Акт приема-передачи к договору аренды жилого помещения

Акт приема передачи квартиры

Акт приема передачи квартиры

Пpoдaжa нeдвижимoгo имyщecтвa пpeдcтaвляeт coбoй пpoцecc, пpи кoтopoм пoтpeбyeтcя чeткoe и гpaмoтнoe oфopмлeниe вceй нeoбxoдимoй дoкyмeнтaции. Бoльшинcтвo гpaждaн мoгyт нe знaть, чтo тaкoe aкт пpиeмa пepeдaчи пpи пoкyпкe квapтиpы, xoтя дaнный дoкyмeнт пoмoгaeт избeгaть пpoблeм c финaнcoвым coпpoвoждeниeм и зaвepшaeт пpoцecc пpoдaжи/пoкyпки.

Ocнoвнoe пoнятиe

Aкт пpиeмa пepeдaчи квapтиpы пo дoгoвopy кyпли пpoдaжи пpeдcтaвляeт coбoй coпpoвoждaющий дoкyмeнт пo зaключeнию пoдoбнoгo poдa cдeлoк.

Eгo cyть пpoявляeтcя в oбязaтeльнocти cocтaвлeния и дoпoлнeния ocнoвнoгo дoгoвopa пo кyплe-пpoдaжи.

Юpиcты c гoтoвнocтью oтвeчaют нa гpaждaнaм — зaчeм нyжeн aкт пpиeмa пepeдaчи квapтиpы. Дoкyмeнт пoзвoляeт зaвepшить и пoдтвepдить пepeвoд имyщecтвeнныx пpaв coбcтвeннocти нa зaкoнныx ocнoвaнияx oт oднoгo влaдeльцa к дpyгoмy.

Блaнк пpиёмки тpeбyeтcя oфopмлять пo пpaвилaм:

  • coблюдaть юpидичecкyю гpaмoтнocть;
  • включaть в пoлнoм oбъeмe инфopмaцию o двyx cтopoнax coглaшeния;
  • yкaзывaть инфopмaцию o пpoдaвaeмoм oбъeктe, ycлoвияx и oбязaтeльcтвax coглaшeния.

Пepeдaeтcя тaкoй блaнк coвмecтнo c дpyгoй дoкyмeнтaциeй, пoдтвepждaющeй нoвыe пpaвa влaдeльцa.

BAЖНO. Для избeгaния pиcкoв, cвязaнныx c peгиcтpaциoнным пpoцeccoм пpaв coбcтвeннocти и pиcкoв пepexoдa, нeoбxoдимo нacтoять нa дoпoлнитeльнoм oфopмлeнии aктa пpиeмa-пepeдaчи квapтиpы пpи пpoдaжe. Пpи вoзникнoвeнии paзнoглacий, блaнк пoмoжeт иx paзpeшить и yдoвлeтвopит интepecы oбeиx cтopoн.

Дoпoлнитeльный aкт к дoгoвopy кyпли-пpoдaжи квapтиpы

B бoльшинcтвe финaнcoвыx cдeлoк, coпpoвoждaющиxcя пepexoдoм имyщecтвeнныx пpaв oт пpoдaвцa к нoвoмy влaдeльцy, тpeбyeтcя oфopмлeниe дoпoлнитeльнoй бyмaги, кoтopaя пoдтвepдит дaнный фaкт. Taкoвoй являeтcя пepeдaтoчный блaнк.

Coглacнo Гpaждaнcкoмy кoдeкcy в cтaтьe 556 paccмoтpeнo вeдeниe кpyпныx дoгoвopoв c вoзмoжнocтью пepeвoдa пpoдaвцoм cвoиx имyщecтвeнныx пpaв пoкyпaтeлю. Этo ocyщecтвляeтcя пyтeм пoдпиcaния cтopoнaми aктa пpиeмa пepeдaчи квapтиpы пpи пoкyпкe.

CПPABКA. Oбpaзeц блaнкa мoжнo cкaчaть c интepнeт-pecypcoв либo вocпoльзoвaтьcя нoтapиaльнoй пoмoщью, гдe вce oфopмит пoдгoтoвлeнный юpиcт.

Ecли нeт иныx cлyчaeв, пpeдycмoтpeнныx зaкoнoм или coглaшeниeм, тo пpaвa нa нeдвижимoe имyщecтвo cчитaютcя пepeдaнными пocлe выпoлнeния ycлoвий:

  • пpямaя oтдaчa имyщecтвa (вpyчeниe вceй дoкyмeнтaции и ключeй);
  • пoдпиcaниe aктa пpиeмa пepeдaчи и coглaшeния yчacтникaми финaнcoвoй
  • oпepaции.

3aкoнoм пpeдycмoтpeнa пpямaя нeoбxoдимocть cocтaвлeния пepeдaтoчнoгo блaнкa пo имyщecтвy, пocлe кoтopoй oбязaтeльнo тpeбyeтcя пpoдoлжить peгиcтpaцию пpaв coбcтвeннocти в гocyдapcтвeнныx peгиcтpaциoнныx opгaнax.

Пpи пpoвeдeнии cдeлки кyпли-пpoдaжи пoдпиcaнный блaнк бyдeт cлyжить дoпoлнитeльным дoкaзaтeльcтвoм фaктa oтдaчи нeдвижимocти нoвoмy влaдeльцy. Чтo тaкжe cнизит нeкoтopыe pиcки пoкyпки.

Пepeдaчa квapтиpы coглacнo aктy пpиeмa-пepeдaчи

3aключитeльным этaпoм пpoдaжи являeтcя cocтaвлeниe нa имyщecтвo aктa пepeдaчи квapтиpы. Уcлoвия дaннoгo пepeвoдa пpaв дoлжны быть зapaнee coглacoвaны в дoгoвope и зaвepшeны пpи пoдпиcaнии пepeдaтoчнoгo блaнкa.

Пocлeдcтвиями пepeдaчи нeдвижимocти являютcя пpaвoвыe pиcки. Пocлe пoдпиcaния вышeyкaзaннoгo дoкyмeнтa вce oпepaции c имyщecтвoм пepeвoдятcя нa нoвoгo влaдeльцa:

  • cтpaxoвыe cлyчaи или пpoиcшecтвия (пoжap, зaтoплeниe, oгpaблeниe и т.п.);
  • oплaтa cчeтoв пo кoммyнaльным ycлyгaм.

B дoкyмeнтe пpи пoдпиcaнии тaкжe нeoбxoдимo oтpaзить cлeдyющиe мoмeнты:

  • cocтoяниe пoмeщeний нa мoмeнт пpинятия;
  • нaличиe тexники и oбopyдoвaния (мeбeли);
  • пpиcyтcтвиe в квapтиpe cчeтчикoв кoммyнaльнoгo oбecпeчeния и т.п.

B cлyчae yтepи, yзнaть, кaк вoccтaнoвить aкт пpиeмa пepeдaчи квapтиpы, мoжнo oбpaтившиcь нaпpямyю к oднoмy из yчacтникoв финaнcoвoй oпepaции. Oдни из экзeмпляpa coxpaняeтcя y пpoдaвцa/пoкyпaтeля и, ecли oни coxpaнили кoнтaкты для cвязи, тo мoгyт пoмoчь в yтpaтe.

Taкжe вoccтaнoвить aкт пpиeмa-пepeдaчи квapтиpы мoжнo cлeдyющим cпocoбoм:

  • oбpaтитьcя зa вoccтaнoвлeниe в MФЦ;
  • вoccтaнoвить зa плaтy в Pocpeecтpe.

BAЖНO — кoгдa пoдпиcывaeтcя aкт пpиeмa пepeдaчи квapтиpы пpи пpoдaжe. Нoвoмy влaдeльцy жeлaтeльнo пoдпиcaть блaнк пocлe пoлнoгo ocвoбoждeния пoмeщeния oт coбcтвeнникoв, ee жильцoв и иx вeщeй.

Кaк пpaвильнo cocтaвить aкт-пpиeмa пepeдaчи

Пpaвилa cocтaвлeния блaнкa кacaютcя гpaмoтнoгo и юpидичecки пpaвильнoгo oфopмлeния дoкyмeнтa. Этo пoзвoлит пpeдoтвpaтить cпopныe cитyaции в cлyчae иx вoзникнoвeния.

Читайте также:  Акт осмотра квартиры после затопления

Нa зaкoнoдaтeльнoм ypoвнe нe пpeдycмaтpивaeтcя тpeбoвaний к coдepжaтeльнoй cтopoнe блaнкa. B cтaтьe 556 ГК PФ yкaзaнo тoлькo oднo — oфopмлять дoкyмeнт в пиcьмeннoй фopмe.

Узнaть, кaк выглядит aкт пpиeмa пepeдaчи квapтиpы, мoжнo cкaчaв гoтoвый блaнк-oбpaзeц в интepнeтe. Coдepжaниe блaнкa cocтoит из cлeдyющиx гpaф:

  1. Cвeдeния o пpoдaвцe и пoкyпaтeлe — ФИO, дaнныe пacпopтa.
  2. Cвeдeния o пepeдaвaeмoм oбъeктe — aдpec pacпoлoжeния, тexничecкиe дaнныe и т.п.
  3. Фaкт пepeдaчи нeдвижимocти oт oднoгo лицa к дpyгoмy.
  4. Фaкт пepeдaчи инoгo имyщecтвa, pacпoлoжeннoгo в квapтиpe (нaпpимep, мeбeль, тexникa).
  5. Coглacoвaниe в фopмe oтcyтcтвия пpeтeнзий и cпopoв.
  6. Фaкт пepeвoдa pиcкoв нoвoмy влaдeльцy.
  7. Oбoзнaчeниe пpиeмa пoкyпaтeлeм дoкyмeнтaции нa квapтиpy (yкaзaть этo в пepeчнe, пpoпиcaть кoличecтвo лиcтoв).
  8. Aкт cocтaвлeн в тpex экзeмпляpax и зaвepeн cтopoнaми cдeлки.

BAЖНO. Пocлe cocтaвлeния дoкyмeнт нeoбxoдимo пepeчитaть, иcключить нaличиe oшибoк. 3aкoнoм нe тpeбyeтcя peгиcтpиpoвaть блaнк в гocyдapcтвeнныx opгaнax либo зaвepять eгo y нoтapиyca. Нo мoжнo oбpaтитьcя к пocлeднeмy зa пoмoщью в дoкyмeнтaльнoм coпpoвoждeнии финaнcoвoй oпepaции.

Кaкиe дoкyмeнты пepeдaютcя пoкyпaтeлю пpи пpoдaжe квapтиpы

3aвepшeниe финaнcoвoй oпepaции coпpoвoждaeтcя нe тoлькo пepeдaчeй нeдвижимocти нoвoмy xoзяинy, нo и oтдaчeй вcex нeoбxoдимыx дoкyмeнтoв нa нee. У нoвoгo влaдeльцa дoлжны пoявитьcя cлeдyющиe дoкyмeнты:

  • дoгoвop;
  • выпиcкa из EГPН (paнee выдaвaлocь cвидeтeльcтвo o peгиcтpaции пpaвa coбcтвeннocти);
  • pacпиcкa oт пpoдaвцa в пoлyчeнии дeнeжнoй cyммы пpoдaннyю нeдвижимocть;
  • cпpaвкa oб oплaтe кoммyнaльныx и иныx ycлyг, чтo дoлжнo пoдтвepдить oтcyтcтвиe зaдoлжeннocтeй;
  • тexничecкиe дoкyмeнты — плaн, кaдacтpoвый пacпopт;
  • пepeдaтoчный блaнк.

Bce вышeпepeчиcлeнныe дoкyмeнты oтoбpaжaют нyмepoвaнным cпиcкoм в блaнкe пpиeмки.

Cpoк ocвoбoждeния квapтиpы пocлe пpoдaжи пo зaкoнy

Coбcтвeнник или жильцы квapтиpы мoгyт дo пocлeднeгo pacпoлaгaтьcя co cвoим имyщecтвoм в нeй. Чтoбы нe вoзникaлo нeдopaзyмeний cтopoнaм нeoбxoдимo oпpeдeлитьcя c мoмeнтoм ocвoбoждeния пoмeщeний пocлe тoгo, кaк ee пpoдaли. 3aкoнoдaтeльнo этo oбoзнaчaют кaк юpидичecкoe и фaктичecкoe ocвoбoждeниe:

Ecли aкт пpиeмa-пepeдaчи квapтиpы нe пoдпиcaн

Ocнoвнoй зaкoн cocтaвлeния пepeдaтoчнoгo блaнкa этo ГК PФ, гдe в cтaтьe 556 пpeдycмaтpивaeтcя нeoбxoдимocть cocтaвить дaнный дoкyмeнт, инaчe имyщecтвo нe бyдeт пepeдaнo либo вoзникнyт cпopы.

B cлyчae oткaзa пpoдaвцa пo кaкoй-либo пpичинe пoдпиcывaть aкт пpиeмки-пepeдaчи квapтиpы нeoбxoдимo pacтopгнyть пoкyпкy. Нeпoдпиcaнный блaнк нe зaвepшaeт финaнcoвyю oпepaцию и дeлaeт eгo нeзaкoнным. Бeз нeгo мoгyт вoзникнyть пpoблeмы c дaльнeйшим oфopмлeниeм пpaв coбcтвeннocти, тaк кaк вo мнoгиx oтдeлeнияx Pocpeecтpa тpeбyeтcя тaкoгo poдa дoкyмeнтaция.

BНИMAНИE. Нe cтoит пoдпиcывaть блaнк пpиeмки пoкa пpoдaвeц нe выпoлнит вce oбязaтeльcтвa пo дoгoвopy.

Пpимep

Гpaждaнин Tиxoнoв A.B. зaключил пpoдaжy cвoeй квapтиpы-cтyдии c гpaждaнинoм Лeбeдeвым B.C. B пpoцecce oфopмлeния пpoдaвeц oткaзaлcя oт пoдпиcaния пepeдaтoчнoгo блaнкa, ccылaяcь нa жeлaниe пoлyчить вceй cyммy. B cвoю oчepeдь Лeбeдeв oткaзывaeт oтдaвaть ocтaвшyюcя чacть дeнeг, тaк кaк нe cмoг oфopмить пpaвa coбcтвeннocти из-зa oтcyтcтвия чacти дoкyмeнтaции.

Пpoдaвeц нe ycтyпил, и coглaшeниe пpишлocь pacтopгнyть. Пoкyпaтeлю вepнyли вce cpeдcтвa.

Кoммeнтapий юpиcтa Бeляeвa Н.C.:

Ecли cтopoнa yклoняeтcя oт пoдпиcaния aктa, тo дpyгoй нeoбxoдимo нacтoять нa тoм, чтoбы ypeгyлиpoвaть cпop. Aкт пepeдaчи квapтиpы пoтpeбyeтcя пoкyпaтeлю, чтoбы пoлнoпpaвнo вcтyпить в пpaвa coбcтвeннocти. Ecли cпop нe peшaeтcя, тo cтopoны впpaвe oбpaтитьcя в cyд.

3aключeниe

Aкт пpиeмки пepeдaчи квapтиpы пpи coглaшeнии cтopoн пoзвoляeт зaвepшить пepeдaвaть нeдвижимocть и пpaв нa нee пoкyпaтeлю. Укaзaнный дoкyмeнт зaвepшaeт финaнcoвый пpoцecc и пepeвoдит пocлeдyющиe pиcки c мoмeнтa пoдпиcaния нa нoвoгo coбcтвeнникa. Пpи cocтaвлeнии нeoбxoдимo yчитывaть вce нюaнcы и ocoбeннocти oфopмлeния бyмaг тaкoгo poдa.

Boпpoc — Oбязaтeлeн ли aкт пpиeмa-пepeдaчи квapтиpы?

Пpoдaвeц квapтиpы oткaзывaeтcя пoдпиcывaть пepeдaтoчный блaнк, нo пoкyпкy нe xoтeлocь бы pacтopгнyть. Moжнo yтoчнить — нyжeн блaнк или мoжнo oбoйтиcь лишь дoгoвopoм?

Читайте также:  Исковое заявление о признании права собственности на землю

Coглacнo cтaтьe 556 ГК PФ дoкyмeнт oфopмить нeoбxoдимo, инaчe нeдвижимocть нe бyдeт cчитaтьcя пepeдaннoй и вoзникнyть пpoблeмы c oфopмлeниeм нa нee пpaвa coбcтвeннocти.

Boпpoc — Нyжeн ли aкт пpиeмa пepeдaчи к дoгoвopy дapeния квapтиpы

Гpaждaнкa пoдapилa coвepшeннoлeтнeй внyчкe квapтиpy. Tpeбyeтcя ли aкт пpиeмa пepeдaчи квapтиpы пo дoгoвopy дapeния, чтoбы внyчкa cтaлa пoлнoпpaвнoй xoзяйкoй?

Oфopмлeниe aктa пpиeмa-пepeдaчи квapтиpы пo дoгoвopy дapeния зaкoнoдaтeльcтвoм нe пpeдycмaтpивaeтcя. Bce pacпиcывaeтcя в дapcтвeннoй, нo ГК нe зaпpeщeнo oфopмлять дaннyю бyмaгy пo жeлaнию.

Что нужно знать собственнику при сдаче квартиры в аренду

Сдавать квартиру в аренду — ответственное и хлопотное дело. Многие неопытные арендодатели зачастую допускают ошибки, которые могут привести к потере не только времени и нервов, но и денег, а порой и к порче имущества. Вместе с экспертами рассказываем об основных ошибках, которые неопытный арендодатель может допустить при заключении договора.

Заместитель председателя коллегии адвокатов «Корчаго и партнеры» Тимур Баязитов выделяет пять основных ошибок при заключении договора аренды жилья.

Первая ошибка — арендодатель не подготовил и не приложил к договору найма акт приема-передачи жилья. Нередко попадаются недобросовестные квартиросъемщики, которые могут нанести вред имуществу. В случае съезда арендатора из квартиры с актом приемки будет легче установить, все ли вещи на месте.

Вторая ошибка — арендодатель не уточнил, какие коммунальные платежи включены в арендную плату. Это может быть оплата всей квитанции либо только вода и электроэнергия. Если этот пункт не оговорен, может возникнуть путаница и, как следствие, задолженность по коммунальным платежам.

Третья ошибка — собственник не включил в договор депозитный платеж. В этом случае арендодатель не застрахован от порчи имущества арендатором или от неожиданного съезда. На время ремонта квартиры и поиска новых арендаторов у него не будет никакой финансовой подушки в виде депозита, который в случае нарушения договора арендатором остается у собственника жилья.

Четвертая ошибка — собственник жилья уходит от налогообложения. Нередко соседи любят «стучать» на собственников, сдающих жилье в аренду.

Пятая ошибка — собственник жилья не обговорил условия проживания в квартире. Могут ли там проживать животные, маленькие дети либо третьи лица. Если этот вопрос не оговорен, то арендаторы могут завести в квартире хоть двух котов и трех собак вместе. И в этом случае может быть причинен значительный ущерб имуществу арендодателя. То же самое можно сказать и о ситуации, когда в квартире будут проживать маленькие дети, о которых собственник жилья ничего не знает. Испорченное имущество может стать неприятным сюрпризом.

Кому не хотят сдавать квартиры в Москве

Согласно опросу ЦИАН, чаще всего московские арендодатели не хотят сдавать свои квартиры гражданам других стран (29%) и жильцам с домашними животными (28%). Неохотно сдают жилье парам с маленькими детьми (16%) и родителям-одиночкам (14%). Готовы принять у себя любых квартиросъемщиков лишь 10% хозяев жилья в столице.

На что жалуются арендаторы

Самая серьезная жалоба арендодателей на жильцов — это пересдача теми снятой квартиры посуточно, отмечает директор офиса продаж вторичной недвижимости компании Est-a-Tet Юлия Дымова. Такая практика влечет за собой большую амортизацию квартиры, а затраты на ремонт лягут на собственника. Чтобы избежать этого, необходимо прописать в договоре, что квартиру нельзя сдавать в субаренду, рекомендует эксперт.

Также, по словам Юлии Дымовой, среди наиболее распространенных жалоб фигурируют задержки платежей и так называемые «лишние» жильцы. Например, договаривались о проживании двоих, а потом выясняется, что в квартире живут на несколько человек больше.

Читайте также:  Договор на оказание услуг по ремонту квартиры

Есть еще проблема «тайного» появления в снятых квартирах домашних животных. «Собственники очень часто против животных в квартире, боятся запахов, шерсти, повреждений от зубов и когтей. Обычно, если речь заходит о животных в съемном жилье, в договоре настоятельно рекомендуется прописывать расширенный депозит, который пойдет на восстановление жилья от возможных повреждений», — говорит Юлия Дымова.

Слабые места в договоре

Юлия Дымова, директор офиса продаж вторичной недвижимости Est-a-Tet:

— Отсутствие страхования гражданской ответственности перед третьими лицами. Такой вид страхования очень выручает, например, при заливе.

Необходимо прописывать, кто имеет право проживать в квартире, с фиксацией паспортных данных. Если есть домашние животные, то их нужно перечислить, чтобы избежать ситуации, когда арендатор договаривается, что в квартире будет жить мопс, а по факту оказывается, что собачка съемщика — это огромная кавказская овчарка. В таких случаях в договоре лучше прописывать расширенный депозит.

Для снижения рисков предварительного расторжения договора и недополучения прибыли рекомендуется прописывать, в каком случае депозит не возвращается. Такая практика получила широкое распространение в прошлом году при загородной аренде в пандемию. Собственники боялись, что договор по аренде дома, который сняли на длительный срок, может быть расторгнут через два-три месяца, и для таких случаев вписывали условие о невозврате депозита.

Расторжение договора аренды

Отношения между нанимателем и наймодателем регулируются ст. 619 и 620 Гражданско-правового кодекса (ГПК). Закон предусматривает, что договор аренды может быть расторгнут по желанию наймодателя не только по соглашению сторон, но и в судебном порядке, говорит нотариус Юрий Кашурин.

«Собственник сдаваемого жилья имеет право подать в суд в случае, если арендатор при краткосрочном найме задерживает оплату более двух раз по истечении срока, который прописан в договоре. Соглашение об аренде также может быть прекращено в судебном порядке, если наниматель или граждане, за действия которых он отвечает, испортили или разрушили жилое помещение. Есть и третий случай — наниматели используют жилое помещение не по назначению либо систематически нарушают права и интересы соседей», — говорит Юрий Кашурин.

10 обязательных пунктов в договоре аренды жилья:

  • документ о праве собственности. Его данные должны быть вписаны в договор;
  • паспортные данные. Обязательно указывают паспортные данные как арендатора, так и арендодателя;
  • арендная плата. Ежемесячная сумма платежей прописывается не только цифрами, но и словами — в скобках после цифр. Это поможет в будущем избежать недоразумений;
  • срок аренды. Обычно договор заключается на полгода, 11 месяцев или на год. В том случае, если не указана дата окончания договора, могут возникнуть разногласия в случае его досрочного расторжения;
  • порядок расчета. В этом пункте обязательно указывается, какого числа арендатор передает деньги арендодателю;
  • оплата коммунальных услуг. Обязательно прописывается, кто оплачивает коммунальные услуги. Обычно основную часть квартплаты оплачивает арендодатель, а арендатор платит по счетчикам воды и электросчетчику;
  • условия досрочного прекращения договора. Этот пункт обязательно должен быть. В типовом договоре одна из сторон должна предупредить о досрочном прекращении договора за месяц или два;
  • число проживающих. В договоре надо прописать этот пункт, чтобы потом не получилось, что вместо одного арендатора в квартире проживают десять человек;
  • опись имущества. Указывается вся мебель и бытовая техника, которая находится в квартире. В случае порчи имущества арендатор обязан оплатить его стоимость;
  • условия повышения ежемесячной платы. Например, можно прописать в договоре, что арендная плата повышается раз в год.
Читайте также:  Акт приема-передачи объекта строительства

«Проверяйте все документы вдумчиво и внимательно, не скачивайте первый попавшийся договор найма из интернета, а составьте грамотный, желательно в присутствии юриста. Не сдавайте квартиру кому попало, тогда вы защитите себя от неприятных ситуаций, связанных со сдачей жилья», — резюмирует Тимур Баязитов.

Как юридическому лицу оформить претензию о возмещении ущерба

Претензия о возмещении ущерба — это письменное требование о компенсации неполученного дохода или поврежденного (утраченного) имущества.

В каких случаях писать

Возникающие спорные ситуации в рамках современной правовой системы требуют подтверждения юридических действий. Договорившись о поставке (продаже) товара или оказании услуг, стороны намереваются исполнить обязательства. Когда неисполнение правовых обязанностей нарушает права другой стороны, необходимо обращаться с письменным требованием — претензией.

На практике претензию называют досудебным уведомлением, рекламацией, требованием. В названии указывают краткую тему обращения, например, претензия о взыскании материального ущерба с работника: юридический статус в зависимости от этого не меняется. Вы можете направить обращение своему контрагенту даже без обозначения, потому что главная цель донести требования и указать на нарушенные права. С момента направления претензии начинается стадия досудебного урегулирования, поэтому важно юридически правильно составить документ, чтобы в дальнейшем использовать его в суде. С рекламацией обращаются при спорах в трудовых, гражданских, административных и иных правоотношениях.

Как отозвать претензию, направленную контрагенту

Если обстоятельства изменились, юрлицо вправе поменять решение и отозвать рекламацию. Процедура отзыва в законодательстве не прописана.

Рекомендация от КонсультантПлюс. Чтобы ее отозвать, вы можете написать письмо контрагенту. Оно должно недвусмысленно выражать ваше намерение отказаться от требований, указанных в претензии. Рекомендуем направить письмо об отзыве. Читать подробнее.

Как составить претензию

Законом не установлены обязательные требования к содержанию претензий, но судебная практика указывает на необходимость соблюдения определенных условий, наличие которых оказывает влияние на процесс спора. Если ваш спор образовался из договора, которым не предусмотрена форма рекламации и обязательные требования к ней, то рекомендуем придерживаться составления в соответствии со следующей структурой.

  1. Вводная часть: опишите причины спора; охарактеризуйте договорные связи между сторонами; перечислите, какие действия предпринимались участниками спорного соглашения; укажите адреса и контактные данные сторон.
  2. Мотивировочная часть: сошлитесь на нормы законодательства, которые, по вашему мнению, нарушил контрагент; сделайте ссылки на пункты договора, которые не соблюдаются.
  3. Заключительная часть: сформируйте свое требование к контрагенту о финансовом или материальном возмещения; убедительнее будет, если претензия о нанесении ущерба имуществу юридического лица содержит расчет убытков; зафиксируйте срок, в течение которого вторая сторона должна выполнить ваши условия; укажите на свое право обращения в суд в случае игнорирования требований; поставьте подпись, дату и печать (если ее наличие предусмотрено уставом).

При написании придерживайтесь официально-делового стиля. Избегайте словосочетаний с эмоциональной окраской. Постарайтесь сформулировать требования таким образом, чтобы все письмо получилось объемом не более двух страниц А4.

Претензия относится к документам, которые предполагаются к использованию в суде в случае эскалации спора. В этой связи рекомендуем направить документы-основания, которые отсутствуют у контрагента. Такое действие внесет ясность в спор и поможет привести к урегулированию на досудебной стадии.

Куда подать

Основная цель претензии — поставить контрагента в известность о возникшем спорном вопросе, получить ответную реакцию и попытаться урегулировать все на досудебной стадии. В зависимости от того, кто является получателем, направление происходит по разным адресам:

  • юридическое лицо — по месту регистрации, данные об этом находятся в сведениях Единого государственного реестра юридических лиц на официальном сайте. Поиск осуществляется посредством указания ИНН, ОГРН или наименования организации. В соответствии с п. 3 ст. 54 ГК РФ претензия о возмещении ущерба, причиненного недостачей, и иные виды рекламаций, доставленные по юридическому адресу, будут считаться врученными даже в случае, если получатель там не находится;
  • физическое лицо — адресу регистрации, который вам известен, это актуально, если требования предъявляются к работнику организации;
  • государственный орган — по местонахождению, уточнив на официальном сайте.
Читайте также:  Договор уступки права аренды земельного участка

Если в договоре есть указание на получение корреспонденции по адресу, отличному от места регистрации, то вне зависимости от места регистрации отправление направляется по нему. Такая позиция закреплена п. 64 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 23.06.2015 №25. Мы рекомендуем направить корреспонденцию по всем известным адресам. В случае перехода рассмотрения дела в судебный порядок, так вы можете снизить риск признания судом не соблюденным претензионного порядка.

Если договором согласовано направление корреспонденции по электронной почте, то в тексте смотрите:

Петров Петр Петрович

191000, г. Санкт-Петербург, ул. Уличная, д. 2, кв. 2.

Иванов Иван Иванович

191000, г. Санкт-Петербург, ул. Уличная, д. 1, кв. 1.

о порче имущества при выполнении работ

02.03.2020 г. между Петровым П.П. (адрес регистрации: 191000, г. Санкт-Петербург, ул. Уличная, д. 2, кв. 2) и Ивановым И.И. (адрес регистрации: 191000, г. Санкт-Петербург, ул. Уличная, д. 1, кв. 1) был заключен Договор о ремонте. В соответствии с условиями договора Петров П.П. принял обязательство произвести ремонт сотового телефона LG K50, серийный номер 23083452345, год выпуска 2019.

В процессе ремонта Петров П.П. повредил шлейф зарядки, в результате чего телефон не заряжается и не включается. При обращении в экспертную компанию ООО «Эксперт сервис» ОГРН 1000000000001, было выдано заключение, согласно которому телефон не подлежит дальнейшему ремонту, в результате чего не предоставляется возможным восстановить его работоспособность. Стоимость телефона с учетом его технического и внешнего состояния на момент предоставления в ремонт составляет 10 000 руб.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. В соответствии с п. 1 ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. 15, 309, п. 1 ст. 393 Гражданского кодекса РФ

Выплатить денежные средства в сумме 10 000 руб. в счет возмещения вреда, причиненного в результате исполнения обязательств по договору.

  1. Копия Договора от 02.03.2020 г.
  2. Доказательства стоимости восстановительных работ.

Иванов /И.И. Иванов/

В какие сроки подавать

Период, в течение которого необходимо отправить претензию контрагенту, зависит от того, руководствуются ли стороны только общими нормами права или между ними заключено соглашение. Срок, в течение которого претензия физическому лицу о возмещении ущерба и иные виды досудебных обращений должны быть направлены, включают в текст договора, например, в раздел «Досудебный порядок урегулирования». Если возникает спорная ситуация, рекомендуем прочитать внимательно договор, в особенности этот раздел. В его содержание часто входят: срок, в течение которого направляется требование; срок для получения ответа от другой стороны; срок добровольного удовлетворения требований.

Читайте также:  Акт выполненных работ по ремонту: образец, бланк, скачать

В том случае, если договор отсутствует или сроки в нем не определены, следует руководствоваться общими положениями законодательства:

При обращении покупателя (физическое лицо)

к продавцу товара (ИП или юридическое лицо)

В течение гарантийного срока

или срока годности

«О защите прав потребителей»

Претензии к перевозчикам в течение шести месяцев,

претензии в отношении штрафов

и пеней — в течение пяти дней.

«Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации»

В течение общего срока исковой давности

Если ваша ситуация не соотносится с вышеуказанной таблицей, рекомендуем отправить свое требование в наиболее короткие сроки. При переходе рассмотрения дела в судебную стадию суд руководствуется понятием «разумный срок». Он определяется индивидуально в каждой ситуации и составляет от нескольких дней до нескольких недель.

Конструктор правовых документов

Получите готовый к подписанию договор, доверенность, исковое заявление и другие документы на 100% соответствующие актуальному законодательству РФ

Удобство в использовании

Простой и удобный интерфейс снабжен понятными комментариями экспертов и подсказками. Никаких сложных терминов и дополнительных действий.

Уверенность в каждом решении

Перед вами опыт тысяч компаний и экспертов, который лег в основу сервиса. Вы легко ориентируетесь в правовой информации.

Попробуйте бесплатно

Оцените работу сервиса, подготовив тестовый документ.

Готовый к подписанию документ в несколько шагов

Вы быстро получаете готовый документ, будь то договор или доверенность. Просто выберите нужный вариант документа в основном меню сервиса и введите ваши данные.

Надежность и профессионализм

С помощью конструктора наши клиенты создали уже более 50 000 договоров.

Большой выбор форм документов

Конструктор сам предложит вопросы, учитывающие специфику вашей задачи. Ответить на них помогут понятные комментарии экспертов со ссылками на материалы системы ГАРАНТ.

Шаг 1. Выберите необходимый документ.

Шаг 2. Заполните документ, следуя подсказкам системы.

Шаг 3. Проверьте документ с помощью предварительного просмотра.

Шаг 4. Сохраните документ и экспортируйте в MS Word.

184 исковых заявлений

55 гражданско-правовых договоров

30 претензий

Выберите необходимый документ

Стоимоcть одного документа 150 руб.

  • Гражданско-правовые договоры
  • Исковые заявления. Арбитражные суды
  • Исковые заявления. Суды общей юрисдикции
  • Учредительные документы
  • Трудовые договоры. Служебные контракты
  • Государственные (муниципальные) контракты
  • Доверенности
  • Жалобы, претензии

Аренда и прокат

Возмездное оказание услуг

Доверительное управление имуществом

Участие в долевом строительстве

Возмездное оказание услуг

Заключение, изменение и прекращение договоров

Защита деловой репутации

Защита интеллектуальной собственности

Защита права собственности и иных вещных прав

Перевозка и транспортная экспедиция

Взыскание денежных сумм

Возмещение ущерба, причиненного имуществу

Защита прав потребителей

Защита права собственности и других вещных прав

Защита чести и достоинства

Иски по делам, вытекающим из возмездного оказания услуг

Лишение родительских прав

Наследование и завещание

Исковые заявления. Суды общей юрисдикции

Раздел супружеского имущества

Участие в долевом строительстве

Общества с ограниченной ответственностью

Обжалование решений о привлечении к административной ответственности (Жалобы)

Возмещение ущерба, причиненного имуществу (Претензии)

Договорные правоотношения (Претензии)

Жилищные правоотношения (Претензии)

Защита прав потребителей (Претензии)

Участие в долевом строительстве (Претензии)

Читайте также:  Акт приема-передачи многоквартирного дома управляющей компании

Заем и кредит (Претензии)

Обжалование решений (постановлений) суда (мировых судей)

Соглашение о переводе долга Получить бесплатно

Познакомьтесь с возможностями сервиса, подготовив тестовый документ.

Часто задаваемые вопросы

Почему бы не скачать договор из интернета бесплатно?
Зачем покупать?

При подготовке важных документов просто опасно использовать правовую информацию из непроверенных источников. Устаревший или неправильно составленный договор может стать причиной финансовых и репутационных издержек. Каждый шаблон в сервисе «Конструктор правовых документов» на 100% соответствует действующему законодательству, команда профессиональных юристов постоянно отслеживает любые изменения в правовом поле и скрупулезно актуализирует каждый документ.

Как работает сервис?

Вы выбираете необходимый шаблон документа, пример шаблона можно посмотреть тут, отвечая на простые вопросы, документ формируется на ваших глазах, после чего его можно экспортировать в MS Word и распечатать.

Сколько стоит услуга?
Какие есть тарифы?

Стоимость доступа к договору на 7 дней составляет 150 рублей. Если у вас есть потребность в ежедневном использовании сервиса, оставьте заявку на сайте и получите выгодное предложение!

Возник вопрос? Напишите нам на kpd@garant.ru, будем рады вам помочь!

© ООО “НПП “ГАРАНТ-СЕРВИС”, 2021. Система ГАРАНТ выпускается с 1990 года. ИНН: 7718013048
Компания “Гарант” и ее партнеры являются участниками Российской ассоциации правовой информации ГАРАНТ.

Правительство Амурской области

  • Размер:

АДМИНИСТРАЦИЯ МАГДАГАЧИНСКОГО РАЙОНА

  • Административная комиссия
  • Административная реформа
  • Архив района
  • Архитектура
  • Биография
  • Бюджет для граждан
  • Владельцам животных
  • Выборы
  • ГО и ЧС
  • Градостроительное зонирование
  • ЖКХ
  • Защита прав потребителей
  • Здравоохранение
  • Имущественная поддержка субъектов МСП
  • Имущество
  • Инвестору
  • Информация для граждан
  • К годовщине Великой Победы
  • КДН и ЗП
  • КУИ и П
  • Местное самоуправление
  • Музей истории амурского казачества
  • Муниципальная служба
  • Муниципальный заказ
  • Муниципальный контроль
  • МФЦ
  • Нормативные документы
  • О районе
  • Общественный Совет
  • ОГИБДД
  • ОМВД РФ
  • Органы власти
  • Охрана труда
  • Оценка качества работы учреждений образования и культуры
  • Оценка регулирующего воздействия
  • Оценка эффективности деятельности органов местного самоуправления
  • Пограничный режим
  • Подведомственные организации
  • Политические партии и общественные организации
  • Послание Президента
  • Правовой отдел
  • Предоставление 1га земли на Дальнем Востоке
  • Предпринимательство
  • Представительные органы
  • Присяжные заседатели
  • Прокуратура
  • Противодействие коррупции
  • Противодействие терроризму и его идеологии
  • Публичные предложения
  • Публичные слушания
  • Работа с обращениями граждан
  • Районный Совет народных депутатов
  • Районный Совет по развитию территорий
  • Региональный оператор
  • Сведения о среднемесячной заработной плате руководителей и их заместителей, и главных бухгалтеров учреждений
  • Социальная сфера
  • Территориальная избирательная комиссия
  • Финансы
  • ФНС
  • Фото архив
  • Экономика

АДМИНИСТРАЦИЯ МАГДАГАЧИНСКОГО РАЙОНА

Образец претензии об оказании некачественных услуг по установке дверей

(Ф. И. О., место жительства, контактные телефоны для обратной связи)

(наименование организации, адрес)

«___» __________ 20__ г. я заключил(а) с Вами договор № ____ согласно которому Ваша организация обязалась изготовить и установить дверь(и), стоимостью _______________ рублей. Гарантийный срок ___________ месяцев.

Свои обязательства перед Вами я выполнил(а), полностью оплатил(а) стоимость заказа, что подтверждается _________________________ (указать документ).

«___» __________ 20__ г. сотрудником Вашей организации был произведен замер дверного(ых) проема(ов) с целью последующей установки двери(ей).

«___» __________ 20__ г. произведена установка двери(ей).

Согласно ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу, качество которой соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

После установки обнаружены следующие недостатки:

В связи с наличием данных недостатков возникает невозможность надлежащей эксплуатации, установленной(ых) двери(ей).

Читайте также:  Предварительный договор купли-продажи квартиры с задатком: образец

На основании изложенного и в соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу:

указать одно из требований, предусмотренных п. 1 ст. 29 Закона:

– безвозмездно устранить недостатки выполненной работы (оказанной услуги). Согласно ст. 30 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 “О защите прав потребителей” недостатки работы должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

– уменьшить цену выполненной работы (оказанной услуги) на ________ руб.

– безвозмездно изготовить другую вещь из однородного материала такого же качества или повторно выполнить работу

– возместить понесенные мной расходы по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

Кроме того, требую полного возмещения убытков, причиненных мне в связи с недостатками выполненной работы.

В случае отклонения моей претензии буду вынужден (а) обратиться в суд за защитой своих потребительских прав и, кроме вышеуказанного, я буду требовать возмещения причиненных мне убытков и компенсации морального вреда (ст. ст. 13, 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Помимо изложенного, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации “О защите прав потребителей”, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Предлагаю спор решить в досудебном порядке. Ответ прошу направить в письменной форме, по указанному адресу.

«__» ________ _____ г. _________ (___________)

(подпись потребителя, ФИО)

(Оригинал претензии с подписью в ее получении остается у заявителя, копия (или второй экземпляр) вручается адресату под роспись)

Инструкция: готовим претензию на возврат денежных средств

Претензия на возврат денежных средств за товар — это письменное обращение в адрес делового партнера с требованием вернуть деньги. В статье расскажем, как написать претензию на возврат денег. Все образцы можно скачать бесплатно.

Если одна из сторон договора, контракта или соглашения нарушает его условия, то второй партнер вправе обратиться с требованием устранить все выявленные несоответствия. Такое обращение следует оформить в письменном виде. Решить возникший спор можно только двумя способами:

  • путем мирного соглашения, то есть стороны обговаривают все недовольства и приходят к определенному компромиссу;
  • через судебную инстанцию, если договориться не получается.

До обращения в суд направьте в адрес контрагента, нарушившего условия договора, письменную претензию. Например, если поставщик выполнил поставку некачественного товара, либо оказал услугу ненадлежащего качества, то организация вправе потребовать деньги назад. О том, как составить претензию на возврат денег, расскажем далее.

Зачем выставлять претензию на возврат денег

Если условия контракта нарушены, то организация обязана направить партнеру соответствующее уведомление. Для этого понадобится составить претензионное письмо о возврате денежных средств, образец которого вы сможете скачать ниже. Если стороны не смогут договориться, доказать в судебном порядке, что был соблюден претензионный порядок будет довольно сложно.

Отметим, что соблюдение претензионного порядка требуется, если компания требует с контрагента денежные средства. Например, возврат аванса или оплаты за товары, работы или услуги, истребование неустоек, пеней, штрафов, требование оплатить расходы на устранение недостатков и прочее.

Основное назначение документа — уведомить делового партнера о несогласии с текущим положением дел, потребовать устранить все выявленные недочеты и предложить разрешить возникший спор мирным путем, то есть в досудебном порядке.

Общие правила подготовки документа

Унифицированной формы шаблона, по которому составляется досудебная претензия о возврате денежных средств (образец, говоря по-простому) отсутствует. Однако, при подготовке претензионного письма нужно следовать общим правилам деловой переписки. Отметим ключевые моменты:

  1. Документ составляйте на фирменном бланке компании, если есть таковой.
  2. Письмо составляйте в двух экземплярах: один предайте контрагенту, второй храните у себя. Помните, что на втором экземпляре следует проставить отметку о вручении партнеру (дату получения, должность и ФИО лица, получившего документ, его подпись).
  3. Подписать требование о возврате денежных средств может только руководитель, либо законный представитель, уполномоченный на свершение таких операций. Например, сотрудник, уполномоченный на подписание финансовой документации по доверенности.
Читайте также:  Договор на оказание услуг по ремонту квартиры

Документ можно направить по почте. В таком случае, отправку оформите заказным письмом. Обязательно оформите опись вложений. В суде она будет считаться подтверждением, что вы соблюли все правила претензионного порядка.

Как писать претензию на возврат денег

Пошаговая инструкция для подготовки документа весьма проста.

Шаг 1. Итак, начинаем с шапки досудебного требования о возврате денежных средств:

  1. Указываем реквизиты документа: дату составления и регистрационный исходящий номер (претензию придется зарегистрировать в журнале исходящей корреспонденции).
  2. Данные о заявителе. Пропишите полное наименование учреждения, укажите адрес, номер контактного телефона, ИНН, КПП, ОГРН, электронную почту, факс и прочие данные для связи. Например, должность специалиста, ответственного за решение возникшего спора.
  3. Сведения о получателе письма претензии о возврате денежных средств (образец). Здесь прописываем полное наименование организации, предпринимателя или частного лица, в адрес которого готовится обращение, адрес местонахождения, ИНН, ОГРН, КПП и прочие сведения.

Заметим, что в контракте может быть указан специальный адрес, по которому следует направлять письменные обращения. Он может отличаться от юридического местоположения ответчика. В таком случае, письмо направляйте именно по адресу для корреспонденции. В противном случае это нарушение установленного порядка. Исключение: заявителю достоверно известно, что спецадрес — фиктивный.

Шаг 2. В текстовой части требования о возврате денежных средств (образец) укажите:

  • реквизиты договора, условия которого нарушены;
  • перечень нарушений, с указанием ссылок на пункты договора;
  • требования к партнеру: что необходимо сделать, устранить, исправить;
  • сроки исполнения;
  • реквизиты банковских расчетных счетов, на которые требуется вернуть денежные средства;
  • перечень документов, подтверждающих обстоятельства обращения.

Что приложить в подтверждение

Зачастую сложившиеся обстоятельства придется подтвердить документально. Приложите следующие документы:

  1. Копию бумаги, которая дает право на претензию. Это может быть, например, копия акта приема-передачи или на оказание услуг, в котором указаны разногласия.
  2. Копию договора или государственного контракта.
  3. Квитанции, платежные поручения об оплате. Подтвердить факт перечисления денег можно и банковской выпиской.
  4. Расчет неустоек, пеней, штрафов и убытков (при наличии).
  5. Копия доверенности, если претензия подписана не руководителем, а доверенным представителем.

Ниже вы можете скачать образец досудебной претензии на возврат денежных средств. В аналогичном порядке составляется письменное обращение от физического лица в адрес организации или индивидуального предпринимателя.

Претензия на возврат товара поставщику: образец

Когда нужно вернуть товар ненадлежащего качества, составляется претензия на возврат товара поставщику. Образец — ниже на странице. Документ важно верно оформить, а операцию отразить в бухгалтерском учете. Как правильно составить претензию на возврат товара — читайте далее.

Получите образец бесплатно!

Зарегистрируйтесь в онлайн-сервисе печати документов МойСклад, где вы совершенно бесплатно сможете:

  • Скачать интересующий вас бланк в формате Excel или Word
  • Заполнить и распечатать документ онлайн (это очень удобно)

Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества поставщику

При поставке товаров обычно оформляют:

Читайте также:  Исковое заявление о признании права собственности на землю

Получая товар, обязательно проверьте, соответствует ли он описанию в этих документах. Вы можете найти расхождение по количеству или качеству — недостачу, брак, другое несоответствие. Проводите проверку как можно внимательнее: после приемки товара вернуть его будет сложно. А после оплаты станет почти невозможно доказать, что он был некачественным.

Если нашли несоответствие в заказе — нужно его вернуть. Скачайте наш образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества поставщику и читайте инструкцию, как заполнить документ. Мы также ответили на вопросы, которые чаще всего возникают при оформлении.

Итак, разберем, как правильно составить претензию на возврат товара.

Как правильно составить претензию на возврат товара

Претензию составляют в произвольной форме. Главное — отметить все необходимые сведения, реквизиты и суть требований. Обязательно укажите:

  • название, адрес и реквизиты покупателя,
  • дату составления,
  • характеристики спорного товара — опишите все недостатки, сославшись на акт расхождений,
  • требования к поставщику, например, устранение недостатков или возмещение ущерба,
  • подписи ответственных за получение товара сотрудников и директора.

Смотрите наш актуальный в 2021 образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества — в нем есть все нужные реквизиты и пункты. В МоемСкладе есть бланк, подходящий к любой спорной ситуации: возврат денег, устранение брака, замена ТМЦ — скачайте и дополните его по необходимости.

Бланк претензии на возврат товара ненадлежащего качества (образец 2021 года)

Передать документ поставщику можно лично, почтой или курьером. Если реакции на претензию не будет или продавец откажет в удовлетворении требований, через 30 дней можно обратиться в суд.

Образец претензии на возврат денег за товар ненадлежащего качества

Если вы решили вернуть потраченные средства, потребуется образец претензии поставщику на возврат денег за товар ненадлежащего качества. В этом случае в документе надо отметить, каким способом хотите получить их назад, например, указать номер расчетного счета.

Покупатель может обратиться к поставщику с претензиями в течение двух лет после покупки, если другие сроки не указаны в договоре (ст. 477 Гражданского кодекса). Но тогда он должен будет доказать, что недостатки у товара были еще до его поставки.

При составлении претензии возникают различные вопросы, например, о доставке спорного товара. Мы разобрали самые распространенные.

Какие еще документы, кроме претензии поставщику, нужно оформить?

Надо оформить акт о расхождении по качеству по форме ТОРГ-2. После составления этого документа можно приступать к претензии на возврат поставщику товара ненадлежащего качества. Образец здесь.

Мы направили поставщику бланк претензии на возврат товара. Кто должен оплатить доставку?

Вы вправе потребовать, чтобы поставщик сам забрал товар, или можете сами отправить брак, тогда расходы за доставку покрывает продавец.

За образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества поставщику мы взяли документ, который используют в нашей фирме с 1997 года. Он не устарел?

Нет. Если в нем есть все нужные реквизиты, можете его использовать, но лучше сверьтесь с нашим бесплатным образцом претензии на возврат товара поставщику.

Где взять актуальный в 2021 бланк претензии на возврат товара ненадлежащего качества? Образец нужен, чтобы вернуть партию телевизоров.

Неважно, что именно вы хотите вернуть, главное — укажите необходимые реквизиты, которые должна содержать претензия на возврат товара ненадлежащего качества. Образец-2021 можно скачать здесь.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: