будет в вашу пользу, виновник покроет все издержки.

Шаг 7. Подайте исковое заявление

После проведения оценки ущерба лучше еще раз встретиться с соседями, затопившими квартиру. Возможно, они передумали и готовы к диалогу. Для обращения в суд вам потребуется исковое заявление, заключение оценщиков, акт о затоплении, правоустанавливающие документы, смета на ремонтные работы и фотографии пострадавшей зоны. Перед подачей иска нужно отправить заказное письмо с досудебной претензией виновнику. Вложите туда копию отчета независимых экспертов и копию договора об оказании услуг.

В течение двух недель ответ не пришел? Обращайтесь в суд. Если вы выиграли процесс, но соседи не торопятся возвращать деньги, подайте ходатайство о принудительном исполнении судебного решения. Для этого вам потребуется исполнительный лист (можно получить в суде). Вместе с ним обратитесь в службу судебных приставов и напишите заявление с указанием банковских реквизитов для перечисления денег. В течение месяца приставы откроют исполнительное производство и заставят соседа выплатить долг.

Читайте также:  Договор аренды предприятия

Что делать, если вашу квартиру затопило

1. Что делать, если вашу квартиру затопило?

Если вашу квартиру заливает водой, в первую очередь нужно:

  • обесточить затопленное помещение через электрощит. Сделать это надо даже в том случае, если потоки воды проходят вдали от проводки: отсыревшие материалы могут стать проводниками статического электричества и вызвать короткое замыкание;
  • перекрыть стояки с горячей и холодной водой, затем подняться к соседям сверху и попросить их сделать то же самое. Если протечка вызвана сломавшимся краном или стиральной машиной, это поможет остановить поток воды;
  • вызвать аварийную диспетчерскую службу. Сотрудники аварийной службы могут перекрыть воду во всем подъезде, если перекрытие стояков в ваших с соседом квартирах не дает результата либо если ваших соседей сверху нет дома или они не открывают. Также специалисты службы помогут с устранением причины протечки;
  • составить акт о заливе. В нем описывается нанесенный ущерб и указывается причина протечки воды. Этот документ нужен даже в том случае, если виновный в заливе готов возместить ущерб. Впоследствии он может передумать, а вам без акта сложно будет доказать его вину в суде;
  • связаться со страховой компанией, если ваша квартира застрахована;
  • сфотографировать последствия залива в своей квартире и по возможности в квартире соседей, пока ждете аварийную службу.

Далее.

После того как составлен акт, выясните, на какую сумму вы понесли убытки. Для этого необходимо произвести оценку ущерба. Затем попробуйте договориться о взыскании убытков мирным путем, составив расписку либо отправив досудебную претензию. Если решить конфликт мирно не получится, придется обращаться в суд.

2. Как вызвать аварийную службу, если вашу квартиру заливает водой?

Чтобы вызвать аварийную службу, обратитесь в единый диспетчерский центр (ЕДЦ):

  • по телефону : +7 (495) 539-53-53 (круглосуточно);
  • онлайн через мобильное приложение «Госуслуги Москвы». В разделе «Единый диспетчерский центр» необходимо заполнить обязательные поля и отправить заявку в работу. Статус заявки будет отображаться в приложении;
  • онлайн через сервис «Электронный дом», а также в приложении «Электронный дом Москва» (App Store, Google Play);
  • онлайн через сервис «Вызов мастера» на mos.ru.

Если ваш дом не подключен к ЕДЦ, свяжитесь с диспетчерской вашей управляющей компании (контакты можно найти на портале «Дома Москвы») и сообщите им о необходимости вызова аварийной службы.

Если необходимо экстренно связаться с диспетчерской службой, но нет возможности позвонить в ЕДЦ или оставить заявку онлайн, выйдите в подъезд, спуститесь на первый этаж и нажмите кнопку вызова диспетчера. Либо вызовите лифт, нажмите в кабине кнопку связи с диспетчером и сообщите о проблеме, а также о необходимости вызова аварийной службы.

Если вы не можете позвонить и в доме нет лифта, единственный способ обратиться за помощью — прийти лично в управляющую организацию . Найти контакты управляющей организации можно на портале «Дома Москвы». Также контакты указываются на квитанциях за ЖКУ и на стендах с информацией в подъездах.

Для оперативного решения вопросов жители также могут обращаться по телефону единой справочной службы Москвы: +7 (495)777-77-77.

3. Как составить акт о заливе квартиры?

Управляющая организация должна осмотреть место происшествия и по итогам составить так называемый акт залива квартиры (акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме). Он составляется в произвольной форме. В документе обязательно должно быть описание:

  • причиненного ущерба;
  • обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.

Акт должен быть составлен и подписан не позднее 12 часов с момента обращения в аварийно-диспетчерскую службу.

Если вы не согласны с содержимым акта, обязательно сделайте соответствующую пометку, прежде чем его подписывать.

Если вас затопил сосед сверху, желательно, чтобы он или его представитель присутствовали при составлении документа. Они также могут указать, что не согласны с выводами, содержащимися в акте, прежде чем его подписывать.

Если сосед сверху отсутствует или не идет на контакт, акт должны подписать не менее двух незаинтересованных лиц. В этом случае рекомендуем вам направить соседу сверху копию вашего акта заказным письмом с уведомлением о вручении.

4. Кто должен возмещать ущерб?

Ущерб возмещает виновная сторона. Виновными в заливе квартиры могут быть:

  • ваши соседи сверху (собственники или наниматели жилых и нежилых помещений), если к протечке воды привело повреждение коммуникаций после крана, ограничивающего подачу воды в квартиру, либо сломанная бытовая техника или переполненная ванная. Также на соседей сверху ложится ответственность за протечку, если они поменяли стояки горячей и холодной воды до запирающего крана или стояки отопления и не уведомили об этом управляющую организацию;
  • ваша управляющая организация, если протечка произошла из-за повреждения общего имущества многоквартирного дома, то есть стояков горячей и холодной воды до запирающего крана или стояков отопления. Также вина лежит на управляющей организации, если вы живете на верхнем этаже и потоп в вашей квартире произошел из-за того, что в вашем доме протекает крыша;
  • Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Москвы (при условии, что средства на капитальный ремонт, собранные жильцами, поступают в региональный фонд), если протечка произошла после ремонта коммуникаций, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома (в рамках гарантийного срока и если случай является гарантийным);
  • другие лица, их устанавливает суд. Например, ваш сосед сверху может доказать, что в протечке виновны рабочие, которые незадолго до ЧП делали ему ремонт. Затопить вашу квартиру могут и, к примеру, сотрудники МЧС при тушении пожара в квартире соседа. Но для вас как для потерпевшего это значения не имеет — вы можете судиться с владельцем квартиры.
Читайте также:  Договор аренды машиноместа между юр. лицами

5. Как оценить ущерб при заливе квартиры?

Если виновный в заливе признает свою вину и размер ущерба очевиден (например, вы недавно сделали ремонт и у вас сохранились все чеки) либо он не вызывает разногласий, вы можете обойтись без профессиональной оценки.

Во всех остальных случаях, чтобы оценить ущерб, вам нужно провести независимую экспертизу. Сейчас на рынке есть много различных предложений по оценке, но лучше, если это будет экспертиза, произведенная профессиональным оценщиком, являющимся членом саморегулируемой организации оценщиков, застраховавшим свою ответственность. Во-первых, в этом случае оценщик несет ответственность за результаты оценки. Во-вторых, такая экспертиза — весомый аргумент в суде.

Приглашать на оценку соседа по закону вы не обязаны. Но вы можете это сделать, чтобы впоследствии у него было меньше вопросов к сумме ущерба и, возможно, отпала необходимость заказывать собственную независимую экспертизу (он имеет на это право, если не согласится с результатами вашей экспертизы).

По результатам экспертизы составляется отчет об оценке, в котором указывается сумма нанесенного вам во время залива квартиры ущерба.

6. Что обязана возместить виновная в заливе квартиры сторона?

Вы имеете право требовать от виновника залива вашей квартиры:

  • возмещения причиненного имуществу вреда (ремонт, деньги на ремонт);
  • возмещения дополнительных расходов (на оценочные, юридические услуги и тому подобное);
  • компенсации морального вреда (если в заливе виновна управляющая организация, так как в этом случае вы выступаете потребителем).

7. Как разрешить конфликт мирным путем?

Есть два варианта разрешить конфликт мирным путем:

  • если виновная сторона признает свою вину, вы можете договориться о возмещении ущерба напрямую. Но помните: даже если виновный в заливе согласен возместить убытки (оплатив вам ремонт, сделав его своими силами и т. п.), необходимо попросить его подтвердить свои намерения письменно, указав сумму, которую он собирается возместить, или материалы, которые он будет использовать при ремонте, и конкретные сроки. Если впоследствии он передумает, с этой распиской вам будет проще взыскать ущерб через суд;
  • если вторая сторона свою вину не признает, либо вообще отказывается от диалога, вы можете направить ей досудебную претензию . Ее можно вручить лично, взяв расписку о получении, либо направить почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении. В данном случае эта процедура не является обязательной перед подачей иска в суд, но в некоторых случаях позволяет его избежать.

В обоих случаях может понадобиться независимая оценка ущерба.

8. Как добиться возмещения ущерба через суд?

Если виновная сторона отказывается возмещать ущерб, обращайтесь в суд. Иск на сумму, превышающую 50 тысяч рублей, нужно подавать в районный суд, если сумма меньше — в мировой.

Подать иск можно как лично, так и онлайн, используя сервис ГАС «Правосудие» (в этом случае уплатить госпошлину также можно онлайн).

  • исковое заявление;
  • квитанция об уплате госпошлины ;
  • доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия вашего представителя (если ваши интересы в суде будет представлять ваш представитель);
  • документы, подтверждающие обстоятельства, на которых основываются требования. В данном случае это могут быть:
  • документы, подтверждающие, что вы живете в затопленной квартире (выписка из ЕГРН, свидетельство о собственности);
  • документы, подтверждающие, что владелец квартиры сверху — ответчик (выписка из ЕГРН);
  • договор с управляющей организацией (если вы считаете, что затопление произошло по вине управляющей организации);
  • документы, подтверждающие, что вы отчисляете средства в региональный фонд капитального ремонта (если вы считаете, что затопление произошло по вине фонда капитального ремонта);
  • акт о заливе квартиры;
  • фото- и видеоматериалы с доказательствами причиненного ущерба;
  • расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы:
  • заключение (отчет) о размере ущерба;
  • дополнительные документы. Это могут быть:
  • доказательство отправки ответчику досудебной претензии;
  • доказательство отправки ответчику телеграммы (уведомления) о проведении оценки имущественного вреда.
Читайте также:  Расписка при покупке квартиры для налоговой

Все указанные документы представляются в суд в копиях, кроме квитанции об уплате госпошлины. Оригиналы документов представляются суду для обозрения непосредственно на судебном заседании.

9. Что делать, если я не знаю, кто владелец квартиры сверху?

Если вы не знаете, кто владелец квартиры сверху, вы можете обратиться в Росреестр за выпиской из ЕГРН. Их есть несколько видов. Вам нужна выписка из ЕГРН об основных характеристиках объекта недвижимости и зарегистрированных на него правах — в ней содержатся сведения о владельцах, они общедоступные. Услуга платная, оказывается онлайн и офлайн.

Куда и кому жаловаться на протечки из-за проливных дождей

«Дали течь в первые месяцы после заселения»

В числе пострадавших — несколько 14-этажек, расположенных в столичном районе Северный (Долгопрудная аллея, д. 14, корп. 2, 15, корп. 2 и 5 — последний заселен на коммерческой основе). Застройщик — Казенное предприятие города Москвы «Управление гражданского строительства». Установленное остекление оказалось слабой преградой для разбушевавшейся стихии: ни окна, ни балконные двери не справлялись с потоками воды, писали жители.

Фото предоставлено жителями

Представитель «Московской группы защиты прав москвичей при реализации программы реновации», юрист Клим Лихачев рассказал, что к нему обратились недавние новоселы: после переезда прошло всего несколько месяцев, при этом дома сданы в 2018 году.

Собеседник Циан.Журнала отмечает, что жители в стрессе: их имущество залито через оконные проемы и серьезно пострадало. По их словам, уже при заселении было понятно: с окнами что-то не так — первые протечки были замечены еще при таянии снега. Теперь в причинах будет разбираться специальная комиссия.

Глава управы района Северный Екатерина Потапенко находится на связи с жителями — она посоветовала обращаться в «центр реновации» (вероятно, подразумевался районный штаб переселения по реновации), рассказал Клим Лихачев.

Кроме того, уточнил он, Екатерина Потапенко заверила, что кровельщики пытаются исправить ситуацию, а произошедшее будет разбираться на совещании префектуры СВАО.

«Безусловно, это вопиющий случай: реновационные дома не выдержали московских осадков и дали течь уже в первые месяцы после заселения жителей. Мы будем следить за ситуацией и оказывать необходимую помощь пострадавшим», — пообещал Клим Лихачев.

Но несмотря обещанную юридическую помощь, сами жители должны соблюдать установленную процедуру. Необходимо зафиксировать факт протечки, установить первоначальный ущерб, а также причину залития квартир. А потом — добиваться проведения досудебной строительно-технической экспертизы. Если чиновники откажутся ее проводить, придется сделать это за свой счет — только так удастся защитить свои нарушенные жилищные права.

«Плакаты сняты, конфликт исчерпан»

С неожиданными проблемами столкнулось не только муниципальное, но и коммерческое жилье. Так, в соцсетях появились фотографии ЖК «Москвичка», который расположен в Новой Москве, в 5 км от МКАД по Калужскому шоссе. Тут недовольство «убитым двором», неработающим отоплением, «дырами в фасаде», которые, по мнению жителей, и стали причинами затопления.

Фото: Ulyanov Alex‎/Facebook

Циан.Журнал обратился к пресс-службе застройщика — компании «Гранель» и получил комментарии на жалобы жителей: отопительный сезон закончился и отопление отключено, как и во всем городе; «убитый двор» управляющая компания уже реанимировала озеленением, а застройщик приступил к работам над отколовшимся бордюром и треснувшей плиткой; класс энергоэффективности соответствует строительным нормам (СП 50.13330.2012).

Что касается ущерба от дождей, то его уже устраняют. По сообщению пресс-службы «Гранель», в основном пострадали холлы и площадки для ожидания лифтов — это произошло из-за засора водосточной трубы. Работы по замене гидроизоляции будут проведены в ближайшее время, а в затопленном подвале все исправительные работы закончат в срок до 25 июня, утверждают в компании.

Как уточнили в пресс-службе, на встрече с жителями присутствовали представители администрации поселения Сосенское и застройщика, а также сотрудники управляющей компании. «По итогу встречи был составлен протокол, в котором зафиксированы все претензии и сроки их исправления. «Гранель» не отказывается от выполнения гарантийных обязательств и всегда прислушивается к мнению и пожеланиям жителей. Сейчас все плакаты сняты, конфликт исчерпан», — прокомментировал Циан.Журналу сложившуюся ситуацию застройщик.

«Ждите ответа»

Жители комплекса «Савеловский Сити» на Новодмитровской улице в Москве тоже надолго запомнят ненастную неделю. Так, например, владелица недавно отремонтированной квартиры Анна рассказала, что при косом дожде окна не справились с возложенной на них задачей: на подоконниках образовались лужи, а вода стекала на пол, оставляя непрезентабельные потеки на стенах.

«Я писала и звонила и в управляющую компанию, и застройщику MR-Group, но пока мне отвечают: ждите — заявка находится в обработке».

Анна говорит, что дом еще находится на гарантии.

Пошаговый алгоритм

Активистка общественной организации «Ревизор ЖКХ» Лада Юрьева соглашается, что проблема затоплений в новых домах более чем актуальна — чаще всего это объясняется низким качеством строительства: «В итоге наблюдаются регулярные заливы крыш, подтопления подземных парковок и прочие последствия. Пока речь идет об относительно свежих новостройках, но через несколько лет начнет выходить из строя низкокачественный утеплитель в стенах — будет совсем грустно», — дает неутешительные прогнозы эксперт.

Читайте также:  Ходатайство о назначении судебно-строительной экспертизы

Председатель Ассоциации адвокатов России за права человека Мария Архипова:

  1. Первый шаг — составить акт и зафиксировать на фото и видео нанесенный ущерб, последствия затопления. Для составления акта надо пригласить представителей управляющей компании или застройщика. Если сотрудники долго не приходят, для составления акта приглашаются соседи — это распространенная практика.
  2. После фиксации последствий следует уточнить позицию УК и пригласить специалиста для оценки нанесенного ущерба.
  3. Впоследствии суд назначает экспертизу — ее вид будет зависеть от причины, повлекшей ущерб. Например, если причиной затопления послужило разрушение патрубка и возросшей гидравлической нагрузки внутри системы водоснабжения, назначают технико-трасологическую экспертизу.
  4. Предположим, экспертиза установила, что в аварии виновата управляющая компания, отвечающая за рабочее состояние оборудования или нарушившая технологию при сборке устройств. В этом случае именно она и будет ответчиком в суде (если проблема не будет урегулирована в досудебном порядке).

Принципиальной разницы между коммерческим и городским жильем нет — алгоритм одинаков.

С ответчика помимо возмещения убытков в соответствии со статьями 151, 1101 Гражданского кодекса РФ суд взыскивает компенсацию морального вреда. По статье 15 закона «О защите прав потребителей» переживший затопление собственник имеет право на компенсацию морального вреда, которую выплачивает «причинитель вреда при наличии его вины». Ее размер не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Мария Архипова обращает внимание, что в случае с ДДУ должна действовать гарантия — часто собственник уже в этот срок успевает столкнуться с последствиями нарушений строительства. Ответственность застройщика прописана в договоре, который стоит внимательно читать при подписании.

Обновление от 22.06.

Проливной дождь, обрушившийся на Москву 20 июня, показал, что к разгулу стихии не готовы не только новостройки, но и недавно благоустроенные улицы. Весь мир тогда увидел кадры затопленных подземных переходов, плавающих автомобилей и водоворотов на месте пешеходных улиц. Вопрос с ливневой системой столицы встал ребром.

Москвичка Катерина Пашенная выложила в соцсети в Facebook вот такие фотографии.

Сильно пострадал юг Москвы – в частности, Варшавское шоссе, где полностью затопило подземный переход.

В других округах столицы дела обстоят не сильно лучше. Вот, например, фото затопленной площади у станции метро «Первомайская» (фото Олега Павлова).

А вот кадр из ТРЦ «РИО» (Ленинский просп., 109).

В составленном ЦОДД списке особо затопленных адресов числятся нижеследующие (кстати, заммэра Москвы Петр Бирюков объяснил, что ливневки не справились со своей задачей из-за попавшей в них листвы):

  • пересечение Варшавского шоссе и Дорожной улицы;
  • Востряковский проезд вл. 6, стр. 46;
  • улица Подольских Курсантов, д. 26;
  • Булатниковский пр.;
  • Проспект Вернадского, вл. 76;
  • улица Покрышкина, д. 1, к. 1;
  • Мичуринский проспект, д.80;
  • Никулинская улица, д. 27, к. 1;
  • Станция «Бирюлево-Товарная».

Застройщик Гранель врет на счёт исчерпанного конфликта. Протокол с описанием проблем дома и придомовой территории с жильцами не подписан. Катастрофические разрушения не устранены. Застройщик заказал альпинистов и совершил кражу плакатов.

В ЖК “Москвичка” от Гранель не устранены недостатки домов. УК и застройщик не подписали протокол, составленный жильцами! Вместо ремонта домов они занимаются давлением на людей и воровством имущества!

Вся крыша второго дома протекала, ничего не делали. В офисе хамят и заявки закрывают просто так. Гранель показал себя отвратительно!

Государство разрешило строить кому угодно, вот и возникают такие проблемы, плюс ещё и воруют. Наш застройщик ооо”Апрелевка С2″, самый настоящий мошенник, построил дома на болоте, удешевил и изменил проект. После дождей стены мокнут, вода в подвалах постоянно стоит. УК тоже от застройщика, делает вид, что работает. Местные власти: МЖИ, прокуратура, префектура, администрация, покрывают мошенников.

А если есть добровольный страховой полис на квартиру, имеющий риски повреждение водой, то можно рассчитывать на страховое возмещение по этим рискам. Алгоритм действий почти такой же, как описано в статье, сразнмцей, что вы изначально обращаетесь в страховую. Если будет доказано, что вина УК, то возмещение вы все равно получите, а страховая потом регрессом взыщет с виновника, то есть с УК. По статистике 80% страховых выплат по квартирам-это именно повреждение водой, по домам-это пожары.

В ЖК Имераторские Мытищи такие же проблемы застройщика Гранель. Подвалы затопило, в некоторых квартирах по стенам бежит вода. В подъездах тоже.

Эта проблема многих городов нашей страны. Спасибо за интересную статью.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: